【正文】 老青蛙就站在門外等，等了好一會兒，終于有只小鱷魚出來去洗手間，老 青蛙急忙拉住他：“小鱷魚麻煩你一下，我是雷龍集團的，請你告訴三角鱷，就說我們送路面維護費用來了?！? 到了扣車現(xiàn)場，就見路邊?？恐L長一溜公司的貨柜車，司機們都沒精打彩的蹲在路邊抽煙，見到老青蛙來到都湊了過來：“老青蛙你可來了，錢給人家?guī)砹藳]有？沒有錢，人家可是說什么也不放車的?！彼钠饋?，跳出辦公室：“老青蛙，老青蛙呢？你快去，我不管你用什么辦法，這事你得給我解決了，快去。象這些五花八門的向企業(yè)求助的項目，大都有個時間限制，拖過了最為關(guān)鍵的幾天之后，那怕是老青蛙主動給對方打電話，對方也不愿意再回來了。如果小鱷魚選擇了這個方案，那我們就高枕無憂坐享其成了。 那么，解決這個問題的基本概念是什么呢？就是小鱷魚的資格問題，也就是說，我們公司并不是不想拿出錢來，而是小鱷魚的資格不夠?！毙】铸埍灸艿幕卮鸬馈Ｎ液湍阃瑯哟_信這種正義的力量與呼聲會最終取得勝利，但這場勝利的到來或許會需要幾代動物的努力，西方恐龍世界從殘暴的海盜行徑開始，為了建立起現(xiàn)在他們推行的商業(yè)文化花費了近兩百個年頭，從動物的本性出發(fā)，我看不出我們有什么理由會超越這一階段。最常見的一種現(xiàn)象就是權(quán)力者將部屬的勞動據(jù)為已有，從思想觀念到技術(shù)專利，貪婪的權(quán)力者掠奪進入他們視線的一切。權(quán)力的控制無所不在，伸入到生活的各個角落。”老青蛙樂不可吱的站了起來：“小恐龍，我們明明一分錢也沒有掏，卻享受了市政府的感謝，你不明白這個道理是不是？” “是的。一周以后，市府的慶典工作終于隆重開始了，胖頭蛙總經(jīng)理做為特邀嘉賓出席了開幕儀式，市政府還專門派人送來了一塊好大的牌匾：“市級重點扶持企業(yè)”，以感謝公司為這次慶典的慷慨捐助。”小鱷魚急得抓耳搔腮，連眼淚都流了出來。老青蛙仍然是一 臉公事公辦的神情，拿過來報告認真的研究著：“不對啊，你這上面的效益分析不對啊?！? “怎么就不值？”小鱷魚氣急敗壞：“秘書長跟你們老總都說好了的事情，你這只青蛙怎么這么不痛快呢?！? “這個??”小鱷魚更是顯得不知所措：“我沒有想到這事，沒有報告啊。 “來來來，我有點事出去了一趟，怠慢了你可千萬不要見怪啊。 “是給市政府的，”小恐龍還沒說話，站在他身后的小鱷魚上前一步，大模大樣的說道：“市政府要舉辦一次大規(guī)模的慶典活動，我們秘書長親自來找你們總經(jīng)理，你們胖頭蛙總裁已經(jīng)答應(yīng)了贊助市政府兩百萬?！迸诸^蛙總經(jīng)理不高興的瞪了小恐 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 16 頁 共 60 頁 龍一眼：“他行嗎？” 小恐龍還沒說話，一只大鱷魚已經(jīng)興高采烈的叫了起來：“不就是去你們財務(wù)部門開張支票嗎，誰都一樣的。說著，老青蛙把上面的三個圖形組合起來，讓小恐龍看清楚： 侏羅紀恐龍世界文化與泥潭文化下 的企業(yè)管理思想對比圖（略） 小恐龍狐疑的望著白板上的兩個圖形，好長時間，才問了一句：“你所說的大眾心理文化基礎(chǔ)，是不是指形成企業(yè)文化要素的基本心理條件？” 老青蛙心滿意足的點著頭：“一點也沒錯，你很聰明。究其本質(zhì)，先進的管理思想能夠滿足所有的員工的好奇心與求知欲望，但在運作這一層次面上，事情就不那么簡單了?！? 