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20xx年超市收銀員社會實踐報告(11篇)-免費閱讀

2025-08-07 19:15 上一頁面

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【正文】 剛開始的時候我只是把報紙送到辦公室,后來同事告訴我要學會察言觀色,每天在領(lǐng)導(dǎo)來辦公室之前應(yīng)該把水倒好,同時收拾好辦公室,在公司里主動做事,沒有什么壞處。上班時應(yīng)注意的問題身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。為顧客提供咨詢服務(wù)。我開始自己找錢,自己裝兜,自己負責所要面對的一切一切。我一點社會經(jīng)驗都沒有,對自己沒有信心,也懷疑自己是否可以勝任這項工作,但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅持留下來試一試。實踐就是把我們在學校所學的理論知識運用到客觀實際中去,使自己所學的知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合,另一方面,實踐可以為以后找工作打基礎(chǔ),通過這一段時間的學習,學到了很多在學校學不到的東西,也鍛煉了自己,提高了自己實際操作的能力。同時要盡快融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。這樣在工作的同時不斷地豐富知識。店長轉(zhuǎn)過來和我們說話,“你們談生意的時候一定要心平氣和的,不可以很大聲,向吵架一樣,不然顧客嚇都給嚇跑了。他試了試性能,問道:“多少?”“700。剛開始的時候我以為自己能勝任銷售的工作,但是店長給我們安排的是幾天的簡單培訓(xùn),第一天是試著銷售手機,了解手機的銷售方式,懂得服務(wù)他人。人的大學時光一生中也許就一次,不把握好,將來自己一定回追悔莫及。而人的一生中究竟有多少個春秋,有多少事是值得回憶和紀念的。選好商品結(jié)賬時,收銀員是最后一道防損線。新的一年,新的學期,展現(xiàn)更好的自己,加油!超市收銀員社會實踐報告篇九20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日某某市海富超市超市收銀員首先,來介紹一下我的工作環(huán)境——海富超市它也是一家大型連鎖超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常需求,它的主要部門被分為,收銀組,散貨組,防損組,冷凍組,蔬菜組,日用組,服裝組,庫存組,后勤等??墒?,我現(xiàn)在明白了,自己已經(jīng)不小了,確實該讓自己動起來了。每次去超市買東西時看到收銀員那迅速敏捷且忙中不亂收錢找錢的時候就佩服不已,現(xiàn)在終于有機會自己去體驗一下了挺不錯的。而且工作也處在搖搖欲墜的狀態(tài),對于自己,這是不好的。社會是錯綜復(fù)雜的,在社會上行走,要搞好人際關(guān)系,多個朋友多條路。老板拿了一個信封給我,那是會計給我結(jié)的工資,總共1800,另外,他還給了我一張回家的動車車票。我在車上,艱難的爬下地面,沙石打到臉上,猶如飛刀割過,劇痛難忍,我趕緊跑到廠里的小房子里面。這一天,我在五建和公司的員工,還有表哥一起測試和安裝正反轉(zhuǎn)設(shè)備,這是一主要測試罐車的正反轉(zhuǎn)行駛的設(shè)備,安裝調(diào)試比較麻煩。找到火線,一般正副駕駛區(qū)都有,但一般選擇副駕(為方便安裝),如果副駕沒有火線,從正駕接線到副駕安裝。表哥看到后,便上來一把揪出一根紅線來,讓我拿試電筆試試這根是不是火線,果然,燈亮了。那天干完活兒準備回去時,我數(shù)了一下車旁的空瓶子,我自己總共喝了八瓶水,還吃了三四根冰棒。王哥帶我到倉庫,那里是一個很大的雜物間,堆放著各種機器設(shè)備以及零部件。但表哥說:“是驢子是馬,要拉出來溜一溜才知道,明天帶你上‘戰(zhàn)場’,你可得給我好好表現(xiàn)哦。同時也可以讓自己的暑假不至于浪費,而是充實且有意義的度過。兩個月過去了。但是這些“垃圾蟲”在建設(shè)節(jié)約型社會具有輕重的作用。據(jù)統(tǒng)計,每年我們國家將有10萬部手機被遺棄,如果我們可以回收百分之五十,我們國家將節(jié)省約十五億美元的外匯用于進口手機零件。最貴的一種價值幾百元一斤,最便宜的一種只有幾毛錢一斤。例如,很多瓷器和建筑垃圾不回收利用。原本新房子里有暖氣片。通過這個暑假打工,不僅鍛煉了我。光陰對我們這些年輕人而言是充裕的,可卻又是缺乏的,因此我們要珍惜每一天,讓它不會虛度。作為服務(wù)行業(yè),要報顧客看成上帝,要善于跟顧客溝通,要了解他們的需要,征求他們對商品的品種、設(shè)計造型、口味口感、價格等方面的意見建議。近年來,大學生就業(yè)成了每個在校大學生人人關(guān)注的問題。當然,廣告和宣傳也是是少不了的。培養(yǎng)受歡迎的人才推行理論與實踐相結(jié)合的教學模式,提高大學生實際工作能力。目前中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的`機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。