【正文】 ，后勤部在20xx年實行每月工作總結(jié)制。酒店行政后勤年終個人工作總結(jié)范文狠抓觀念轉(zhuǎn)變，增強服務意識。餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿意度。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。檢查把安全放在第一位，每天在公寓樓內(nèi)巡視，嚴查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為。后勤年終工作總結(jié)范文尊敬的中隊黨支部：轉(zhuǎn)眼間一年的光陰就過去了，與此同時一年一度的年終總結(jié)工作全面展開。大專2人，高中4人.一、取得成績（一）轉(zhuǎn)變工作作風，努力提高自身和后勤人員素質(zhì)。在平時的工作中后勤班人員任勞任怨，工作積極。在接任炊事員以來多次受到支隊領(lǐng)導的表揚，并能夠了落實好各項規(guī)章制度。中隊在支隊統(tǒng)一安排部署下落實，中隊官兵從自身開始加強理論學習，從細小養(yǎng)成開始、從點滴入手深抓細扣，從軟件上先落實《正規(guī)化》。（五）伙食保障有顯著提高。不懂的積極地向老的同志學習，虛心接受戰(zhàn)友們提出的意見，任勞任怨。三是吃苦精神不強，工作標準不高。七是不能正確對待批評與自我批評，受到批評不能及時調(diào)整心態(tài)，投入工作中，有情緒工作的現(xiàn)象。司務長工作，涉及到基層后勤建設(shè)的方方面面，關(guān)系到連隊的全面建設(shè)。消防后勤年終工作總結(jié)處生產(chǎn)科在“xx大”精神的直接指引下，努力按照“三個代表”的重要要求，緊密圍繞支隊黨委關(guān)于“力爭全年發(fā)放每名干處福利xxx元，積極搞好后勤保障服務”的總要求，在分管支隊長的指導下，在后勤處長的直接領(lǐng)導下，為搞好支隊官兵的福利保障，充分調(diào)動廣大干處的工作積極熱情性，我們本著以“服務”為宗旨，以“積極謀劃、多創(chuàng)效益”為目的，努力完成了上級交給的各項工作任務，消防后勤處生產(chǎn)科年終工作總結(jié)。真正做到理論與實踐相結(jié)合。我們科在人員少，工作壓力大，資金籌措相當困難的前提下，努力增加資金來源，對所出租房屋從細微處抓起，從面積的丈量、租金的計算、房屋的管理到合同的簽定都盡量讓承租方滿足，盡量為支隊多創(chuàng)造效益，xx街房屋的順利出租，使空余房產(chǎn)得到有效利用，全年共實現(xiàn)房租收入xx萬余元。三、積極清理債權(quán)，力爭再創(chuàng)佳績支隊原所屬工程公司的債權(quán)清理是我們爭取有效資金來源的又一方面。其中xx從xxxx年新樓建成，由于各方面原因仍是省里掛號的重大火災隱患單位，但經(jīng)過我們對各方面的了解，真正為他們解決了重大火災隱患問題，在省里消了案，同時也保障了我們支隊應有的權(quán)力，更為支隊防滅火工作出了力，較好的實現(xiàn)了我們后勤保障服務的職能。五、搞好調(diào)研工作，爭取生產(chǎn)經(jīng)營新項目在現(xiàn)有的條件下，為了使支隊生產(chǎn)經(jīng)營得到更好的發(fā)展，我們積極搞好調(diào)研、考察工作，爭取生產(chǎn)經(jīng)營新項目，力爭為支隊創(chuàng)造更可觀的經(jīng)濟效益。另外到目前為止，我們已對xx消防中隊的搬遷工作及新營房選址事項，做好了初步的前期準備工作。(一)提高食堂質(zhì)量關(guān)，讓員工滿意。(二)員工宿舍的管理，為員工提供安全干凈的住宿空間。(三)為營業(yè)部門服務，滿足員工的服務要求。二、加強資產(chǎn)采購管理工作，樹立成本控制觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺階。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，xx年，在采購需求執(zhí)行前，實行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購，最大限度利用閑置資產(chǎn)。(三)能源運行控制，節(jié)能降耗效果顯著。三是提高全員的節(jié)約意識，及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。工作落實不徹底，導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱，文化程度偏低，管理經(jīng)驗不足，導致工作組織沒有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務習慣，對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進一步量化，確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。全面提高員工的整體素質(zhì)，進一步對員工進行登記評定。保障機器設(shè)備良好的工作狀態(tài)。后勤部是公司運行費用使用較大的部門，加強費用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一，xx年，后勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。