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物流信息管理教案--物流管理基礎(chǔ)-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 鐵路部門運(yùn)用GPS技術(shù)可大大提高其路網(wǎng)及其運(yùn)營(yíng)的透明度,為貨主提供更高質(zhì)量的服務(wù)。在物流系統(tǒng)中,倉(cāng)庫(kù)和運(yùn)輸線共同組成了物流網(wǎng)絡(luò),倉(cāng)庫(kù)處于網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)上,節(jié)點(diǎn)決定著線路,根據(jù)供求的實(shí)際需要并結(jié)合經(jīng)濟(jì)效益等原則,在既定區(qū)域內(nèi)設(shè)立多少個(gè)倉(cāng)庫(kù),每個(gè)倉(cāng)庫(kù)的位置,每個(gè)倉(cāng)庫(kù)的規(guī)模,以及倉(cāng)庫(kù)之間的物流關(guān)系等問(wèn)題,運(yùn)用此模型就能很容易地得到解決。國(guó)外公司已經(jīng)開(kāi)發(fā)出利用GIS為物流提供專門分析的工具軟件。(4)提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。目前,領(lǐng)先的零售商正在與制造商共同開(kāi)發(fā)一個(gè)整合的物流系數(shù)CFAR(整合預(yù)測(cè)和庫(kù)存補(bǔ)充系統(tǒng),Collaboration Forecasting and Replenishment),各方利用該系統(tǒng)不僅分享POS信息,而且一起聯(lián)合進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè),分享預(yù)測(cè)信息。職工管理是指通過(guò)POS終端機(jī)上的記時(shí)器的記錄,依據(jù)每個(gè)職工的出勤狀況、銷售狀況(如以月、周、日甚至?xí)r間段為單位)進(jìn)行考核管理。(3)各個(gè)店鋪的銷售時(shí)點(diǎn)信息通過(guò)VAN以在線聯(lián)結(jié)方式即時(shí)傳送給總部或物流中心。同時(shí),它必須符合和服從商場(chǎng)管理模式,按照對(duì)商品流通管理及資金管理的各種規(guī)定進(jìn)行設(shè)計(jì)和運(yùn)行。(四)EOS與物流管理物流作業(yè)流程見(jiàn)圖711,該流程將供貨商發(fā)運(yùn)作業(yè)過(guò)程中的業(yè)務(wù)往來(lái)劃分成以下幾個(gè)步驟:圖711 物流作業(yè)流程圖1)供貨商根據(jù)采購(gòu)合同要求將發(fā)貨單通過(guò)商業(yè)增值網(wǎng)絡(luò)中心發(fā)給倉(cāng)儲(chǔ)中心。當(dāng)然,交易雙方交換的信息不僅僅是訂單和交貨通知,還包括訂單更改、訂單回復(fù)、變價(jià)通知、提單、對(duì)賬通知、發(fā)票、退換貨等許多信息。(二)EOS系統(tǒng)的構(gòu)成EOS系統(tǒng)并非是單個(gè)的零售店與單個(gè)的批發(fā)商組成的系統(tǒng),而是許多零售店和許多批發(fā)商組成的大系統(tǒng)的整體運(yùn)作方式。在買方為主導(dǎo)的市場(chǎng)上,EDI迫使它們整合成較少的客戶;而在賣方為主導(dǎo)的市場(chǎng)上,EDI可以為市場(chǎng)設(shè)計(jì)一些附加超值服務(wù),例如通過(guò)監(jiān)控客戶存貨而自動(dòng)地追加訂貨,收集即時(shí)市場(chǎng)信息為生產(chǎn)計(jì)劃增加靈活性和反應(yīng)能力等。物流運(yùn)輸業(yè)主在物流中心對(duì)貨物進(jìn)行整理、集裝,做成送貨清單并通過(guò)EDI向收貨業(yè)主發(fā)送發(fā)貨信息,在貨物運(yùn)送的同時(shí)進(jìn)行貨物跟蹤管理,并在貨物交給收貨業(yè)主之后,通過(guò)EDI向發(fā)貨物業(yè)主發(fā)送完成運(yùn)送業(yè)務(wù)信息和運(yùn)費(fèi)請(qǐng)示信息。