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20xx年業(yè)務人員月度總結(jié)(大全9篇)-免費閱讀

2025-08-06 00:34 上一頁面

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【正文】 越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。應該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術得當,用人得當,前景將是非常美好的。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如、等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。待遇可以。所以可以針對不同客戶的要求適當拓展產(chǎn)品線寬度,滿足客戶的需求。(在現(xiàn)任公司這點是特別要加強的,發(fā)現(xiàn)有很多時候真的無法去操作那些訂單)提高與客戶溝通的技巧?;厥走^去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定當然,這些成績的取得無不包含著老大/領導的不懈關懷和同事的鼎力協(xié)助。也祝愿自已能工作順利,踏出第一步走向理想工作,理想生活。在今后的工作中,我們會抓住各種學習和培訓的機會,促進個人代理團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。這三年我一直擔任中支公司第一營業(yè)部業(yè)務三部的團隊主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長了很多。b)業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務情況業(yè)務熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務知識水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進員工學習、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術人員、財務人員等都息息相關。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為雙達推廣。以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。三、銷售中的問題經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。我通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領悟,平時我還會向出單人員和理賠人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領用與使用。我們把穩(wěn)固車險,拓展新車市場作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。在人員少,起步晚,許多開發(fā)企業(yè)和居民認識程度不高等各種困難的情況下,有關同志積極主動地深入企業(yè)和居民小區(qū),宣傳收繳維修基金、維修保證金等工作的目的、意義和作用,提高他們繳納維修基金和保證金的積極性和主動性。三是加強業(yè)務培訓工作,不斷提高施工企業(yè)的整體素質(zhì)。三是鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌展露新姿。對多個單位、住宅小區(qū)綠地建設進行了技術指導。六是加強了物業(yè)管理工作。今年重點抓了如下幾方面的工作,一是市容市貌管理,取締了天義城區(qū)有人值守電話廳36個,暫扣三輪車870臺(次),治理流動攤點218人(次),沒收坐式牌匾79塊,還對契丹街28家餐飲企業(yè)進行了取締。六是投資500余萬元,完成了9公里的給水管網(wǎng)改造工程。一是抓住重點。對此,我們也認真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務。業(yè)務人員月度總結(jié)篇四我加入xx保險至今已有三年的時間。 理想教育要求學生做高尚的、樂于奉獻的人;但現(xiàn)實社會教會學生明哲保身、以利為先。險些自己就筑成大錯了!本人于某年某某院校畢業(yè)后分配到某某、某某醫(yī)院工作,某年被調(diào)入某院任業(yè)務院長,年月濰坊醫(yī)學院衛(wèi)生管理學專業(yè)大專班畢業(yè),年主持全院工作至今。因為,我相信,從中可以提升我們業(yè)務三部的業(yè)績,也可以提高自身的工作技能。業(yè)務人員月度總結(jié)篇二在我看來,業(yè)務部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對未來公司的發(fā)展起到重要領銜作用。(3) 重點穩(wěn)步推進縣區(qū)票據(jù)分中心建設,提高服務效率和區(qū)域市場競爭力對于貼現(xiàn)業(yè)務來說,決定性的因素一般是貼現(xiàn)價格和效率(即資金到帳的速度)。面對今年整體市場開票量下降,在有限的票源市場下,同業(yè)競爭進一步加劇,如何正確面對市場競爭,加速我行票據(jù)業(yè)務的轉(zhuǎn)型,形成差異化營銷是我們面臨的重點問題。僅一季度就實現(xiàn) 萬利息凈收入(包括直貼利息收入、轉(zhuǎn)貼利息收入、買入返售票據(jù)利息收入),但受今年市場化影響,利潤空間進一步擠壓,買入返售業(yè)務受限等因素,收益同比下降34%。分行 年一季度直貼發(fā)生 筆,金額 億,同比增長 %,其中銀票 筆,金額 億,%,商票 筆,金額 萬,同比下降 %。轉(zhuǎn)貼業(yè)務。內(nèi)控制度的完善和優(yōu)化。接下來分行票據(jù)中心將著重開展以下幾方面工作:加強市場營銷,完善考核和激勵機制,爭攬票源,鞏固市場份額支行客戶經(jīng)理是票據(jù)業(yè)務營銷的39。目前分行有一半的票源來自于縣區(qū)支行,但最遠的縣支行離分行有一個半小時的車程,業(yè)務辦理十分不便。銷售額的提升脫不了與各個運作部門的配合。我主要負責完成的工作:a. 業(yè)務電話接聽、電子郵件查閱和信息的傳遞b. 了解訂單趨勢情況、熟悉產(chǎn)品價格(每周查看排程,了解訂單分配并匯報)c. 公司各部門、本部門文件的歸檔和跟蹤落實處理d. 業(yè)務部報價、新產(chǎn)品開發(fā)樣品的安排與交期追蹤、售后異常狀況臨時處理e. 負責公司領導上傳下達的工作f. 負責日常的7s工作作為業(yè)務部報價文員一職,工作上處理的事務較雜、較多,這就需要部門人員的團結(jié)與協(xié)作。年來一直從事婦幼保健工作,年月被聘為主管醫(yī)師。業(yè)務人員月度總結(jié)篇三尊敬的各位領導:我是財產(chǎn)保險股份有限公司的一名普通的業(yè)務員,我入司2年以來,無時不刻的感受著財產(chǎn)保險文化的熏陶。這三年我一直擔任x公司x營業(yè)部業(yè)務x部的團隊主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長了很多。在今后的工作中,我們會抓住各種學習和培訓的機會,促進個人代理團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。我們把舊城改造,也就是“城中村”改造作為推進城鎮(zhèn)化的重要內(nèi)容,力度一直不減。通過社會籌資等,投入130余萬元,從根本上解決了二醫(yī)院、城關鎮(zhèn)政府等20多個單位和住宅樓的排水問題。二是對城市客運和交通管理進行了規(guī)范,設立站牌16處。針對我縣物業(yè)管理工作中存在的問題,我們組織有關人員外出進行了考察,并利用15天的時間對145個住宅小區(qū)樓舍進行了調(diào)查摸底,以政府名義出臺了規(guī)件,幫助居民處理供排水等問題20多件。目前。20xx年,我縣的小城鎮(zhèn)開工建設項目總投資額為9492萬元,其中基礎設施建設投入4000余萬元。對施工員、質(zhì)檢員、安全員、材料員、放線員、預算員均進行了為期一周的培訓,參加培訓的達350人。通過努力,今年共收繳維修基金127萬元。與此同時,我們和汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。一年來,我憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同事的好評??偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽。組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。xx年銷售的初步設想銷售目標:初步設想xx年在上一年的基礎上增長40%左
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