職業(yè)其實只有分工的不同,沒有貴賤之分,在大多數(shù)人開來不體面的職業(yè),也有人在這個行業(yè)成就了一番事業(yè),實現(xiàn)了自己人生的價值。作為大學生首先要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。就業(yè)問題是一個社會問題,供大于求的局面近一時期難以改變,特別是近一時期受經(jīng)濟危機的影響,就業(yè)嚴峻尤其表現(xiàn)突出,xx市人力資源市場每天都是人頭攢動。在千家惠超市工作時,因為是服務(wù)員,與別人談話的時間變多了。但并不是學習完如何操作就行的,因為是與客人直接接觸的服務(wù)性行業(yè),臨時狀況很多,常常讓人措手不及。最后通過面試,五個人中留下了兩個人。20xx年度崇川區(qū)衛(wèi)生先進單位,南通市和江蘇省優(yōu)秀職工小家,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。需要和同事去相處,并且要完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。生活就是這樣,像五味瓶,有苦也有樂,是那么的難,但是如果你有信心去做好他,也就不覺得苦了,因為你看到了希望,希望在向你不停的招手,太陽在向你微笑,你會發(fā)現(xiàn),活著真好。比如當顧客索要塑料袋的時候,他會以很輕硬的語氣說,不可以,這是要收錢的,這樣會弄得顧客很不高興,當他們有什么不明白的去咨詢的時候,有的人會以一種不耐煩的語氣回他,這樣也會給他們一種不好的印象,沒有了顧客,你的上帝都走了,你會待的更好更長久嗎?答案是否定的。這是主要的問題,當然還會有其他的細節(jié)問題。認真敲擊每一個鍵,確保正確,如果對不上賬單的話,你是要負責的,少的話,你是要補上來的。所以,超市銀員的工作職 責還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。 隨著超市日益走進了尋常百姓的生活,與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同,超市 員工一般并不直接或主動與顧客打交道。做事情首先要考慮的是把事情做好,而不是誰會從其中得到多少的利益,或者是名利,如果你只是想著得到些什么,而不是把事情做好,你會什么也得不到,認真做好商品裝袋工作。不可為自己的親朋好友結(jié)算,以免引 起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)的方便, 以低于原價的,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn) 象。一星期后,我不能再在師傅的庇護下生存了。前一個星期是讓我學習的階段,每天跟著不同的師傅。你會更加去考慮別人的想法和感受,你會樂意幫助別人 ,你會學會寬容別人,這不僅僅是為了方便別人,你也是在幫助自己,幫助自己成長,幫助自己進步,如果你為難別人就是再給自己設(shè)置障礙,你給予了別人多少不便,你也會得到多少,或許會更多。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。只不過,這個學習資源需要你的篩選。但是,在實踐中,我們是要真正走進基層,體會基層農(nóng)民的生活,所以我們要放下學校里的紙上談兵,放下家里的嬌生慣養(yǎng),虛心學習。在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。這是學業(yè)上的優(yōu)勢。不能忽略每一位客人,但他結(jié)賬你可以微笑和你親切的話語關(guān)心他幫助他裝東西,借此機會可以看看他的購物車 購物籃和他自己裝子理還有沒有未結(jié)賬的商品!這些都是我所學到的,所以讓我知道的當收銀員的辛苦,我受了好多委屈,遇到客人的責怪,經(jīng)理的責罵,那時我好想哭,真正的體會到步如社會好容易,但是在社會上立足真的好難,通過這次打工感覺自己真的長大了,在工作中遇到挫折雖然想逃避但是最后我還是堅持下來了,這應(yīng)該是我長大的一種表現(xiàn)吧?。?!“錢難整,屎難吃”這句話還真的一點都不假。交完錢侯整理自己的收銀臺和柜子的袋子、1毛錢的袋子200個、2毛錢的袋子400個、3毛錢的袋子200個、多交少補,一切準備好侯等待8:15的晨報廣播,廣播過后再去一次會記那里借1200零錢,放入自己的錢柜后,8:20準時響起音樂“好日子” 我們微笑的迎接每一位顧客,我每一天工作就是這樣的開始了!在忙碌的上午即將結(jié)束的時候!還要向會記借的1200還回去,要把零錢全部換成整錢上交 忙忙碌碌的一上午就這樣完了!下午亦是如此,只有到晚上的時候最忙。3。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個商場商品的布局。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。另外,超市作為一個經(jīng)營實體,其經(jīng)營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經(jīng)營工作,以達到超市利潤化。