【正文】 　　，努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、開(kāi)展人民群眾的根本利益。廉潔奉公，不接受任何阻礙公正執(zhí)行公務(wù)的利益。　　在支行制定中層干部選拔任用方案的過(guò)程中，本人提出要堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人，選作風(fēng)好的人，主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”，讓人才的本領(lǐng)得以施展，在年齡的條件上不宜定得過(guò)低。開(kāi)拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作?！蛾P(guān)于促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)開(kāi)展的考慮》一文，分析了惠東經(jīng)濟(jì)與金融開(kāi)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其緣故，提出了促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)開(kāi)展的六點(diǎn)建議。三是要堅(jiān)持黨委集體討論?！　”救俗⒅乩碚撀?lián)絡(luò)實(shí)際，加強(qiáng)調(diào)查研究。通過(guò)檢查，及時(shí)覺(jué)察和糾正了有關(guān)征詢(xún)題，促進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)運(yùn)營(yíng)和治理，較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。文化知識(shí)水平較高，專(zhuān)業(yè)理論水平較強(qiáng)，具有本職工作所需的根本技能。接著把“客戶(hù)”和“效勞”兩大主題放第一位，并不斷地晉級(jí)適應(yīng)日趨劇烈的金融競(jìng)賽，編制客戶(hù)樹(shù)狀構(gòu)造圖，科學(xué)治理現(xiàn)有的客戶(hù)，不停地總結(jié)和細(xì)分客戶(hù)群體，不同的客戶(hù)群體設(shè)定不同的維護(hù)方案。　　2)提高團(tuán)隊(duì)整體核心競(jìng)爭(zhēng)力。在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，這支隊(duì)伍有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮弦?guī)操作認(rèn)識(shí)，對(duì)法律法規(guī)和行為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則有清醒的認(rèn)識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控治理做的特別好，除了會(huì)計(jì)核算之外，這支隊(duì)伍團(tuán)結(jié)協(xié)作，主人翁認(rèn)識(shí)強(qiáng)烈，以行為家，把整個(gè)隊(duì)伍的開(kāi)展與本身的開(kāi)展牢牢綁在一起。依托財(cái)政系統(tǒng)的支付撥款職能，支行努力沉淀其下游資金，營(yíng)銷(xiāo)下游機(jī)構(gòu)開(kāi)戶(hù)，實(shí)現(xiàn)資金和客戶(hù)的歸集。盡管中間業(yè)務(wù)收入在我支行的各項(xiàng)指標(biāo)中仍舊是個(gè)短板，但是前景樂(lè)觀(guān)：我支行資產(chǎn)業(yè)務(wù)，結(jié)算業(yè)務(wù)，個(gè)人客戶(hù)發(fā)卡量，代理特色產(chǎn)品的銷(xiāo)售等等都慢慢構(gòu)成一個(gè)成熟網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模，中間業(yè)務(wù)收入來(lái)源渠道也慢慢拓寬。在不斷開(kāi)拓過(guò)程中，我們總結(jié)，選擇，維護(hù)，差異化分層治理，使衡南支行的客戶(hù)構(gòu)造不斷地優(yōu)化，中高端客戶(hù)在我行奉獻(xiàn)占比大。　　篇4：銀行年終工作總結(jié)　　20xx年已悄然過(guò)去，衡南支行8個(gè)月大了?！　〕浞职l(fā)揮工會(huì)組織的橋梁作用，注重職工民主生活建立。在“****治理方法”的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我行從三個(gè)層次加強(qiáng)學(xué)習(xí)：首先抓好支行中心組的學(xué)習(xí)。二是加快核算一體化改革進(jìn)程，將營(yíng)銷(xiāo)和治理分開(kāi)，使網(wǎng)點(diǎn)資源得到整合，競(jìng)爭(zhēng)才能得到提升。至12月末，已我行實(shí)現(xiàn)封閉利潤(rùn)**萬(wàn)元。　　(三)堅(jiān)決不移調(diào)目的，不斷更新勇攀高。三是開(kāi)展挪動(dòng)話(huà)費(fèi)及固定話(huà)費(fèi)代收業(yè)務(wù)，在柜面代收的同時(shí)，還積極與聯(lián)通和挪動(dòng)公司協(xié)商代售挪動(dòng)、聯(lián)通充值卡業(yè)務(wù)(手續(xù)費(fèi)為*%—*%)，既擴(kuò)大了市場(chǎng)份額，又提高了中間業(yè)務(wù)收入。如，起訴4家企業(yè)，清收本息**多萬(wàn)元。一是實(shí)行行長(zhǎng)掛帥出征，一方面實(shí)行行領(lǐng)導(dǎo)包戶(hù)掛點(diǎn)。至9月末我行兩項(xiàng)存款增量初次超過(guò)1億元，提早實(shí)現(xiàn)了***行長(zhǎng)*月*日來(lái)我行現(xiàn)場(chǎng)辦公時(shí)提出的全年兩項(xiàng)存款保**萬(wàn)、力爭(zhēng)**個(gè)億的奮斗目的，存款實(shí)現(xiàn)了三超：超歷史、超同期、超同業(yè)。正是靠扎實(shí)有效的工作作風(fēng)和良好的敬業(yè)精神，才使得我行自9月份以來(lái)對(duì)公存款增量從原來(lái)的倒數(shù)第一躍居同業(yè)第1名，對(duì)公存款創(chuàng)紀(jì)錄地實(shí)現(xiàn)了總量和增量均居同業(yè)第一。