20xx年商場員工個人工作總結(jié)(四篇)-免費閱讀
【正文】 新發(fā)的市場定位是品牌時尚店，我們深感自己的責任重大。針對貨品不實和賣場空的現(xiàn)象，我們將在充實貨品種類和數(shù)量上下工夫，以柜組為單位，采取分片包干的原則。加大管理力度，向管理要效益。力爭在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟效益，刷新我商場自開業(yè)以來日銷的最高銷售記錄，成為年的工作的良好開端。動員各廠家自己安裝電話，降低商場管理費用。發(fā)揚“勤儉善持”的企業(yè)精神，降低費用，節(jié)約挖潛，壓縮不合理開支。培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊，培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報道員，并經(jīng)常有文章見于《今日歐亞》。本次升級改造，在不閉店不影響正常營業(yè)的情況下，商場領導班子成員們以身作則，不怕臟不怕累，獻工獻時，事事起到模范帶頭作用。全方位培養(yǎng)人才，關心員工生活，增強凝聚力和核心力。我們將實際工作中遇到的問題進行討論，尋求解決方法并予以實施，逐步完善了商場的管理制度。升級改造時，馮總帶領商場班子成員及有關部門反復分析研究、精心策劃，擴大了男裝和運動休閑的經(jīng)營面積，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓，整個男裝和運動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬余元?？梢哉f這是對我營銷學習和實踐的一次很好總結(jié)，能夠以優(yōu)異的成績通過考試，更是對我強有力的鼓舞和鞭策!商場員工個人工作總結(jié)篇四今年，服裝商場緊緊圍繞商廈下達的各項任務指標展開工作，在加強管理、強化意識、開展活動等方面取得了顯著成績，為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻。四、時間觀念要強。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。信息素質(zhì)的內(nèi)涵主要包括收集、整理、利用和評價的素養(yǎng)，這是營業(yè)員能快速捕捉信息的基本素養(yǎng)。業(yè)務素質(zhì)?！泵妹帽臼钦f一些道理的，但說著就說到她在商場的經(jīng)驗去了。我會更加嚴格要求自己努力做好自己的本職工作。只有堅持原則落實制度才能提高商場形像。在明年的具體工作中，我將繼續(xù)保持嚴謹、務實的工作態(tài)度，提升自己，提高工作效率，認真、積極完成各項工作任務，有序地進行宜佳百貨各項工作，確保承德xx購物廣場前期工作的順利開展及開業(yè)后的正常運營。（二）個人工作經(jīng)驗不足，業(yè)務知識有限，很多工作都是在學習和探索中進行，因此降低了部分工作效率。在商場管理工作中能辦大事的人不多，而大多數(shù)人只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎。到目前為止，精品百貨部總計來訪商戶96家；已簽約商戶3家，其中飾品兩家，箱包皮具一家；適合我商場經(jīng)營且處于洽談中的有8家，其中包括新華書店，精功眼鏡，金利來、沙馳、啄木鳥、boss、迪萊克斯等箱包皮具品牌商戶。通過跟蹤回訪，進一步了解各個商戶的詳細信息，從中篩選出重點發(fā)展商戶，進行不定期的溝通交流，努力促成簽約合作。為了使大家盡快進入新的工作角色，適應新的工作環(huán)境，更快的提高大家工作能力，部門領導常常召集各項業(yè)務討論會議、組織業(yè)務知識培訓，集思廣益，共同學習、共同進步。（二）不斷成長，開拓創(chuàng)新的一年——xx百貨部工作。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動。在此工作期間，迅速熟悉工作環(huán)境，轉(zhuǎn)換角色，進入工作狀態(tài)，認真學習各項專業(yè)知識、積累工作經(jīng)驗，能夠接待好不同的批發(fā)客戶，妥善處理顧客的退換貨事件及顧客提出的各項異議，很快便能在本部門的工作中獨當一面。與此同時，對北京、石家莊、邢臺等地批發(fā)市場進行了系統(tǒng)的考察，了解了各個批發(fā)市場的經(jīng)營品類、經(jīng)營品牌、商品價格及地點等，宣傳了企業(yè)，收集了部分供應商資料，掌握了解到了市場的基本流行趨勢，同時提升了自身的業(yè)務素質(zhì)，開闊了眼界，找到了自身發(fā)展的不足及下一步的工作思路和方向。招商及相關工作。第四，通過網(wǎng)站聯(lián)系查找廠家地址，了解產(chǎn)品情況等。科學嚴謹?shù)氖袌稣{(diào)查是我們各項工作的基礎，任何工作的開展都要實事求是，從實際出發(fā)，科學、嚴謹?shù)氖袌稣{(diào)查有利于防止個人主觀臆斷，更好的完成各項工作。前半句講的是在企業(yè)中一定要樹立主人翁意識，把自己擺在重要的位置上，只有這樣才能認真、按時完成本職工作，確保部門工作的順利進行；而后半句則是要我們要有團隊意識，一個人的工作能力再強，離不開集體，在工作中分工是為了更好的合作，只有這樣才能共進步、同發(fā)展。（四）組織本部門自營商品的進貨、鋪貨。商場是一個人員很復雜的交際地點，而我的工作就是要在這樣一個地方管好經(jīng)營秩序，要求每個商戶做到不準在營業(yè)場所吸煙，下象棋，賭博，扎堆聊天，串崗聊天等。市場部部好比是一個充滿激情的團隊，在這個團隊中，我會全心的做好市場。這回聽說我辭工出來，另謀發(fā)展，她比較擔心，于是也給我說說話，希望我能周全考慮?！薄吧虉龅呐⒆佣际鞘甙?，不會招呼客人，客人來了就呆呆地跟著，賣不了東西；每個客人來了都要抓住他心理，比如我看到一個客人來了，就熱情地說：老板，這雙不錯的，應該適合你；有帶著小孩來的女顧客，我就一邊給她試穿鞋子，一邊哄她的小孩，贊孩子聰明可愛，女人開心了，買東西都爽快。信息素質(zhì)是指營業(yè)員的信息素養(yǎng)和信息品質(zhì)，包括信息意識、信息觀念、信息覺悟、信息心理、信息主動性等。一、萬事開頭難。助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發(fā)的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。做銷售助理
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