20xx年建筑行業(yè)售樓經理管理手冊-免費閱讀
【正文】 54． 當販賣員無奈實現(xiàn)目的，懇求落低目的時，如何辦？答：不克不及贊同，以防止別的營業(yè)員以此做為前提與你會談，鄙人月的目的制訂時，只管將目的制訂的比較公正。45． 當你巡場時，覺察某販賣職員在講解中，呈現(xiàn)清晰過錯時，如何辦？46． 當你未理解明晰情況而錯怪了某位販賣職員時，如何辦？答：地下抱歉，樹破你知錯就改的抽象。37． 當你的下令下達當前，未能掉掉嚴峻貫徹履行時，如何辦？答：起首思索該指令能否公正，如完好公正，那么重申下令，互換履行人，并對原履行人作出響應處分。29． 當專案小組優(yōu)點置組內事物不公時，如何辦？答：如系確實的不公正，應對組長嚴正處置，并撥亂橫豎，消弭下層販賣職員的積怨。21． 當專案構成員因團體公正來由，與即定排班發(fā)作抵觸時，如何辦？答：按照實踐情況，如存在可調劑性那么予以必定便利，但必須通知他，下不為例。15． 當你急需公司各指導或其余部分共同實現(xiàn)某事時，對應方反響過慢，如何辦？答：橫向協(xié)作樹破在垂直治理的根底上，按畸形道路逐級懇求共同與協(xié)助，但清晰懇求停頓時間，在這一段時間中，對此事要進展跟蹤催辦。9． 當販賣職員自恃經歷豐厚，事跡凸起，不尊敬你的決議時，如何辦？答：必須禁止這種情況，必須求樹破本人的指導聲威，清晰在集會上懇求該職員嚴峻履行，同時鼎力培植其余有潛力的職員，構成競爭，讓其感遭到壓力。4． 當販賣職員之間因爭搶客戶而發(fā)作抵觸時，如何辦？答：起首禁止抵觸，而后按即定的客戶歸屬原那么來制訂客戶歸屬，如客戶歸屬原那么存在必定的破綻，必須破刻實時調劑，調劑進程跟處置進程應當是通明的，應當讓全部專案組清晰規(guī)那么?！敦溬u司理治理手冊》1． 當與開拓商因扣頭、付款、條約條目、現(xiàn)場操縱手腕無奈獲得分歧看法時，如何辦？答：盡力一樣，可恰當保持部分主要懇求，保障主要販賣建議告竣分歧。5． 當一個往常與你關聯(lián)較好的販賣職員犯過錯時，如何辦？答：關聯(lián)較好是私情，犯過錯是在任務中，兩者相對弗成兼并思索，為了保護公正、公平的原那么，必須照章效勞，該如何樣處置就如何樣處置。10． 當公司即定的對案場各種嘉獎前提，遲遲不克不及兌現(xiàn)時，如何辦？答：1〕波動案場職員心情，使案場任務保持畸形。16． 當你與企劃部在工程定位，推行手腕等技巧性征詢題上無奈一致時，如何辦？答：技巧征詢題上一會兒特別難分出好壞，好壞，但案場的情況如何說是第一手材料，假設確信現(xiàn)場資訊精確的話，應保持本人的不雅念，但留意表白方法應范圍于
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