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 14 頁 共 60 頁 聽了老青蛙的泥潭管理哲學(xué)之后，小恐龍很是不以為然：“文化中的負面因素固然是存在的，但那并不是全部，同樣的道理，正因為有這些負面的、消極的因素存在，我們才需要引進全新的管理技術(shù)和管理思想，事實上，正是這些先進的管理思想與管理方法，才使得我們的雷龍集團在短短的時間內(nèi)成長為一家大型的集團公司，這你總無法否認吧。 貴婦人非常氣憤，問道：“ 你在看什么？” “我？”老黑人驚訝的回答道：“當然是在看你洗澡了。而麥肯錫有一句簡單的解釋，所謂企業(yè)文化，就是我們做事的方法?！? “設(shè)計這個泥潭，對你又有什么好處？”小恐龍一氣之下，脫口冒出這么一句話?！闭f著 話，老青蛙站了起來，拿一支筆在身后的白板上畫了起來：“從道理上來說，一家企業(yè)，只有不斷引進最優(yōu)秀的恐龍，淘汰那些跟不上公司發(fā)展速度的青蛙，這樣企業(yè)才有可能真正成長為一只強大的恐龍集團，你是不是這樣認為？”看到小恐龍不由自主的點了點頭，老青蛙繼續(xù)說下去：“但是，你這個道理只是一種理論上的，而在實際中，能夠在企業(yè)中站住腳并最終決定企業(yè)發(fā)展的，往往是那些出乎你意料之外的老青蛙，而那些理論上理應(yīng)成為公司發(fā)展核心力量的恐龍們，他們卻根本無法在企業(yè)中立足，除非他們愿意蛻變成為一只快樂的青蛙，否則的話，他們甚至連進入企業(yè) 的資格都難以獲得，更遑論成為企業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)力量了。 “學(xué)習？學(xué)什么呢？”小 恐龍忍住厭惡，假裝認真的問道?！? 幾天之后，老青蛙所在的子公司果然開始去青蛙市場招聘，聽到這個消息之后，大頭蛙特意悄悄跑去青蛙市場看了看，發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者中不乏優(yōu)秀的恐龍，按小恐龍現(xiàn)在那份編造出來的假簡歷，根本就連第一關(guān)也過不了?！? 大頭蛙再也忍不住了：“吹牛！雷龍公司管理制度那么嚴 格，你說你還能把一個落聘的應(yīng)屆畢業(yè)蛙招進去，就已經(jīng)吹得夠離譜的了，還說什么幾年后讓他坐上副總的職位，你這也實在是有點吹得沒邊了?！? 大頭蛙又假裝猶豫了一會兒，才慢吞吞的說道：“這個事??是我兒子的事情。雖然心里有氣，但大頭蛙表面上卻不動聲色，只是怎么也無法讓自己高興起來?！毙】铸埐恍嫉那浦箢^蛙：“老爸，不是我說你，你那用蛙唯親的舊觀念也該變一變了，現(xiàn)在是信息時代，否則你會被經(jīng)濟發(fā)展所淘汰的。所以，在對待老青蛙這件事上，他感覺到了為難。”說完，得意洋洋的叼上一支煙，哼起糊涂蛙進行曲：“糊涂蛙，糊涂蛙，糊涂青蛙樂哈哈??”不管大頭蛙心里是何等的好奇，偏偏就是不肯告訴他秘密。前些日子，大頭蛙董事長閑暇的時候，喜歡獨自一只蛙帶著魚竿魚餌，躲到一座泥潭附近享受一下垂釣的樂趣。 在這里，青蛙的思考模式被確定為一個明確的思想背景，在此背景下突出潛規(guī)則的存在與運用。 不同思想背景下的潛規(guī)則認知狀態(tài) 潛規(guī)則在企業(yè)內(nèi)部的主導(dǎo)力量與影響作用是決定性的，但對潛規(guī)則的認識與領(lǐng)悟，卻更多的依賴于我們自己的悟性。 那么你到底應(yīng)該怎么做呢？ 