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20xx年超市店長崗位職責-免費閱讀

2025-03-15 02:59 上一頁面

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【正文】 50%,年底發(fā)放篇三:超市店長每日工作職責及工作流程
超市店長每日工作職責及工作流程
一、 店長的身份
公司營業(yè)店的代表人
從你成為店長的一刻起,你不再是一名普通的員工,你代表了公司整體的形象,是公司營業(yè)店的代表,你必須站在公司的立場上,強化管理,達到公司經(jīng)營效益之目標。 良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守。
1上級交辦事項的傳達及執(zhí)行。
全店各組損耗分析與管理。
(七)每月工作重點:
當月工作目標達成狀況落實與跟進,確保店面贏利。
各部門報廢金額審核。
1盤點差異報表。
進入刪除商品明細。
(3)批閱門店值班經(jīng)理日志。
(24)庫存區(qū)____________庫存商品必須擺放整齊、有序。
(16)提貨商品___________提貨卡必須與庫存量相符。
(8)破包商品處理_________必須當日處理。
門店管理報表閱讀。 對工作充滿激情。 2團購工作的開展。 1與顧客、供應(yīng)商、員工進行溝通,搜集意見并改變工作。
控制損耗率、人事成本、營運成本、樹立低成本的經(jīng)營觀念。 對店內(nèi)資產(chǎn)的完好,準確負責。
1全店全體員工例會(每月1次)。每日銷售匯總
1經(jīng)(副)理、主管會議。
一般費用的監(jiān)督及初審。
1DM商品缺貨原因分析及改善建議。
一般費用審核。
每日進貨明細。
(五)閱讀報表:
每日新品通知。
(27)門店燈光___________必須明亮,無故障。
(19)庫存差異___________必須經(jīng)常處理。
(11)促銷員管理__________必須充分安排、不閑置。
(3)走道_____________ 必須通暢、通視、不堆貨。資料共分享,我們負責傳遞知識。
門店管理報表閱讀。
(8)破包商品處理_________必須當日處理。
(16)提貨商品___________提貨卡必須與庫存量相符。
(24)庫存區(qū)____________庫存商品必須擺放整齊、有序。
(3)批閱門店值班經(jīng)理日志。
進入刪除商品明細。
1盤點差異報表。
各部門報廢金額審核。
(七)每月工作重點:
當月工作目標達成狀況落實與跟進,確保店面贏利。
全店各組損耗分析與管理。
1上級交辦事項的傳達及執(zhí)行。
定期與員工、顧客、供應(yīng)商進行溝通,搜集意見并改進工作。
負責與公司及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系與溝通。 1公司各部門各類標準的貫徹執(zhí)行。
1負責與駐地各行政部門的協(xié)調(diào),接待各種檢查。 吃苦的精神。
二)職權(quán)范圍:
部門人事異動任免建議權(quán)及對營運副經(jīng)理的管理權(quán);
部門物品領(lǐng)用、各項費用開支的審核權(quán);
部門獎金實施權(quán)、獎勵懲罰權(quán)、員工考核、考評權(quán);
有權(quán)維護企業(yè)形象、維護營運秩序和現(xiàn)場紀律、對不安全因素或不利經(jīng)營因素應(yīng)采取果斷措施制止和控制。
(5)pop、價簽__________ 必須正確、即時、無錯誤。
(13)冷凍冷藏柜溫度______必須正常運轉(zhuǎn)、按時檢查溫度,填寫記錄表。
(21)結(jié)帳區(qū)____________不擁塞,保持5個客人以下。
(29)顧客衛(wèi)生間__________必須干凈衛(wèi)生無異味。
暢銷商品缺貨。
1每日銷售匯總明細表。
督導(dǎo)各部門負庫存處理。
1市場動態(tài)調(diào)查、分析及反饋。
維修費用初審。
1商品組合分析,提出對新品引進,滯銷品淘汰等建議。 1年商超零售經(jīng)驗。
生鮮連鎖店單店進銷存的管理。
教育的能力能發(fā)現(xiàn)員工的不足,并幫助員工提高能力和素質(zhì)
數(shù)據(jù)計算能力掌握、學(xué)會、分析報表、數(shù)據(jù),從而知道自己店面成績的好壞
目標達成能力指為達成目標而須擁有的組織能力和凝聚力,以及掌握員工的能力
良好的判斷力面對問題有正確的判斷,并能迅速解決
專業(yè)知識的能力 對于你所賣商品的了解和營業(yè)服務(wù)時所必備的知識和技能
門店的經(jīng)營能力 指門店經(jīng)營所必備的管理技能
管理人員和時間的能力
改善服務(wù)品質(zhì)的能力 指讓服務(wù)更加合理化,讓顧客有親切感,方便感,信任感和舒適感
自我訓(xùn)練的能力 要跟上時代提升自己,和公司一起快樂成長
1誠實和忠誠
三、店長不能有的品質(zhì)
越級匯報,自作主張(指突發(fā)性的問題)
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