得到優(yōu)惠或贈品的條件,當顧客所購商品的金額已接近這次活動所需金額時,收銀員應(yīng)提醒顧客再選購一些商品就可以得到某種優(yōu)惠或贈品等,這樣可以使顧客獲得某種意義上的滿足并感受到被尊重。為社會貢獻自己的力量,找到自己的社會定位和實現(xiàn)自己社會的價值。在這份工作看似簡單的工作中我懂得了許多,也收了好多委屈。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用。而作為一名還未走出校園的學生,我深知自己要學的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。親身地服務(wù)于群眾,服務(wù)于社會,真的很有意義,我想以后我還會一如既往地支持大學生的暑期實踐。通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了自己與超市的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,實習中,我采用了看、問等方式,對在工作中人與人的關(guān)系做了進一步的了解,分析了人與人之間特點,方式。我們要做的總結(jié)的東西很多,可以說這是一種人生經(jīng)歷。進去后是個通向地下的樓道,微弱的陽光飄浮在半空,讓人產(chǎn)生許多奇妙的幻覺……第一次走還真不習慣,我像個沒頭的蒼蠅到處亂撞。我看看師傅,她對我笑了笑,大概是覺得我當時激動的表情很幼稚吧……在接下來的幾天中,我又跟不同的師傅學習了不同的款方式,增長了好多應(yīng)變的經(jīng)驗。現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會,也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。 不啟用的銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機 不結(jié)賬就將商品帶出超市。將現(xiàn)金全部鎖入銀機的抽屜里,鑰匙必須隨 身帶走或交值班長保管;將離開銀臺的原因和回來的時間告知銀員;離開銀機前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的 顧客到其他的銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。這是因為,大多數(shù)超市的出入口都與前臺作業(yè)區(qū)設(shè)計在一起,顧客踏進超市,看到的第一個超市員工就是銀員, 選好商品結(jié)賬時,直接接觸的還是銀員銀員的一舉一動、言談舉止都代表 了超市的形象。學會和別人合作。另一種情況,因為每個超市里都有散裝的商品,這樣你更得注意了,因為搭稱的那邊可能會出錯,你得會把關(guān),看他的單價對否,還有就是數(shù)量和標簽上的是否符合。如果站在我當時的立場上,現(xiàn)在我的想法是這個樣子的。怎么和同事處理好關(guān)系呢你平時樂意幫助他們,和他們分享自己的快樂,把他們當朋友,他們也會對你好的,至少不會對你壞的!你做的好,老板對你滿意,你的工作會比較順利,得到的回報更更多的。印象,讓客戶滿意,各方面都需要到位。這次的實踐很成功,我相信在自己以后的學習生活中,我會做的更好。我在千家惠超市詢問后說會在月底給我電話,他們只要我們在年前最忙的半個月里幫忙工作。第三天,我們就開始分早晚班,自己單獨開臺收銀,而不是跟著老師后面學了,當然責任也大了。第二、善于與他人溝通,是作為服務(wù)員所必須進行的一項工作。我每天早上8點上班,晚上8點結(jié)賬關(guān)門。從目前的經(jīng)濟形勢看,xx年高校畢業(yè)生就業(yè)形勢更加嚴峻,面臨前所未有的挑戰(zhàn)。如果不是大學生,就不會有那樣高的預(yù)期值,或許更能夠從容地就業(yè)。實踐可為以后找工作打基礎(chǔ),通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。高校要緊密聯(lián)系社會需求,積極把握經(jīng)濟社會走勢和就業(yè)市場的變化情況,主動適應(yīng)人才社會需求,靈活調(diào)整專業(yè)和課程設(shè)置。首先在店面的選擇上,應(yīng)選擇對經(jīng)營有利的地段。三是行業(yè)政策規(guī)定不了解,食品安全問題政府非常重視,國家對食品加工、銷售等都有明確規(guī)定。當選擇好就業(yè)單位時,要防范其收取抵押金、風險金、報名費等行為。做為一個食品行業(yè),最重要的是給人一種干凈的感覺,這樣銷售額也會提高。因此在xx年的暑假,我有了一個充實的、難忘的社會實踐經(jīng)歷。,能利用的東西不用。我們完全可以在利用這些東西,為國家節(jié)省一些資源。如果我們能充分利用這些就電視機,我們就可以節(jié)省大量的稀土資源,從而能為促進我們國家建設(shè)節(jié)約型社會的進程。因此我認為我們應(yīng)該關(guān)注這個群體。從而能夠更好建設(shè)好我們的國家。今年7月6日,我正式走進了北京恒通捷安科技有限公司,開始了我一個多月的實習工作,我的職位是gps安裝員。車子緩緩開進一個攪拌站,迎面便是一陣風沙。王哥拿著工具上了車里面,把g
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