如果你在企業(yè)中遭遇到過這種情況，又或者你更希望自己能夠擁有敏銳的思維避過或解決上述十大泥潭，那么，請走進這本書，讓我們一起來破解隱密的社會組織系統(tǒng)運行中那些不為人所知的秘密規(guī)律，解析泥潭現(xiàn)象的形成及規(guī)避機制，所有的這一切過程，都有助于你的情商 EQ 的提高與成熟。 泥潭之八：一個有背景的同事捅出了大疵漏，請求你為他遮掩。 泥潭之五：兩個或兩個以上的主管同時吩咐你做不同的事情。 泥潭現(xiàn)象解析：你當然要做，因為這是老板吩咐下來的，只有把事情做好，讓老板抓住你的缺陷和把柄，才能證明你的忠誠。 這本書的另外兩個名字分別叫《泥潭管理哲學(xué)研究》和《企業(yè)潛規(guī)則實操綱要》。 泥潭現(xiàn)象解析：如果你如實招來，則你做為一只青蛙的蛙品會大受懷疑，一只出賣朋友的青蛙是不可靠的，從此老板或上司就會對你敬而遠之。二，默不作聲，那你就慘了，相信我吧，公司內(nèi)部包括老板在內(nèi)的所有動物都知道你看到了什么，大家都在蹺首以盼，等待你的行動，然而你卻裝聾作啞，無論你的老板是何等的愚蠢愚笨，但我敢保證他決不想得到一個聾子啞吧員工。 泥潭現(xiàn)象解析：這個泥潭與上一個好象沒有本質(zhì)的不同，區(qū)別在于，主管或老板們似乎更喜歡用這種方式證明泥潭對于你的必要性，你只有在兩個或幾個方案中選擇一個，換句話說，你需要在幾個主管或主管與老板之間選擇那個最終將你踢出企業(yè)的對象，你喜歡讓誰來驅(qū)逐你這個自作主張不把管理者放在眼里的人選呢？你的偏好不會改變既定的結(jié)果。什么？你不答應(yīng)，你想法設(shè)法拒絕？你會得到善意的提醒的，辦公室性騷擾可是大家最喜歡咀嚼的話題。 這一思想升華的過程闡述是依循如下機理： 潛規(guī)則是企業(yè)內(nèi)部的客觀存在，是組織系統(tǒng)自身的固有規(guī)律，是系統(tǒng)推進機制的功能性損耗，是系統(tǒng)自然衍生并不斷提高的熵值體現(xiàn)，無論它在不同時期的表現(xiàn)是何等的不同，也無論在不同的企業(yè)中潛規(guī)則的內(nèi)容有何區(qū)別，但，它的客觀性不會改變。 全面的能力包括： 智商 IQ 認識顯性規(guī)則的能力 情商 EQ 認識隱性規(guī)則的能力 不可思議的是，這種關(guān)鍵性能力的掌握，卻從未被我們名正言順的提起，而本書，正是試圖通過架構(gòu)一系列組織系統(tǒng)模型，改變組織成員的思維模式，使得在企業(yè)內(nèi)部以潛規(guī)則形式表現(xiàn)出來的組織系統(tǒng)規(guī)律得以凸顯。如前所述，這些現(xiàn)實性的權(quán)力實操賦予了我們更多的它寓言的色彩，從而避免讓我們從這些刀光劍影中錯誤的汲取一些負面的東西，諸如爭權(quán)奪利，諸如玩弄權(quán)術(shù)，諸如勾心斗角，諸如不擇手段等，盡管這些負面的要素是 企業(yè)潛規(guī)則中的重要組成部分，但作者仍然對此抱有信心。 有一次，大頭蛙無意問了一句：“老青蛙，你在哪一家公司做事兒，怎么會這么輕閑？” 老青蛙反問：“老頭，你知道雷龍集團嗎？” 大頭蛙眨了延眼睛，連連點頭：“知道知道。但如果追究這件事??那他就有可能失去老青蛙這個朋友了。 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 7 頁 共 60 頁 現(xiàn)在大頭 蛙遇到了這個問題，想了好久，決定再和兒子小恐龍商量一下?！? “什么好建議？”小恐龍急忙問道?！? “事是兩碼事，道理卻是同一個道理?！? “這個專業(yè)好啊，來我們公司正合適！”老青蛙呱呱的叫了起來。 