(二)物流管理中EDI的構(gòu)成構(gòu)成EDI系統(tǒng)的三個(gè)要素是EDI軟件和硬件、通信網(wǎng)絡(luò)以及數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化。實(shí)際銷售跟蹤可以減少不確定性,并可去除緩沖存貨。對(duì)托運(yùn)人來(lái)說(shuō),它能改進(jìn)訂貨準(zhǔn)備和處理,排除航運(yùn)差錯(cuò),減少勞動(dòng)時(shí)間,改進(jìn)記錄保存,減少實(shí)際存貨時(shí)間。(6)ITF碼 ITF碼有ITF14和ITF6,主要用在儲(chǔ)運(yùn)領(lǐng)域。圖76 表示“3185”的交插25條碼(4)EAN128碼 EAN128碼是128碼的一個(gè)子集。39條碼是一種條、空均表示信息的非連續(xù)型、非定長(zhǎng)、具有自校驗(yàn)功能的雙向條碼。(1)25條碼 25條碼是一種只有條表示信息的非連續(xù)型條碼。(3)商品項(xiàng)目代碼 商品項(xiàng)目代碼由3~5位數(shù)字組成,由廠商自己負(fù)責(zé)編制。EAN商品條碼是國(guó)際上通用的、企業(yè)最常用的商品代碼,通常情況下,不選用UPC商品條碼。由于光的運(yùn)動(dòng)速度極快,所以能準(zhǔn)確無(wú)誤地對(duì)運(yùn)動(dòng)中的條碼予以識(shí)別。二、條碼系統(tǒng)(一)條碼概念在流通和物流活動(dòng)中,為了能迅速、準(zhǔn)確地識(shí)別商品、自動(dòng)讀取有關(guān)商品信息,條碼技術(shù)被廣泛應(yīng)用。(7)防止發(fā)貨、配貨出現(xiàn)差錯(cuò)。從物流信息系統(tǒng)來(lái)說(shuō),信息和物流是同時(shí)進(jìn)行的,其關(guān)鍵是兩者內(nèi)容相一致。同時(shí),為了使庫(kù)存補(bǔ)充作業(yè)合理化,許多企業(yè)采用EOS(Electronic Ordering System,電子訂貨系統(tǒng))。因而,最近的物流信息系統(tǒng)應(yīng)用主要集中在管理控制、決策分析,以及制定戰(zhàn)略計(jì)劃等構(gòu)件上。圖72還說(shuō)明了與物流信息系統(tǒng)各層次相關(guān)的收益。然而,因?yàn)槲锪餍畔⑾到y(tǒng)的費(fèi)用增加并不總是使相應(yīng)的成本減少,因此要提出有關(guān)加強(qiáng)或增加LIS物流信息系統(tǒng)應(yīng)用的理由已經(jīng)變得越來(lái)越困難。既然決策分析的應(yīng)用要比交易應(yīng)用少,那么物流信息系統(tǒng)的決策分析趨向于更多地強(qiáng)調(diào)有效(針對(duì)無(wú)利可圖的賬目,鑒別出有利可圖的品目),而不是強(qiáng)調(diào)效率(利用更少的人力資源實(shí)現(xiàn)更快的處理或增加交易量)。例如,客戶服務(wù)可以從內(nèi)部(從企業(yè)角度)或從外部(從客戶的角度)來(lái)衡量。結(jié)構(gòu)上的各種過(guò)程和大批量的交易相結(jié)合主要強(qiáng)調(diào)了信息系統(tǒng)的效率。交易活動(dòng)包括記錄訂貨內(nèi)容、安排存貨任務(wù)、作業(yè)程序選擇、裝船、定價(jià)、開(kāi)發(fā)票以及消費(fèi)者查詢等。它是伴隨物流活動(dòng)而發(fā)生的。第一節(jié) 物流信息概述一、物流信息的概念物流信息是反映物流各種活動(dòng)內(nèi)容的知識(shí)、資料、圖像、數(shù)據(jù)和文件的總稱。物流信息在物流系統(tǒng)中,既如同其他物流功能一樣表現(xiàn),成其子系統(tǒng),但又不同于其他物流功能,它總是伴隨其他物流功能的運(yùn)行而產(chǎn)生,又不斷對(duì)其他物流以及整個(gè)物流起支持保障作用。圖71說(shuō)明了在信息功能各層次上的物流活動(dòng)和決策。最后一筆交易是打印和傳送付款發(fā)票。管理控制的例外信息對(duì)于鑒別潛在的客戶或訂貨問(wèn)題是很有用的。與管理控制層次相同的是,決策分析也以策略上的和可估價(jià)的焦點(diǎn)問(wèn)題為特征。圖72在提出物流信息系統(tǒng)功能各層次設(shè)立理由的同時(shí),介紹了系統(tǒng)的使用和決策的特點(diǎn)。