深化教育局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案與深化文明城市創(chuàng)建工作意見匯編-預(yù)覽頁
【正文】 事進(jìn)行告誡和責(zé)任追究。各股、室、站要高度重視，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。3. 真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效。深化文明城市創(chuàng)建工作意見深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大和市第十四次黨代會(huì)精神，結(jié)合深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)要求，認(rèn)真對(duì)照《全國文明城市測(cè)評(píng)體系責(zé)任分解》、《創(chuàng)建全國文明城市工作問責(zé)辦法》要求和中心XX年工作目標(biāo)，強(qiáng)化教育，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，充分發(fā)揮中心黨委、窗口支部的戰(zhàn)斗堡壘與群團(tuán)組織的模范帶頭作用，全面提高服務(wù)效能和文明服務(wù)水平，圓滿完成創(chuàng)城各項(xiàng)工作任務(wù)。進(jìn)一步健全領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)與黨委集體領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)民主決策機(jī)制，落實(shí)重大問題、重要事項(xiàng)集體決策和決策責(zé)任制，完善黨務(wù)、政務(wù)公開，民主評(píng)議、投訴處理等制度，及時(shí)通過中心網(wǎng)站和宣傳欄等平臺(tái)載體公開黨務(wù)、政務(wù)信息，確保公眾的知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)。鞏固XX年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年工作成果，繼續(xù)深入開展以轉(zhuǎn)作風(fēng)、重規(guī)范、提效能”為主題的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，全面推行服務(wù)承諾制，繼續(xù)抓好預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)，進(jìn)一步提升服務(wù)效能。通過邀請(qǐng)專家授課等方式，從窗口工作人員的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)禮儀、語言交流、溝通協(xié)調(diào)等方面入手，培養(yǎng)良好的文明禮儀和道德修養(yǎng)，提升窗口工作人員文明服務(wù)水平。狠抓政務(wù)服務(wù)文明禮儀的實(shí)際應(yīng)用，嚴(yán)格按照微笑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范中心服務(wù)行為，充分發(fā)揮微笑服務(wù)標(biāo)兵的帶頭作用，在中心樹立真情奉獻(xiàn)、服務(wù)為民的良好風(fēng)氣，使微笑服務(wù)、文明服務(wù)、親情服務(wù)、志愿服務(wù)成為每一名窗口工作人員的自覺行為，讓辦事群眾在中心享受到親切的服務(wù)。（十）加強(qiáng)部門辦事大廳監(jiān)督考核工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在政工科，具體承辦文明創(chuàng)建日常工作。做到橫到邊、縱到底，不留空當(dāng)、不留死角；做到事事有人負(fù)責(zé)，處處有人監(jiān)督。對(duì)照窗口、科室、物業(yè)辦和中介服務(wù)機(jī)構(gòu)創(chuàng)城工作目標(biāo)，建立工作落實(shí)臺(tái)賬管理制度，加強(qiáng)工作指導(dǎo)和督促檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正存在的問題，確保圓滿完成創(chuàng)城工作
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