三是做好招商引資工程的開(kāi)戶(hù)工作，以信息增戶(hù)增存。通過(guò)廣泛發(fā)動(dòng)、全方位營(yíng)銷(xiāo)理念確實(shí)立及督辦到位，**工作獲得實(shí)效。　　通過(guò)以上三大機(jī)制的改革創(chuàng)新，有效地處理了人氣缺乏、員工無(wú)活力和中層干部構(gòu)造斷層的征詢(xún)題，使干部構(gòu)造得到優(yōu)化，工作活力得到加強(qiáng)，出現(xiàn)人氣旺盛的良好場(chǎng)面，為全面超額完成各項(xiàng)工作目的任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。四是注重將內(nèi)控治理落到實(shí)處，設(shè)立會(huì)計(jì)結(jié)算中心，將會(huì)計(jì)、出納、儲(chǔ)蓄根底工作、事后監(jiān)視納入統(tǒng)一治理。實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)**萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)封閉利潤(rùn)**萬(wàn)元?！　∑?：銀行年終工作總結(jié)　　20xx年，我行在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行工作會(huì)議精神，緊緊圍繞我行“****”的總體指導(dǎo)思想，一切圍繞扭虧為盈的奮斗目的，轉(zhuǎn)變運(yùn)營(yíng)理念，強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，加強(qiáng)內(nèi)控治理，積極開(kāi)展業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)?！　』貞洐z查本身存在的征詢(xún)題，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。另一方面，結(jié)實(shí)樹(shù)立了以客戶(hù)為中心的效勞思想，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了我行“以客戶(hù)為中心”的重要性。二是對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)?！　∪?、工作中存在的征詢(xún)題和困難　　(一)從分行的全局看，不管是利潤(rùn)總額、利潤(rùn)計(jì)劃完成率、不良貸款下降率及存款增長(zhǎng)率等方面，今年各兄弟單位都開(kāi)展特別快，相比之下我行的開(kāi)展速度還不算最好，還有努力的空間。我們采取的措施主要包括實(shí)戰(zhàn)鍛煉、培訓(xùn)提高、鼓舞晉級(jí)、機(jī)制催化和活動(dòng)促進(jìn)等?！　∪切趧?chuàng)新。通過(guò)制定和施行質(zhì)量方針和質(zhì)量目的、內(nèi)部審核和治理評(píng)審，顧客評(píng)價(jià)程序、文件材料操縱程序、不合格品操縱、糾正預(yù)防和改良程序等一系列全新的治理和效勞措施，力爭(zhēng)通過(guò)一段時(shí)期的實(shí)踐，逐步塑造一流效勞的品牌銀行形象。加大監(jiān)視檢查力度。對(duì)不同崗位，綜合考慮難易程度、勞動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)程度、地域條件等四項(xiàng)要素，科學(xué)制定崗位系數(shù)，向關(guān)鍵崗位傾斜，推行客戶(hù)經(jīng)理等級(jí)制，真正調(diào)發(fā)開(kāi)工的積極性。五是積極清收大戶(hù)欠息和表外應(yīng)收未收利息。另一方面只要符合盤(pán)活規(guī)定三原則的，要大膽盤(pán)活。在效勞上，確保上門(mén)收單，提高辦事效率，保證工作的時(shí)效。其中優(yōu)良客戶(hù)及低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)90%以上。二是加大工程貸款的營(yíng)銷(xiāo)，如飛騰、珍珠灣工程。二是加大吸收理財(cái)資金力度，抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn)，全行發(fā)動(dòng)，針對(duì)周邊的商戶(hù)、村戶(hù)和老客戶(hù)，有效地吸收理財(cái)資金。詳細(xì)做法有：提升運(yùn)營(yíng)層次，對(duì)規(guī)模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶(hù)將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部，1000萬(wàn)美元以上的工程直截了當(dāng)由行長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)和會(huì)談。表內(nèi)收息率可能達(dá)100%以上，綜合收息率可能達(dá)97%，收息水平居全轄前列。在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我行制定了縝密的工作計(jì)劃和工作措施，堅(jiān)決貫徹年初工作會(huì)議所制定的的工作思路，確保開(kāi)好局，起好步。如pta、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大工程?！　《?、主要工作措施和成功經(jīng)歷　　(一)細(xì)分市場(chǎng)，準(zhǔn)確定位，抓住重點(diǎn)，積極營(yíng)銷(xiāo)批發(fā)業(yè)務(wù)?！　?二)堅(jiān)持品種創(chuàng)新和效勞創(chuàng)新，多方位開(kāi)展零售業(yè)務(wù)。　　(三)加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度，擴(kuò)大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸構(gòu)造。其次，堅(jiān)持貸款客戶(hù)的分類(lèi)治理，實(shí)行主動(dòng)退出，逐步壓縮一般客戶(hù)，主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶(hù)。