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20xx年維修售后服務協(xié)議書維修服務協(xié)議(14篇)-免費閱讀

2025-08-13 05:01 上一頁面

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【正文】 第六條產品維修配件的鋪底與發(fā)放,費用由乙方承擔,不能以舊換新。,乙方按甲方規(guī)定費用標準收取工本費。,如有變動應及時通知甲方。經(jīng)協(xié)商不成,可提請___________市人民法院訴訟解決。、產品翻新配件費均由乙方承擔,并從乙方專項維修費用中扣除?!毒S修收費標準》收費,甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。季度結算時,如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%,乙方應該在當季度將超出部分支付給甲方。若乙方服務質量無法達到甲方要求時,甲方可要求乙方更換售后服務人員或拒絕支付維修費用。五、甲方使用乙方財務軟件后,如果在使用過程中發(fā)現(xiàn)問題可及時提出,并且甲方可根據(jù)本單位的財務發(fā)展和特殊需要,提出增加或改變功能的合理要求,小改動不收費,若改動較大,按實際工作量收費。五、未盡事宜協(xié)商解決,在協(xié)商解決無效時,雙方可通過甲方當?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。未按產品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。一、售后承諾質保期一年。三、 技術支持和服務您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關的技術支持和服務。b、人為損壞。八、維修費用的有關規(guī)定:。7.《每月零件更換清單》、《維修月報表》、《顧客滿意度調查統(tǒng)計表》、《顧客意見統(tǒng)計表》、《每月銷售統(tǒng)計表》、《保修回執(zhí)卡》(采用郵寄方式)必須于每月______號前傳真給甲方客戶服務部。、售中及售后服務,不得以任何借口推諉。② 萬方醫(yī)藥管理軟件版本升級同一運行環(huán)境的軟件升級,按補差價(新舊版有差價時)或收服務費的方式提供升級服務。用戶機器感染病毒帶來的清理病毒,修復數(shù)據(jù),環(huán)境重新調整。在實施過程中,安排專人配合乙方工作。甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):__________________年____月____日 _________年____月____日維修售后服務協(xié)議書 維修服務協(xié)議篇七設備型號及名稱:一、甲、乙兩方定義甲方(需求方):四川大學()乙方(供貨方):公司名稱:公司地址:公司電話:公司傳真:公司電郵:二、事由為保證對本項目的成功實施,在甲方與乙方簽訂商務合同的同時,甲乙兩方簽定本技術服務協(xié)議。甲方為乙方的工作開展提供必要的配合。八、爭議解決雙方因本協(xié)議的訂立、效力、履行和解釋等發(fā)生的任何爭議,應通過友好協(xié)商加以解決。,各方在本協(xié)議項下的義務并不隨之終止,各方仍需遵守本協(xié)議 之保密條款,履行其所承諾的保密義務,直到對方同意其解除此項義務,或事實上不會 因違反本協(xié)議的保密條款而給對方造成任何形式的損害時為止。對甲方相關人員進行網(wǎng)絡知識、后臺管理培訓,使貴單位能自行管理網(wǎng)站。(6) 因任何原因導致本協(xié)議無實際履行必要的. 具有下列情形之一的,甲方有權立即解除本合同且無須對乙方作出賠償:(1) 乙方連續(xù)三個季度客戶滿意度考核未達到東風標致要求的。(4)根據(jù)甲方要求,收集和向甲方提供與本區(qū)域內的售后服務活動有關的市場信息、質量信息、政策信息、經(jīng)營環(huán)境信息、競爭對手與競爭對手動態(tài)等各類商務和技術信息.(5)協(xié)助甲方配合東風標致開展免費檢查、維修活動.(6),乙方不得協(xié)助或者許可他人直接或間接地開展維護、保養(yǎng)或修理活動,否則即構成對本合同的根本性違約.第五條 乙方的經(jīng)營準則 乙方應當依照本合同的規(guī)定,積極在本區(qū)域內向最終用戶提供完善的售后服務,努力提高服務質量和用戶滿意度,維護和提高東風標致和甲方的信譽. 乙方在開展本合同項下經(jīng)營活動時,應當遵守各項法律法規(guī),并應采取有效措施確保其職員嚴格遵守法律、職業(yè)道德和東風標致以及甲方提出的各項職業(yè)準則. 乙方應當依照甲方的具體商務指令和要求,制訂切實可行的售后服務計劃和指標,并積極予以實施和完成. 本合同有效期內,乙方應依法建立完善的財務會計制度,確保其資產、乙方應確保其各項財務指標符合該標準. 乙方應將其在本合同項下的經(jīng)營業(yè)務與乙方可能開展的其它業(yè)務加以區(qū)分,分別經(jīng)營并獨立核算,不得為開展其它業(yè)務而挪用其為開展本合同業(yè)務而籌措的資金及購買的專用設備和配置的專業(yè)人員等. 