【正文】 三、20xx年面臨的新形勢 優(yōu)勢分析 （1）、最近兩年香蕉、橡膠的價(jià)格較好，勐拉地區(qū)大量擴(kuò)大其產(chǎn)業(yè)，拉香蕉的車輛逐年增多，勐拉地區(qū)的油品需求量也逐年增多。夯實(shí)加油站基礎(chǔ)管理，提升零售員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，樹立中石化品牌形象，達(dá)到以服務(wù)提升經(jīng)營質(zhì)量，以服務(wù)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)銷增量，量利雙贏的目的。其中93%，%。自己做得再好，也不能覆蓋加油站的所有工作，也不能讓一個(gè)加油站成為先進(jìn)。 做到每天堅(jiān)持在前臺3小時(shí)以上。先后發(fā)展了“海安石料廠”、“大埡隧道”等一大批大用戶，使加油站的銷量穩(wěn)步提升，在天災(zāi)與市場競爭激烈的浪潮中，超額完成上級公司下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)。 （三）密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，采取多種方式加強(qiáng)集貿(mào)市場、加油站計(jì)量文明建設(shè)。 二、開展計(jì)量專項(xiàng)整治工作發(fā)現(xiàn)的主要問題 此次計(jì)量專項(xiàng)整治工作開展以來，各地質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局也發(fā)現(xiàn)了一些問題，主要是： 一是集貿(mào)市場量大面廣，地域分散，成分復(fù)雜，規(guī)模不一，在用計(jì)量器具從木桿秤、案秤到度盤秤，電子秤，種類較多，監(jiān)管難度大，治標(biāo)容易，治本難；二是一部分集貿(mào)市場主辦者、經(jīng)營者計(jì)量法制意識相對較低，整治工作不配合，有的主辦者甚至鼓動業(yè)主阻撓計(jì)量執(zhí)法，致使一部分集貿(mào)市場成為整治死角；三是集貿(mào)市場、加油站計(jì)量管理制度不健全，《集貿(mào)市場計(jì)量監(jiān)督管理辦法》規(guī)定集貿(mào)市場主辦者、經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)履行的計(jì)量責(zé)任與義務(wù)不能得到落實(shí)，長效監(jiān)管機(jī)制尚未建立；四是集貿(mào)市場、加油站利用計(jì)量器具作弊、缺斤短兩現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，特別是加油站經(jīng)營者，利用高科技實(shí)施加油機(jī)計(jì)量作弊，坑害國家和消費(fèi)者利益，擾亂了加油站計(jì)量經(jīng)營秩序；五是集貿(mào)市場實(shí)施強(qiáng)制檢定，很難收取檢定費(fèi)，有時(shí)甚至激化矛盾，有些經(jīng)營者經(jīng)常以收費(fèi)問題為借口，拒絕檢定，嚴(yán)重制約了集貿(mào)市場強(qiáng)檢工作的實(shí)施；六是此次計(jì)量專項(xiàng)整治工作各地進(jìn)展不平衡，集貿(mào)市場公平秤的設(shè)置和受檢率１００％的目標(biāo)，尚有一部分地方未達(dá)到。山東省濰坊市將《集貿(mào)市場計(jì)量監(jiān)督管理辦法》制作成錄音帶等材料，發(fā)放到每個(gè)集貿(mào)市場主辦者、經(jīng)營者的手中。如青島市大連路農(nóng)貿(mào)市場自１９９９年開辦以來堅(jiān)持樹立公平計(jì)量意識，通過采取配備專職計(jì)量管理員、設(shè)置公平秤、建立先行賠償制度等措施，保證了在用計(jì)量器具受檢率達(dá)到１００％的目標(biāo)，維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。針對國務(wù)院提出的在全國范圍內(nèi)集中重點(diǎn)整治２０個(gè)集貿(mào)市場經(jīng)濟(jì)秩序的要求，各有關(guān)地方質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局加大整治力度，取得良好效果。