20xx電信公司客戶服務中心青年文明號申報材料精品范文-免費閱讀
【正文】
二、一流的服務，是誠信服務的具體行動
針對電信行業(yè)的特點，我們由面上的優(yōu)質服務擴展到質上的優(yōu)質服務。為進一步提高XX電信10000號的服務質量，促進客服代表工作的積極性，重新修訂并完善了《10000號客服人員的考核辦法》。 服務相隨”為目標，產(chǎn)生了良好的社會效益、經(jīng)濟效益以及人才效益，達到了同城同業(yè)一類服務標準，先后被省政府授予“XX省文明示范窗口”、連續(xù)多年被評為“XX電信公司先進集體”、在“XX‘電信杯’首屆10000號服務營銷技能大賽”中獲優(yōu)秀組織獎、“XX電信體操表演一等獎”等光榮稱號。
一、一流的隊伍，是優(yōu)質服務的基礎
客服中心在開展青年文明號創(chuàng)建活動中，結合公司開展的學習型組織創(chuàng)建活動，堅持教育先行
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