20xx房管局信訪工作總結(jié)范文-免費(fèi)閱讀
【正文】
(八)嚴(yán)格依照《群眾逐級(jí)上訪處置懲罰制度》處置懲罰群眾上訪事項(xiàng)，到省、市、縣越級(jí)上訪未跨越本信訪總量的2%、3%、4%。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門交辦的信訪案，由局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行包案，直接介入查詢?cè)L問(wèn)、處置懲罰、落實(shí)、思想疏導(dǎo)等工作，確保信訪案件搞妥辦實(shí)。信訪款待人員在日常工作中耐心地運(yùn)用政策做好疏導(dǎo)、調(diào)停等鼓吹工作，實(shí)時(shí)依法合理處置懲罰群眾反應(yīng)的問(wèn)題，盡力從源頭上警備毀壞群眾利益的環(huán)境發(fā)生。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。
二、加快機(jī)制扶植，盡力構(gòu)建信訪工作新格局
(一)充足信訪工作步隊(duì)，健全信訪工作機(jī)構(gòu)。
(二)副職及其以上領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾投寄本人信件達(dá)100%，領(lǐng)導(dǎo)親自介入查
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