20xx汽車4s財務工作計劃范文-免費閱讀
【正文】 員工日常管理制度。內部目標為：銷售額、利潤、庫存管理(配件庫存的周轉一般應為一年45次)、5S管理等。
(3)定期保養(yǎng)實施率：它可以反映出顧客對你的忠誠度。
(4)負責任的問診及檢查。
(4)為顧客提供多元化的延伸服務。
營銷管理
(1)要求市場部和銷售部做到：知己：即，搞清自己的產品市場、目標客戶群體究竟是誰。加強銷售管理工作的主要內容有
銷售流程管理和5S管理：通過制定標準的銷售流程來規(guī)范銷售人員的行為準則。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關心，當然照顧是建立在互惠互利的基礎上，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關心你”。資料共分享，我們負責傳遞知識。從現(xiàn)在的服務行業(yè)來看，公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展，服務是重中之重。
七、面對上海通用對我司的明察暗訪，我們應努力打造一支上下團結，和諧有凝聚力的團隊。
(2)意向客戶和保有客戶管理：要求每個銷售人員至少有100個以上的意向客戶，并對其進行檔案管理和有計劃的訪問，通過增加保有基盤的數(shù)量，從而增加維修的固定顧客，再增加新的介紹訂單，使專營店的業(yè)務走向良性循環(huán)。
(2)積極開拓集團采購和政府采購，開發(fā)行業(yè)用車。這些服務應該是
(1)可信的服務承諾。促進顧客滿意的主要方法是：顧客接待、明碼標價，準時交車，車輛清潔，一次修復，售后服務跟蹤。
(2)現(xiàn)場管理：5S管理，如油水不落地，物物有定位等。薪酬與績效考核。重視資金運用和財務分析，做到加速資金周轉，增加收入，努力經營，科學管理，合理使用資金，減少庫存資金占用，控制消耗，
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