交易系統(tǒng)成本高是因?yàn)橛斜姸嗟南到y(tǒng)用戶、大量的通信需求、很高的業(yè)務(wù)量,以及重要軟件的復(fù)雜性。最后,對(duì)評(píng)估消費(fèi)者/產(chǎn)品的贏利性、區(qū)段配送,以及聯(lián)盟協(xié)作等戰(zhàn)略計(jì)劃的制訂能力,也會(huì)對(duì)企業(yè)的收益性和競(jìng)爭(zhēng)能力產(chǎn)生主要的影響。與簡(jiǎn)單的自動(dòng)化物流流程不同,企業(yè)正在重新構(gòu)思它們的物流程序,以減少循環(huán)次數(shù)和相應(yīng)的活動(dòng)。協(xié)調(diào)合作的手段之一是信息及時(shí)交換和共享。(4)提高運(yùn)輸效率。如何與企業(yè)外部銷售渠道的信息系統(tǒng),采購(gòu)系統(tǒng)中的信息系統(tǒng),以及運(yùn)輸信息系統(tǒng)連接起來(lái),將成為今后重點(diǎn)研究解決的課題。條碼(Bar Code)是由一組規(guī)則排列的條、空及其對(duì)應(yīng)字符組成的標(biāo)記,用以表示一定的信息(GB/T12905—2000《條碼術(shù)語(yǔ)》)。1.商品條碼商品條碼(Bar Code for Commodity)是由國(guó)際物品編碼協(xié)會(huì)(EAN)和統(tǒng)一代碼委員會(huì)(UCC)規(guī)定的、用于表示商品標(biāo)識(shí)代碼的條碼,包括EAN商品條碼(EAN13商品條碼和EAN8商品條碼)和UPC商品條碼(UPCA商品條碼和UPCE商品條碼)。需要指出的是,前綴碼并不代表產(chǎn)品的原產(chǎn)地,而只能說(shuō)明分配和管理有關(guān)廠商識(shí)別代碼的國(guó)家(或地區(qū))編碼組織。廠商在對(duì)商品項(xiàng)目編碼時(shí),不必計(jì)算校驗(yàn)碼的值。還由于它具有自檢驗(yàn)功能,使得39條碼具有誤讀率低等優(yōu)點(diǎn),首先在美國(guó)國(guó)防部得到應(yīng)用。1987年日本引入了交插25條碼,用于儲(chǔ)運(yùn)單元的識(shí)別與管理。庫(kù)德巴條碼是一種條、空均表示信息的非連續(xù)型、非定長(zhǎng)、具有自校驗(yàn)功能的雙向條碼。(4)固定式光電及激光快速掃描器,是現(xiàn)在物流領(lǐng)域應(yīng)用較多的固定式掃描設(shè)備。第一種應(yīng)用于零售商店的銷售點(diǎn)(POS系統(tǒng))。因此,在物流應(yīng)用中更廣泛使用的是掃描儀,以便提高作業(yè)效率,減少差錯(cuò)。(三)物流管理中EDI的一般流程物流管理中的EDI的一般流程為:發(fā)送貨物業(yè)主(如生產(chǎn)廠家)在接到訂貨后制定貨物運(yùn)送計(jì)劃,并把運(yùn)送貨物的清單及運(yùn)送時(shí)間安排等信息通過(guò)EDI發(fā)送給物流運(yùn)輸業(yè)主和接收貨物業(yè)主(如零售商),以便物流運(yùn)輸業(yè)主預(yù)先制定車輛調(diào)配計(jì)劃和接收貨物業(yè)主制定貨物接收計(jì)劃。目前,EDI對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)有著很重要的影響,它不僅是一種通信用的業(yè)務(wù)交易工具,也是一種聯(lián)合設(shè)計(jì)、計(jì)劃、交換預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)等與其他組織協(xié)調(diào)的方式。EOS按應(yīng)用范圍可分為三類:企業(yè)內(nèi)的EOS(如連鎖店經(jīng)營(yíng)中各個(gè)連鎖分店與總部之間建立的EOS系統(tǒng)),零售商與批發(fā)商之間的EOS系統(tǒng),以及零售商、批發(fā)商和生產(chǎn)商之間的EOS系統(tǒng)。(2)商業(yè)增值網(wǎng)絡(luò)中心 不參與交易雙方的交易活動(dòng),只提供用戶連接界面,每當(dāng)接收到用戶發(fā)來(lái)
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