業(yè)務(wù)部門(mén)還堅(jiān)持每日做好重點(diǎn)企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度，優(yōu)化頭寸運(yùn)用效率，提高了運(yùn)營(yíng)的效益。至本年末，結(jié)售匯達(dá)1億美元，國(guó)際業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)350萬(wàn)元人民幣，外匯利潤(rùn)45萬(wàn)美元，兩項(xiàng)合計(jì)650萬(wàn)元人民幣，約占總利潤(rùn)的45%。對(duì)賴(lài)帳不還的企業(yè)拿出典型，施行有效手段進(jìn)展催收。在人事用工改革方面，全面推行中層干部競(jìng)聘制，通過(guò)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)引進(jìn)人才和引進(jìn)相結(jié)合，不斷提高中層治理人員素養(yǎng)?！　∑浯?，探究嚴(yán)格治理和科學(xué)治理相結(jié)合的新路子，促進(jìn)治理上臺(tái)階。同時(shí),注重加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)治理、車(chē)輛治理和辦公用品招標(biāo)采購(gòu)，操縱治理本錢(qián)，減少費(fèi)用支出。尤其是開(kāi)展“紅五月文明優(yōu)質(zhì)效勞月”活動(dòng)，著力在效勞的廣度和深度上做文章。一流的效勞改變了農(nóng)行的形象，產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會(huì)阻礙力，提升了我行的競(jìng)爭(zhēng)力。今年以來(lái)，支行加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的改造工作，針對(duì)員工上下班路途遠(yuǎn)、交通不便等情況加強(qiáng)了上下班班車(chē)接送，改善了職工食堂治理和員工集體宿舍治理，改善職工福利、組織豐富的集體活動(dòng)等?！　?三)從主觀(guān)努力上看，我們還存在許多缺乏。積極參與內(nèi)部事務(wù)，謙虛請(qǐng)教、積極主動(dòng)地把大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)付諸實(shí)踐。愛(ài)我崗位，歡樂(lè)工作，本人生性愛(ài)好干凈整潔，絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊(duì)伍，在空閑時(shí)間把網(wǎng)點(diǎn)清掃得一塵不染，本著好記性不如爛筆頭的座右銘，每次認(rèn)確實(shí)閱覽文件，將新操作新業(yè)務(wù)記入工作筆記以備查用。針對(duì)以上征詢(xún)題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高本身素養(yǎng)。貸款余額**萬(wàn)元，貸款凈投放**萬(wàn)元?！　∫皇菍?duì)機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)展了業(yè)務(wù)及職能的優(yōu)化整合，突出業(yè)務(wù)工作中的重中之重，將信貸不良資產(chǎn)治理和清收處置從信貸部單列出來(lái)，設(shè)置資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)治理中心，實(shí)行“四專(zhuān)”治理工作機(jī)制，專(zhuān)司清收、處置、核銷(xiāo)、保全之職。　　一是以實(shí)干、業(yè)績(jī)?yōu)樵瓌t，調(diào)整和完善績(jī)效工資考核方法，促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。員工自覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)明顯加強(qiáng)，尤其是臨柜人員變單一營(yíng)銷(xiāo)為綜合營(yíng)銷(xiāo)，做到了兩個(gè)結(jié)合：把營(yíng)銷(xiāo)與新業(yè)務(wù)品種和中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合，把走出去營(yíng)銷(xiāo)與柜面營(yíng)銷(xiāo)、大堂經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合。接著深化客戶(hù)經(jīng)理考評(píng)機(jī)制，將每位客戶(hù)經(jīng)理的對(duì)公存款及其他各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)直截了當(dāng)與工效掛鉤，真正構(gòu)成按勞分配、任務(wù)自擔(dān)、整體公關(guān)、多方打破的工作格局。對(duì)機(jī)構(gòu)類(lèi)客戶(hù)，我們依托重點(diǎn)戶(hù)的杠桿作用來(lái)做畫(huà)龍點(diǎn)睛的文章，通過(guò)最優(yōu)質(zhì)的效勞，贏(yíng)得客戶(hù)的支持。四是積極發(fā)行**卡，為儲(chǔ)蓄存款的穩(wěn)步增長(zhǎng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展奠定了根底。二是靠全方位的優(yōu)質(zhì)效勞競(jìng)爭(zhēng)他行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，我行與**股份公司建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，對(duì)該公司營(yíng)銷(xiāo)貸款**萬(wàn)元，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)上銀行等電子產(chǎn)品，辦理了貸記卡，目前該戶(hù)存款余額已達(dá)**萬(wàn)元。三是抓好抵貸資產(chǎn)的處置。建立“****”的業(yè)務(wù)治理體制