銷售跟單工作計(jì)劃與銷售跟單文員20xx年工作計(jì)劃匯編-預(yù)覽頁
【正文】 輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、ISO質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。 努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。 協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。 三、實(shí)際招商開發(fā)操作方面 學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員，似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。剛開始，一般人會認(rèn)為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了，好像白領(lǐng)一樣，坐在辦公室，打著電話，發(fā)著就可以掌控一切。，按照公司的規(guī)定來辦事。比如說，公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。沒有給經(jīng)理確認(rèn)，而此時(shí)，a001的產(chǎn)品因?yàn)樵牧蠞q價(jià)的問題需要漲價(jià)。最后只能虧本賣給了客戶。在訂單完成之前，跟單文員要認(rèn)真選擇運(yùn)輸公司，并考察他的信譽(yù)度，是否有能力運(yùn)送此批貨物。對于客戶的訂購產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。要讓客戶感覺到他是客戶，正在享受星級的服務(wù)。后來只好安排訂單外包出去，結(jié)果貨期和質(zhì)量都達(dá)不到要求。，與車間工作人員保持良好的人際關(guān)系。在以往的工作中，很少接觸到法律，因?yàn)槿菄庥唵?。遇到不付款的客戶，在發(fā)電子郵件或打電話催款無效的情況下，有時(shí)是派國外追債公司或者公司駐外工作人員上門請款。我通過數(shù)量和單價(jià)判斷是一個(gè)裝戒指的戒指棉，我查出該客戶以往的訂貨記錄，找出當(dāng)時(shí)出貨的照片，電郵給了客戶，問他是否是需要這個(gè)產(chǎn)品。然后重新下了一張訂單。收到大貨訂單，出貨。相信自己的能力，這些棘手的事總會完成。
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