第二天，小恐龍就去子公司找老青蛙，由于這些年來他一直在海外讀書，公司里的人誰也不知道他是董事長大頭蛙的兒子。 這個老混蛋，竟敢跟我來這一手！發(fā)現(xiàn)問題的真相之后，大頭蛙氣得咬牙切齒！但是他現(xiàn)在還不想揭穿老青蛙的詭計，他要把這筆帳記下來，等到時候跟老青蛙一塊算個清楚。 “沒錯，是泥潭管理學(xué)，”老青蛙點頭道：“事實上你已經(jīng)開始了學(xué)習，為什么你能坐在這里，而那些從簡歷上看起來遠比你更優(yōu)秀的恐龍們卻沒有獲得這個資格呢？原因很簡單，他們遭遇到了職場上的獲準進入資格泥潭，或者我們也可以簡單一些，就稱之為資格泥潭吧。有趣的是，這個玩笑里邊藏有一個圈套，無論他怎么回答，都只能承認自己是一頭蠢豬，區(qū)別無非是大小而已?！? “所以我們要創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化，”小恐龍眼睛一亮：“企業(yè)競爭之中，唯有先進的文化是不可以克隆的，我們要用先進的企業(yè)文化，摒棄這種小農(nóng)經(jīng)濟狀態(tài)下生長出來的不良氛圍，徹底的改造我們的企業(yè)。于是她走進浴室，脫下衣服，體驗一下在這個野蠻的國度里盛 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 13 頁 共 60 頁 開的文明之花的快樂。” “在一桶臟水中，你不可能倒出一杯清水！” “只有當你學(xué)會了在泥潭中的生存， 才談得突破泥潭的制梏獲得發(fā)展的可能。 在掌握了先進的管理及經(jīng)營思想之后，我們同樣也學(xué)習了對方的運作面上的體系，但在這個層次面上，我們遭遇到了阻礙：說到這里，老青蛙又在黑板上畫了一個正方形，一個平行四邊形（圖貼不上，只好略掉） 這是因為，這些運作思想更多的體現(xiàn)在通過技術(shù)方面的功能集成，最終實現(xiàn)管理上的職能集成，而這種運作思想，它與我們的泥潭文化發(fā)生了直接沖突。而在泥潭國，因為缺乏信用，大家只好以一種警戒的目光打量著四周，防止遭受到欺騙或坑害，往往，這種情況都是在一種信任的狀況下所發(fā)生的?！? “不知道你早點說嗎，真麻煩。” 小恐龍這才反應(yīng)過來，急忙唔唔兩聲，帶著那條小鱷魚出了總經(jīng)理辦公室，到了財務(wù)處，財務(wù)處里會計出納都在低頭忙著什么，小恐龍看看這個，瞧瞧那個，好長時間也不見誰理睬他，只好走到一個模樣看起來 象個頭頭的大青蛙面前：“你好，總經(jīng)理讓我?guī)麃黹_張支票。 “那你們誰管這事？”小恐龍被弄糊涂了 ，正不知如何是好的時候，突見老青蛙動作飛快的從門外蹦了進來：“小恐龍，怎么回事？你來財務(wù)部干什么？” “是總經(jīng)理叫我?guī)麃淼摹? 老青蛙足足說了半個多小時，才意猶未盡的打住，他拿起自己面前的茶杯咕嘟咕嘟猛灌一氣，然后一伸手：“好吧，咱們現(xiàn)在快點把事辦了，你先把報 告給我?！? “是嗎，那咱們得趕快。” “所以，”老青蛙伸出一只手，指著小鱷魚道：“所以你要快一點拿出一份能夠說得過去的報告出來，不然的話，事情可真的不好辦啊?！? 小鱷魚急了：“那怎么辦？要不干脆你替我寫一份得了?！? 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 20 頁 共 60 頁 小鱷魚沒辦法，只好再回去修改報告，等他第三次回來的時候，仍然被老青蛙從報告里找出了許多毛病，還是不行?！毙】铸埨侠蠈崒嵉某姓J：“老青蛙，你告訴我，