同時，對部分可利用資產(chǎn)進行了重點登記，以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購價格監(jiān)督方面，后勤部把食堂常用物資的價格進行全面摸底，對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場，隨機抽查供應商報價等辦法，確保采購價格的合理性，以保證采購產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價廉，加強監(jiān)督。最后重中之重是能源運行控制，加大對節(jié)能產(chǎn)品和方法的利用與推廣?？梢越ㄗh公司采購太陽能電池板，安置在工廠天臺，太陽能電池板光伏發(fā)電節(jié)能降耗效果顯著。三是提高全員的節(jié)約意識，及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。在基礎(chǔ)設(shè)施維護方面，為以后對所有設(shè)施設(shè)備進行普查，建立健全設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃，實行跟蹤檢查進度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行打下基礎(chǔ)。良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。保潔部門對地面、墻面、窗戶等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高。為此，xx年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題，預計對員工宿舍管理工作提出新的標準：一是理順員工宿舍入住的流程，加強安全管理。針對員工喜歡在宿舍抽煙把煙頭亂扔的情況，計劃在每個員工宿舍配備一個痰盂用于裝煙灰和液態(tài)垃圾。下半年我們后勤部舉行了PK活動。保安隊的PK使保安在形象上，服務質(zhì)量上，安保責任措施上都上個新臺階。xx年，食堂進一步在菜品花樣上下功夫，保證每天菜式有更換，員工基本滿意，確保員工可吃到相對喜歡的菜肴。為保障員工打下堅實的基礎(chǔ)。工作能否做好，人是決定的因素，而人的素質(zhì)主要在于培養(yǎng)，從培養(yǎng)中得到鍛練提高，因此后勤部始終堅持做到三個結(jié)合：一是崗前培訓和在崗培訓相結(jié)合，對新隊員進行上崗前的培訓和在崗培訓。二、存在的不足某些員工對自己工作的重要性認識不夠，工作主動性不強，工作職責不清，工作落實不徹底，導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。是某些員工工作效率低，落實工作不及時。某些員工吃苦精神不強，工作標準不高。對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務的主動性不足。建立完善的后勤服務體系，服務的內(nèi)容要進一步清晰化，服務監(jiān)督做到立體化，全面提升后勤服務。涉及工作人員替換的，要認真做好交接工作，避免人走事誤的情況發(fā)生。所謂限時辦理制，這是對服務承諾制的補充，對后勤保障中部分有時限要求的事情，堅持在時限內(nèi)完成，沒有時限要求的，按照向服務對象承諾后的辦結(jié)時限標準完成。建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進一步量化，確保后勤主要工作管理的目標的可實現(xiàn)，同時與公司績效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。通過培訓和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。加強與各部門之間的工作溝通協(xié)調(diào)，做好重大接待的安保工作。三講，講文明執(zhí)勤，講團結(jié)協(xié)作，講步調(diào)一致。1協(xié)助上級領(lǐng)導工作，聽從領(lǐng)導安排，盡職盡責完成好領(lǐng)導交給的各項任務?？傊笄诓縳x年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將認真總結(jié)xx年經(jīng)驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障能力和運行水平。非常榮幸和慶幸自己能夠成為xx建筑公司的一員，要感謝的是領(lǐng)導對我的信任和工作上給予的肯定，同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。負責公司日常辦公設(shè)備的維護、報修、定期檢查。負責公司宿舍人員安排管理。在這期間，陪來檢人員查看工地動作狀況，得到了他們的滿意。在工作期間，不斷的給自己充電，積累業(yè)務文化知識。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度，熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風，任勞任怨的忘我精神。對購入和領(lǐng)用的物品，通過填制入、出庫單的形式制盤存表，進行倉庫物品的盤存，不虛報，不漏報，不謊報，做到帳數(shù)相符，帳庫一致。愛護和保管好公司的財產(chǎn)，對日常的辦公設(shè)備，如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材，力求作到定期檢查，定期請專業(yè)的服務人員上門維護，已保障所有設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。嚴格遵守宿舍管理制度。總結(jié)2年來的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。