為鞏固取得的成果，研究分析存在的問題，繼續(xù)做好下一步工作，現(xiàn)就有關(guān)情況總結(jié)如下： 一、計(jì)量專項(xiàng)整治基本情況 精心部署，縝密安排 為確保計(jì)量專項(xiàng)整治工作順利開展，一是國家質(zhì)檢總局及時(shí)出臺了《集貿(mào)市場計(jì)量監(jiān)督管理辦法》（國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局第１７號令），為整治工作提供了法規(guī)依據(jù)；二是適時(shí)召開了全國質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)計(jì)量工作座談會，全面部署了計(jì)量專項(xiàng)整治的基本目標(biāo)、重點(diǎn)內(nèi)容、主要措施，并提出具體實(shí)施的指導(dǎo)意見；三是各省級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局在國家質(zhì)檢總局的統(tǒng)一部署下，在地方政府的領(lǐng)導(dǎo)下，紛紛成立計(jì)量專項(xiàng)整治的領(lǐng)導(dǎo)小組，并由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任、精心組織、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，為圓滿完成計(jì)量專項(xiàng)整治工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 、設(shè)備的管理，定期對加油站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。 。 ，經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理，安全檢查。20年在堅(jiān)持規(guī)范管理的同時(shí)，推行以人為本的管理方式,在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急。于是我站把充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn)，建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度，提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì)，樹立起兵油人的現(xiàn)代形象。在加油現(xiàn)場，我站員工熟記來我站加油的記賬客戶?？晌艺静]有因此放棄，我站開始尋找認(rèn)識高法的朋友幫忙，在方方面面的努力下，高法已有來我站加油的意思，但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量，擔(dān)心司機(jī)套取現(xiàn)金。 加油站工作總結(jié)三 XX年在師分公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn)，以提高積極效益為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的。我站緊緊圍繞打造一流高速公路成品油銷售企業(yè)為目標(biāo)，以創(chuàng)先爭優(yōu)為民服務(wù)活動為載體，結(jié)合日?？荚u為抓手，不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識和技能。受到新高速通車的影響，北邊許多貨車逐漸走新高速，路程短，往返時(shí)間快，無論是經(jīng)濟(jì)上還是時(shí)間上都得到了很大的便利。群策群力，緊緊圍繞服務(wù)管理這個(gè)主旨，將品牌營銷、服務(wù)營銷兩者緊密結(jié)合，確保20xx年公司下達(dá)各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的順利完成。 （4）、由于勐拉加油離油庫較遠(yuǎn)，還有金平至勐拉的路段正修二級路時(shí)常堵車，到20xx年12月正常通車，致使油品不能及時(shí)送達(dá)，93汽油時(shí)常出現(xiàn)脫銷現(xiàn)象。 三、20xx年面臨的新形勢 優(yōu)勢分析 （1）、最近兩年香蕉、橡膠的價(jià)格較好，勐拉地區(qū)大量擴(kuò)大其產(chǎn)業(yè)，拉香蕉的車輛逐年增多，勐拉地區(qū)的油品需求量也逐年增多。夯實(shí)加油站基礎(chǔ)管理，提升零售員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，樹立中石化品牌形象，達(dá)到以服務(wù)提升經(jīng)營質(zhì)量，以服務(wù)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)銷增量，量利雙贏的目的。其中93%，%。只能加一會停一會，快加滿的時(shí)候。加油機(jī)的前后面分別顯示著三行數(shù)字：油量，金額及單價(jià)。第電子商務(wù)資料庫八步，收好加油槍。所謂加油十三步曲：第一步，迎候。加油站的工作人員經(jīng)常教育我們在加油站里不準(zhǔn)穿化纖的衣服，要穿全棉的。企業(yè)精神：愛國，創(chuàng)業(yè)，求實(shí)，奉獻(xiàn)。核心的部分由四大塊組成：第一大塊是加油區(qū)，第二大塊是油罐區(qū)，第三大塊是辦公大廳。從這兩次的事故中，我認(rèn)識到：自己還需要從基層做起培養(yǎng)自己解決問題的能力。 通過短短的三個(gè)星期的實(shí)習(xí)，對責(zé)任我有了更加深刻的理解，責(zé)任不僅僅指自己的在工作中的過失，而更是指自己分內(nèi)的義務(wù)。認(rèn)識了博學(xué)多才，年輕有為的xx經(jīng)理，還有xx位加油站的同事，我們來自五湖四海，卻相聚于此，所以我們彼此十分珍惜這份友情。 三、負(fù)責(zé)每日檢測儲油罐存油量，并做好數(shù)據(jù)記錄 檢查有關(guān)證書是否在有效期內(nèi)； 測量油高，下尺時(shí)尺陀不能旋空下尺易產(chǎn)生靜電，應(yīng)在導(dǎo)尺槽下尺，距罐底20cm處，緩緩放下（觸底輕，提尺快）然后讀數(shù)，兩次誤差不＞1mm，取第一次測量值并做記錄； 量水高、保持垂直，停留3—5秒鐘，不能平放，水平讀數(shù)，并做好記錄； 量油溫、采樣投放部位是在油高的1/2處放置保溫盒，在投放前先檢查保溫盒是否松動，然后上下提拉保持溫度一致，放置時(shí)間不少于5分鐘，保持垂直提出，讀數(shù)時(shí)間在10秒鐘之內(nèi)并做記錄； 采樣，用采樣筒在油高的1/2處采樣，采樣前玻璃量筒必須清潔后將油樣沿杯壁倒下，再用溫度計(jì)攪拌油樣，使其玻璃量筒內(nèi)溫度均勻，放置其中，取密度計(jì)，輕拿軀體，先擦試干管，后擦軀體放入玻璃量筒中央，不超過2個(gè)分度值，旋轉(zhuǎn)平穩(wěn)后讀取沿彎液面所對的密度計(jì)刻度值及溫度計(jì)的刻度值并做好記錄； 計(jì)算儲油罐存油量升損，并在加油站庫存油品計(jì)量保管帳作好記錄。 雷雨天應(yīng)停止計(jì)量，并關(guān)嚴(yán)計(jì)量孔蓋。他的講解讓我對加油站有了更深層次的認(rèn)識，也激起了求知欲，我相信自己能在這里一天天的成長。記得有一次粗心寫錯(cuò)了一位小數(shù)點(diǎn)，結(jié)果與實(shí)際收入相差很大，后來還是xx站長細(xì)心的查出我的錯(cuò)誤。她先給我們示范，時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤。 在加油站里，強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問題。我很慶幸自己在5月份與中國石化銷售有限公司川渝xx分公司簽下了就業(yè)協(xié)議書，貴公司在社會各界很有好評，發(fā)展?jié)摿艽?。我知道自己去面對的是即將改變我今后一生的機(jī)會。在加油站的日子里，我學(xué)會了安全意識，生命至上的原則。所以，以后無論是買東西或是做別的事，收到大鈔時(shí)首先看一下是真是假，不要收到假幣。