銳意創(chuàng)新謀求發(fā)展,愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)-免費(fèi)閱讀
【正文】 她正是以這種自身的人格魅力凝聚人心，像一面旗幟，帶領(lǐng)著全站職工，勤勤懇懇、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、不斷進(jìn)取，在客運(yùn)總站營(yíng)造了一個(gè)班子有正氣、隊(duì)伍有士氣、企業(yè)有人氣的良好氛圍，贏得了職工和旅客的擁護(hù)和支持，更贏得了社會(huì)的廣泛好評(píng)。困擾了客運(yùn)總站多年的各種客運(yùn)頑疾得到了徹底的根除，客運(yùn)環(huán)境、客運(yùn)秩序煥然一新。那天回家已經(jīng)是晚上十點(diǎn)多了，當(dāng)她進(jìn)家門(mén)時(shí)突然發(fā)現(xiàn)兒子蜷縮在門(mén)口滿臉淚痕的睡著了。一次，她正在站內(nèi)維持秩序，有一部黑車在站外強(qiáng)行拉客，車主是當(dāng)?shù)赜忻幕旎欤瑹o(wú)人敢惹。正氣凜然、不畏艱難***市汽車客運(yùn)總站是華北地區(qū)重要客運(yùn)樞紐之一，現(xiàn)有營(yíng)運(yùn)線路190多條，輻射京、津、冀、晉、蒙及全市各縣區(qū)鎮(zhèn)村，日發(fā)班次500多個(gè)，日輸送旅客8000余人次。把總站的形象標(biāo)志、服務(wù)口號(hào)、服務(wù)承諾遍布總站每一個(gè)角落。星級(jí)服務(wù)制的實(shí)施徹底打破了以前“大鍋飯”的分配制度，真正實(shí)現(xiàn)了“各盡所能、按勞分配”的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)分配原則。企業(yè)物質(zhì)文化總站的物質(zhì)文化是指總站生產(chǎn)、生活、文化娛樂(lè)等方面的環(huán)境、條件、設(shè)施等物質(zhì)要素的總和，是一種以物質(zhì)形態(tài)為主要對(duì)象的表層文化?；谶@樣的認(rèn)識(shí)，***同志帶領(lǐng)總站全體職工，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)一思想，正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性，把企業(yè)文化建設(shè)視為企業(yè)的“一把手”工程，成立了以自己為組長(zhǎng)，兩個(gè)副站長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，十三個(gè)班組長(zhǎng)為成員的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各部門(mén)的職責(zé)，大力發(fā)展企業(yè)精神、物質(zhì)、制度、品牌文化，形成了齊抓共管的企業(yè)文化建設(shè)工作新格局?！?**同志主要事跡材料***同志現(xiàn)任***市汽車客運(yùn)總站黨總支書(shū)記、站長(zhǎng)。企業(yè)精神文化精神文化是總站職工團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、創(chuàng)新、卓越的活力之根和動(dòng)力之源，是企業(yè)文化的發(fā)展核心，也是企業(yè)十年跨越的原因所在?？傉咎峁┑姆?wù)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成果，是物質(zhì)文化的首要內(nèi)容。“星級(jí)服務(wù)制”一經(jīng)推出，立即贏得了全站干部職工的積極響應(yīng)，形成了人人爭(zhēng)星級(jí)、個(gè)個(gè)學(xué)知識(shí)、視旅客為上帝的良好服務(wù)氛圍，激發(fā)了全員的危機(jī)感和使命感，使優(yōu)勝劣汰、擇優(yōu)上崗競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制更加完善。通過(guò)電視、報(bào)紙雜志對(duì)總站品牌及服務(wù)理念的宣傳，給旅客以強(qiáng)烈的視覺(jué)、思維沖擊，使“心心服務(wù)”品牌效應(yīng)深入人心，促進(jìn)了總站服務(wù)水平和精神文明形象的大幅提升。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)度時(shí)期，不同產(chǎn)權(quán)性質(zhì)、不同經(jīng)
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