20xx年度工作參考總結(jié)電信前臺(tái)年度工作參考總結(jié)-免費(fèi)閱讀
【正文】 一是求思想上的統(tǒng)一。 一年來(lái)，我不斷把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊(duì)建立的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，明確提出，要以提高員工整體素養(yǎng)為首要任務(wù)，施行有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建立，努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型、知識(shí)型組織。在這一年里，作為一名營(yíng)業(yè)員，我飽含滿腔的工作熱情，扎實(shí)的業(yè)務(wù)根底，努力做到“眼快、腦快、嘴快”，保持優(yōu)質(zhì)效勞。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們的品牌優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì)，積極地推銷新業(yè)務(wù)。往常我是做機(jī)線工作的，跟營(yíng)業(yè)崗位繁重的工作量比起來(lái)，真是相差太多了。我明白，純熟的業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能是衡量一個(gè)營(yíng)業(yè)員是否合格的根底。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下，保存了原號(hào)碼，滿意的走了。牢記營(yíng)業(yè)廳治理制度，在工作中，自覺(jué)恪守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，凡事符合公司利益，顧客利益。 努力提高本身素養(yǎng)水平。堅(jiān)持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在表達(dá)集體智慧的根底上。高度注重班子建立，不斷強(qiáng)化措施，使班子建立沿著正確軌道前進(jìn)?！ ∪矫婕訌?qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高公司
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