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員工培訓(xùn)方案的通知-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 應(yīng)急情況下的缺員問(wèn)題,同時(shí)也為職工全面掌握服務(wù)技能,爭(zhēng)創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件?!  ⑶鍧嵉男l(wèi)生是一個(gè)餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的前提。形成三級(jí)檢查制度,首先是門(mén)店各部門(mén)負(fù)責(zé)人檢查。  ,也是多家酒店一直在說(shuō)的問(wèn)題之一。逐步加強(qiáng)實(shí)施《顧客意見(jiàn)卡》的使用和制定《服務(wù)質(zhì)量實(shí)施細(xì)則》。需要門(mén)店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情況檢查?! T工培訓(xùn)方案的通知2  為了滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì),高效率,高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)。  態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變。 ?、诳蓪W(xué)到新的知識(shí),多獲得經(jīng)驗(yàn),從而有機(jī)會(huì)提升?! 、拊鰪?qiáng)工作潛力,有利于未來(lái)發(fā)展?! ?,不可竊竊私語(yǔ),注意力要集中。  ,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好房屋中介的工作。通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),以期找到新的盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況?! 〉谌径鹊摹笆弧薄爸星铩彪p節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)?! 《?、系統(tǒng)分析培訓(xùn)需求,有的放矢切入實(shí)際  企業(yè)整體的培訓(xùn)需求可以從五個(gè)方面來(lái)進(jìn)行分析:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、年度工作計(jì)劃、企業(yè)文化、行業(yè)特性和企業(yè)發(fā)展階段?! ∪⒔⑴嘤?xùn)課程目錄,制定課程開(kāi)發(fā)計(jì)劃  培訓(xùn)需求分析完成后,下一步就是為實(shí)現(xiàn)這些需求而安排培訓(xùn)課程。  四、推行培訓(xùn)案例征集,有效性、吸引力倍增  實(shí)際工作中發(fā)生的案例是最好的材料,把工作案例提交給培訓(xùn)師,由培訓(xùn)師根據(jù)案例來(lái)組織課程,培訓(xùn)不可能不再具有針對(duì)性?! ∥濉⒅贫◢徫患寄鼙?,系統(tǒng)分析員工的培訓(xùn)需求  實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的系統(tǒng)性,必須系統(tǒng)分析每個(gè)崗位所應(yīng)具備的知識(shí)與技能,制定崗位技能表及培訓(xùn)訓(xùn)練活動(dòng)的具體實(shí)施方案,細(xì)化各項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容和考核目標(biāo),根據(jù)員工缺乏的技能再來(lái)組織培訓(xùn)。在企業(yè)內(nèi)部建立一支講師隊(duì)伍,或者把內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練成一支講師隊(duì)伍,針對(duì)一些重要的課程與技能,針對(duì)一些重點(diǎn)的員工,采取培訓(xùn)加講師的方式,則能極大的提高培訓(xùn)效果?! 《?、培訓(xùn)范圍  公司全體員工  三、培訓(xùn)安排  采取三級(jí)培訓(xùn),公司為一級(jí)培訓(xùn),各單位為二級(jí)培訓(xùn),各班組三級(jí)培訓(xùn),培訓(xùn)方式分為公司培訓(xùn)、外聘講師培訓(xùn)、實(shí)地考察學(xué)習(xí)等形式?! 、實(shí)操:現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操考核?! ⒖己私Y(jié)果及時(shí)予以通報(bào),考核不合格者給予一次補(bǔ)考機(jī)會(huì),如兩次考核“不合格”,將予以辭退。特殊及關(guān)鍵工作崗位包括會(huì)計(jì)、出納員和配電柜、發(fā)電機(jī)、消防設(shè)施、等設(shè)備的責(zé)任人及操作者,須經(jīng)過(guò)公司考核取得資格后方可正式上崗?! ×?、培訓(xùn)效果評(píng)估  負(fù)責(zé)至少每月組織一次對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)工作抽查并評(píng)估?! ?4)特殊工種人員(水電等)持證上崗率100%?! T工培訓(xùn)方案的通
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