所以加油站員工正確的掌握并運(yùn)用手勢是很重要的，可以增強(qiáng)感情的表達(dá)，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)效益。如果加錯(cuò)了型號的汽油，很可能會對車輛造成損害。再加油站，看了相關(guān)書籍，我也學(xué)到了很多類似的知識。我們的實(shí)踐要有理論作指導(dǎo)，但不能僅僅停留在理論階段，要把理論運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，這樣才能做得更好。在油氣的儲運(yùn)方面我頗有感觸?？墒鹿室呀?jīng)發(fā)生，對于已經(jīng)造成的損失，是不是很痛心呢?我國的前幾年出現(xiàn)了好幾起煤礦塌方爆炸等事故，相關(guān)責(zé)任人如果認(rèn)真抓安全問題，真的把生命至上當(dāng)成基本原則，怎么會出現(xiàn)這么多事故。加油時(shí)嚴(yán)禁用加油槍碰機(jī)動車輛排煙口。首先交給我的就是加油站的安全管理制度及消防常識。站興我榮已成為大家愛崗敬業(yè)、默認(rèn)奉獻(xiàn)的自覺行動。 這次實(shí)習(xí)是一次難得的機(jī)會，或多或少學(xué)到了一些東西。柴油型號的劃分是依據(jù)冷凝點(diǎn)的不同而劃分的，它的單價(jià)隨型號的降低而升高。最后又通過傳真機(jī)將報(bào)告上的數(shù)據(jù)保存并傳送回分公司。很遺憾由于汽油味太重受不了，所以沒有親手操作。 在加油站里學(xué)到的第二件事就是開發(fā)票。我心中不免有些恐慌，不過還是盡量鎮(zhèn)定。我們要把這十三步的每一個(gè)動作做到位，做規(guī)范確實(shí)不是一件容易的事。第六部，取下加油槍。他先給我們示范，時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語：不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)打手機(jī)，不準(zhǔn)修車等。在XX的排名中，中國石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列，排名第52位，而中國石化排名63位。該站的主要成員有：一名站長，一名計(jì)量員，一名核算員和四名加油員。另外，要想客戶所想，及時(shí)核對客戶的賬戶余額；客戶賬戶余額較少時(shí)還要及時(shí)通知客戶；加油站有業(yè)務(wù)變更時(shí)也要提前通知客戶，讓客戶有心理準(zhǔn)備。從這點(diǎn)來看，我們不能把應(yīng)有的義務(wù)推到一邊，要審視每一個(gè)環(huán)節(jié)。每天結(jié)賬后，核算員都必須及時(shí)把一張張?jiān)紤{證收集齊全，細(xì)心粘貼，做好報(bào)賬工作。很慶幸自己能在開發(fā)區(qū)加油站實(shí)習(xí)，因?yàn)檫@里讓我接觸到了一般實(shí)習(xí)生學(xué)不到的東西核算。每次交接班我們都認(rèn)真的對加油站的物品進(jìn)行盤點(diǎn)，對油品進(jìn)行計(jì)量，抄表碼，清貨款，核發(fā)票等切實(shí)做到交接清楚，責(zé)任分明。 首先做好交接班工作。 第一：準(zhǔn)備工作。 有經(jīng)驗(yàn)的核算員常說：核算員工作干得好壞，一看附件粘貼就明白。 細(xì)，就是心要細(xì)。作為服務(wù)行業(yè)，核算員接觸到的大部分人都是加油站的固定客戶，員工形象在很大程度上代表著企業(yè)形象。 篇二：加油站實(shí)習(xí)工作總結(jié) 這個(gè)暑假我非常有幸來到昌平的興壽興農(nóng)加油站實(shí)習(xí)，雖然只有短暫的七天時(shí)間，但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會。 來到加油站的第一天，就了解到了有關(guān)中國石油企業(yè)各方面的知識。加油站的服務(wù)承諾。 在加油站實(shí)習(xí)，首先就必須學(xué)會加油。詢問是否加滿。第十一步，提示付款。掌握這些其實(shí)是為我們實(shí)習(xí)加油打基礎(chǔ)的。并收好加油槍清理油箱口。三，注意所填單位和開發(fā)票的日期。一天的管理分白班和夜班兩個(gè)時(shí)間段。