本合同有效期內,乙方保證售后服務中全部使用甲方供應的東風標致原裝備件,僅用于對最終用戶的售后服務,即構成對本合同的根本性違約,乙方愿意接受甲方的處罰. 乙方必須購買必要的東風標致專用工具和診斷設備,確保常用保養(yǎng)和小修配件庫存金額不得低于 萬元. 東風標致、甲方可以通過第三方的調查和回訪以及跟蹤客戶投訴等方式對乙方的服務質量進行監(jiān)督和考核. 質量擔保方面必須嚴格執(zhí)行東風標致的質量擔保政策,對所有發(fā)生的擔保案例必須事先向甲方質量擔保員申請備案,通過照片等相關物證書面確認后才能實施索賠,否則發(fā)生的無效索賠而產生的費用由二級網(wǎng)點自行承擔。七、甲乙雙方協(xié)商解決履行本合同的所有事宜。乙方原則上只在市區(qū)區(qū)域進行安裝,若超出區(qū)域安裝的相關費用由甲方承擔。三、甲方的責任和義務:甲方委托乙方安裝甲方指定的空調品牌有________甲方委托乙方安裝的具體品牌、時間、數(shù)量,甲方根據(jù)銷售情況和乙方安裝能力確定。 如乙方連續(xù)三個月未將質量信息反饋表交給甲方售后中心。 乙方維修點應積極開展用戶回訪活動,回訪數(shù)量不得低于當月維修數(shù)量的25%。 必須設立“納世源”系列產品售后服務機構,嚴格按照公司的相關標準配備足夠數(shù)量的維修人員、設備及服務場地。十三、文本:本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,于雙方簽字后生效。十、違約責任:①任何一方有違反上述義務或有其它損害合作對方利益的行為的。乙方:①將原有的奔馳、寶馬客戶納入雙方合作項目中。雙方在本協(xié)議生效個月內擬訂經(jīng)營管理制度和財務管理制度,共同確認后作為本協(xié)議的補充協(xié)議,并享有同等法律效力。二、合作時間及地址:__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。地址:,其中車間,鈑金、噴漆,接待室。五、合作盈虧及分配方式:公司合作項目的資金往來設置雙方共同確認的資金,合作項目經(jīng)營收入扣除成本后盈虧按甲方__________%、乙方%共同享有和承擔。②為奔馳、寶馬車輛維修做好技術保障及技術特訓工作。守約方有權要求對方賠償損失并有權解除本協(xié)議。甲方:__________乙方:__________法定代表人:__________代理人:__________時間:__________維修售后服務協(xié)議書 維修服務協(xié)議篇二甲方:乙方:雙方本著“造福消費者,致富經(jīng)營者”的經(jīng)營理念,共同開拓市場。 配備的維修人員必須持證掛牌上崗,統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一拭機毛巾,統(tǒng)一禮貌用語,不得隨便接受客戶的禮物。三、 保修范圍 凡屬“納世源”系列產品,免費保修一年(濾芯、龍頭、機殼不屬保修范圍) 對保修期內用戶自身原因造成的產品故障和事故,乙方在維修過程中按甲方規(guī)定費用標準進行收費。甲方則按照年底總維修額的10%進行處罰。乙方確保安裝能力最低為每日________臺。乙方在安裝過程中可能出現(xiàn)的退換機事宜由甲方負責協(xié)調解決,因安裝出現(xiàn)的質量問題除外。八、本協(xié)議一式兩份,自雙方簽字蓋章后生效。 乙方應向甲方一次性交納保證金不得低于__萬元,合同終止時退還. 本合同有效期內,乙方發(fā)生企業(yè)所有制形式、股權結構、資本結構、重大組織結構的變更,或者乙方調整其董事長、總經(jīng)理等主要管理人員的,乙方應提前書面通知甲方.乙方的上述變更符合下列任何一種情形的,甲方有權立即解除本合同且無須對乙方作出任何賠償:可能損害甲方或東風標致商業(yè)利益的。(2) 乙方違反本合同的任何規(guī)定,經(jīng)甲方通知其改正后30日內未予以糾正的。配合甲方的相關政策及相關活動,在網(wǎng)上及時發(fā)布,提高網(wǎng)站的利用率。五、費用及付款方式甲方一次性交納網(wǎng)站服務費用 元(人民幣,小寫), (人民幣,六、服務期限 服務期具體日期 年 月 日至 年 月七、協(xié)議的變更、解除及違約責任本協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方違反本協(xié)議的相關規(guī)定,導致協(xié)議不能履行、不能完全履行,經(jīng)另一方書面通知之日起十四(14)日內仍未改正的,另一方有權終止執(zhí)行本協(xié)議,已發(fā)生的費用由違約方承擔。不能協(xié)商解決的,任何一方有權向具有管轄權的人民法院提起訴訟,依法解決爭議糾紛九、知識產權的保護1. 甲方付清應付乙方的合同款項后,甲方正式享有網(wǎng)站的全部所有權和使用權。甲方須按約及時向乙方支付服務費用。三、技術要求(一)乙方所提供的產品必須滿足甲方招標書、乙方投標書和本技術協(xié)議的要求。嚴格按操作規(guī)程使用軟件.乙方為甲方提供以下售后服務:安裝調試首次安裝調試萬方醫(yī)藥管理軟件免費,以后如果甲方的硬件或網(wǎng)絡設備出現(xiàn)故障導致需重新安裝調試萬方醫(yī)藥管理軟件,乙
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