20xx年導購的崗位職責及要求(9篇)-免費閱讀
【正文】 銷售工具銷售工具是指各種有助于介紹產(chǎn)品的資料、用具、器具，如顧客來信、圖片、像冊、產(chǎn)品宣傳資料、說明書、pop、數(shù)據(jù)統(tǒng)計資料、市場調查報告、專家內行證詞、權威機構評價、生產(chǎn)許可證、獲獎證書、經(jīng)營部門的專營證書、鑒定書、報紙剪貼等。c(convenience，便利性)，使消費者認識到購買、使用和服務的便利性。用顧客熟悉的東西與你銷售的產(chǎn)品進行類比，來說明產(chǎn)品優(yōu)點。一個精彩的故事能給顧客留下深刻的印象。對顧客說明特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。每類產(chǎn)品有不同的特征，如功能、設計、品質等方面的特征，向顧客推薦時，要著重強調產(chǎn)品的不同特征。e代表證據(jù)(技術報告、顧客來信、報刊文章、照片、)。(2)企業(yè)利益，由企業(yè)的技術、實力、信譽、服務等帶給顧客的利益。所謂專業(yè)形象是指導購員的服飾、舉止姿態(tài)、精神狀態(tài)、個人衛(wèi)生等外觀表現(xiàn)，能給顧客帶來良好的感覺。這樣，流行就呈現(xiàn)出周期特點。因此，企業(yè)要把握住人們的“善變”心理，以迎合消費“求異”需要。來去匆匆型檢查時匆匆而過，總說他(她)時間有限，這類型人其實最關心質量與價格。當對方在你面前自覺有優(yōu)越感，又了解了產(chǎn)品的好處時，通常會購買。顧客檔案。熟悉自己店內的貨品。九、認真填好各項資料記錄表格。中專及大專以上學歷,18歲以上形象氣質好,1年以上門店銷售工作經(jīng)驗,良好的溝通能力優(yōu)秀應聘畢業(yè)生、有珠寶銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先導購的崗位職責及要求篇八（1）主動詢問顧客對商品的興趣和愛好；（2）幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品；（3）向顧客介紹商品的特點；（4）注意儀態(tài)儀表，態(tài)度謙恭，以禮待人，熱情周到；（5）嚴守公司經(jīng)營政策，產(chǎn)品售價折扣；（6）不得接受客戶禮品盒招待；（7）工作時間不能辦私事；（8）不得攻擊、輕視其他公司品牌；（9）反饋客戶對產(chǎn)品質量的反應；（10）對客戶價格的反饋；（11）市場需求量的反映；（12）對其他品牌的反映和銷量；（13）同行競爭對手的動態(tài)信息；（14）客戶抱怨情況及新產(chǎn)品調查；（15）提出改進質量，營銷方法和價格等方面的建議；（16）整理客戶的銷售資料；（17）了解企業(yè)經(jīng)營理念，企業(yè)文化以及銷售商品的特點；（18）學習掌握一定的銷售禮儀與技術；（19）做好賣場陳列等方面的工作，保持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序.導購的崗位職責及要求篇九一、用心接待顧客，與店長同事共同完成銷售目標。對顧客的要求要迅速答復，自己不能處理的，應及時向上級匯報，不自作主張。橫幅應在醒目處進行懸掛，保持清潔，如有損壞，應及時更換。使用的衛(wèi)生工具，應放置在顧客眼光觸及不到的地方，并做好工具的清潔。保持制服干凈整齊，襯衫熨平整，領口和袖口時刻保持潔白。，腳跟并攏，兩腳呈v狀分開，腳跟成60度站立，挺胸，收腹，沉肩，身直，保持微笑，不得前仰后依靠他物，不得兜手叉腰，抱肩或背手，不得動張西望，搖頭晃腦或愣神，行走應輕快，矯鍵，挺胸收腹，目視前方，兩肩平齊，步態(tài)自然大方：走在顧客前方一側，距離不宜過大，并以余光回顧顧客是否跟上轉彎處應回身以手勢引導，對迎面而來的顧客應側身相讓，不近身（20公分），不超越同行的顧客，不與顧客爭道搶行，（因事需要超越要禮貌道歉）柜臺紀律：，佩帶工號牌，扎頭發(fā)，戴手套。（4）由于公司機密泄漏，造成公司損失，負經(jīng)濟責任與行政責任。以實際的載體傳遞信息。③、收集賣場對公司品牌的要求和建議，及時向主管匯報，建立并保持與賣場良好的客情關系，獲得最佳的宣傳和促銷支持。產(chǎn)品保管。導購員在了解顧客需求心理的基礎上，使顧客相信購買新干線能使他獲得最大的利益。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。導購員如何幫助顧客呢？（1） 詢問顧客對商品的興趣和愛好（2） 幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品（3） 向顧客介紹商品的特點（4） 向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益（5） 回答顧客對商品提出的疑問（6） 說明顧客下決心購買此商品（7） 向顧客推薦別的商品和服務項目（8） 讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇作為一個導購員在銷售商品是要想這顧客，想著顧客的需要，想著顧客的利益，而不是單純地推銷商品，不要“為賣出商品而銷售”，而要“為顧客而銷售”。②、在賣場派發(fā)新干線品牌的各種宣傳資料和促銷品。導購員要利用直接在賣場和顧客、競品打交道的有利條件，多方面收集并向公司反饋信息。其他。六、職權責范圍（1）對貨物的保管負責。七、工作關系上級關系，接受組長的直接指揮和監(jiān)督，并向組長負責，平級關系，同柜組銷售及其綜合部門的協(xié)調與溝通。，吃東西，會客如有特殊情況需經(jīng)過經(jīng)理同意和批準到指定區(qū)域。（一）儀容規(guī)范著裝：統(tǒng)一服裝、胸卡，服裝大方、穿戴整潔；化妝：女店員要適當化妝，美觀淡雅，不得濃妝艷抹；容貌：發(fā)型明快、舒展，自然端莊，不留怪發(fā)；舉止：站姿自然端正，形態(tài)高雅，禮貌得體；精神面貌：精神飽滿、微笑甜美；保持飽滿的熱情、充沛的精力、良
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