目前使用的汽油有90，93，97三個(gè)型號。如奔馳，寶馬，奧迪，別克，馬自達(dá)，本田，豐田。 首先做好交接班工作。 第一：準(zhǔn)備工作。閑雜人員不得在加油站逗留、玩耍并隨意穿行我。等等。 在正式操作加油機(jī)之前，站長教我很多理論知識，雖然進(jìn)入加油站最想做的就是站上加油島，舉起加油槍給汽車加油，可還是淡定的接受了必須的理論學(xué)習(xí)，因?yàn)槲抑?，沒有這些基礎(chǔ)培訓(xùn)在操作時(shí)是會出問題的。好熟悉的方法，讓我想起了高中化學(xué)課上講的電化學(xué)中的原電池和電解池，老師講原電池的而原理及應(yīng)用時(shí)只是死記硬背，并不知道，原來在這方面有如此大的應(yīng)用，起到了這么重要的作用。我原來甚至對他的概念都很模糊。 當(dāng)然，這些也許還與加油工的實(shí)際工作有點(diǎn)遠(yuǎn)，關(guān)于油品的知識我也學(xué)了很多。對儀表的要求比較高，比如：舉止大方，行為端莊，遇事穩(wěn)重，處事利索，待人親切，態(tài)度誠懇，服飾整潔，打扮得體，不卑不亢，彬彬有禮。所以會有一句話叫：熟能生巧。在加油站的汽油味道很重，靠近馬路來來往往的車輛很多，一天下來，嘴里滿是塵土身上更不用說了。以及他們身上的韌勁，及時(shí)是社會最基層的工作人員，依然樂觀的生活，對未來的生活充滿向往和期盼。沒想到四年后，這里竟成為自己工作奮斗的城市；竟成為自己今后扎根的地方。在這里我的知識得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。加油站的工作人員常常溫馨的提示我們怎樣做安全，在加油站里不準(zhǔn)穿化纖的衣服，要穿全棉的工作服；不準(zhǔn)穿帶鐵釘?shù)男詈檬谴┻\(yùn)動鞋。一有車來就主動上前迎車。 加油站工作，我不僅僅學(xué)習(xí)的是操作程序，更多的是學(xué)習(xí)做人。在加油站今后的工作中，我一定回踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，努力成為一名能辦事、勤辦事、辦好事的優(yōu)秀員工。若發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)上報(bào)，并能獨(dú)立（或協(xié)助）進(jìn)行處理。 總之，作為一名計(jì)量人員肩負(fù)著加油站油品數(shù)質(zhì)量計(jì)量工作的重任，把安全工作放在第一位，嚴(yán)格按計(jì)量員安全職責(zé)和各操作流程操作，保證加油站的正常運(yùn)行。剛開始到站時(shí)，只要穿上專業(yè)的加油服，熟悉加油的六部曲，就能加遍天下車。主管洞察到我的不樂意，馬上深情地告訴我：清掃廁所是每位加油員工的職責(zé)，因?yàn)閹h(huán)境的清潔才能使顧客心情愉快，這個(gè)也是服務(wù)公司文化的體現(xiàn)。 加油站暑假實(shí)習(xí)總結(jié)二 今年暑假期間，我非常有幸來到昌平的興壽興農(nóng)加油站實(shí)習(xí)，雖然只有短暫的七天時(shí)間，但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會。 來到加油站的第一天，就了解到了有關(guān)中國石油企業(yè)各方面的知識。加油站的服務(wù)承諾。 在加油站實(shí)習(xí)，首先就必須學(xué)會加油。詢問是否加滿。第十一步，提示付款。掌握這些其實(shí)是為我們實(shí)習(xí)加油打基礎(chǔ)的。并收好加油槍清理油箱口。 二、20xx年的主要工作 經(jīng)營創(chuàng)收工作 110月份，在努力創(chuàng)收工作中，我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭取客戶，對進(jìn)站的每一位客戶我們做到了來有迎聲、走有送聲、熱情周到；對有困難的客戶及時(shí)給予力所能及的幫助，以努力實(shí)現(xiàn)以客戶發(fā)展客戶的目的；對客戶提出的建議認(rèn)真采納，爭取效益，盡全力加大了油料的銷售。 規(guī)范管理工作 以《加油站管理規(guī)范》為藍(lán)本，建立以檢查和指標(biāo)完成的考評制度，對零售指標(biāo)完成情況、客戶