最新銀行培訓(xùn)工作計(jì)劃與最新銀行營銷工作計(jì)劃匯編-預(yù)覽頁
【正文】 性培訓(xùn)側(cè)重于產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)的輔導(dǎo)和普及，提高性培訓(xùn)適當(dāng)引入理念培訓(xùn)、心態(tài)培訓(xùn)、思維拓展培訓(xùn)。XX年主要的培訓(xùn)計(jì)劃由若干個(gè)項(xiàng)目組成：(一)中高層管理人員培訓(xùn)覆蓋人群：行長室成員、分行各部門正副經(jīng)理、主任、支行正副行長等。舉辦12期中層管理人員培訓(xùn)班?！扒迦A大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)堂”教學(xué)。從20xx年起，根據(jù)高管人員工作需求和自身職業(yè)發(fā)展，在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，大力支持他們參加社會(huì)及行業(yè)舉辦地旨在提高職業(yè)經(jīng)理人意識(shí)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力和業(yè)務(wù)管理能力，拓展知識(shí)面的各類專業(yè)或?qū)ｍ?xiàng)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容以拓寬視野，增強(qiáng)對金融產(chǎn)品、管理知識(shí)和工作要求的了解為主，提高其適應(yīng)新職位的能力。為此，需進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平，加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。案例與合規(guī)研討班。指導(dǎo)思想：精心培育我行各類客戶經(jīng)理，提高他們的溝通能力、口語表達(dá)能力、營銷方案策劃能力和營銷服務(wù)技巧，提升其專業(yè)素養(yǎng)。繼續(xù)舉辦AFP培訓(xùn)班。二是柜面員工和中后臺(tái)技能操作類人員。舉辦各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，根據(jù)專業(yè)類別分別舉辦培訓(xùn)班，以提高各類人員的從業(yè)能力。提高性培訓(xùn)。(六)優(yōu)秀人才培養(yǎng)與培訓(xùn)覆蓋人群：原分行優(yōu)秀人才庫員工，及XX年績效考核等第為A+的員工。輪崗鍛煉培訓(xùn)。(七)新行員培訓(xùn)堅(jiān)持新行員崗前培訓(xùn)制度，通過考試考核后方可上崗。四、課程開發(fā)XX年人力資源部將主要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力與管理能力提升、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、員工素質(zhì)提高與發(fā)展等培訓(xùn)，部門發(fā)起的基礎(chǔ)性培訓(xùn)不再列入人力資源部培訓(xùn)項(xiàng)目表中。開展培訓(xùn)者培訓(xùn)。建立兼職教師與外部師資檔案。組織崗位準(zhǔn)入培訓(xùn)講義、教材及題庫的編寫。繼續(xù)推進(jìn)和完善全員40小時(shí)培訓(xùn)臺(tái)帳，為每門課程設(shè)定學(xué)分，根據(jù)課程情況分別采用筆試、機(jī)考、網(wǎng)考、在崗考試等多種測試形式，考試合格者獲得相應(yīng)學(xué)分，全年累計(jì)獲得40學(xué)分的則視為完成了40小時(shí)培訓(xùn)。為提高邊際成本的使用效用，xx年我部將進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)成本效益化的理念，嘗試推行培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算管理。在xx年全面統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上，構(gòu)思XX年的培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算控制體系的建立。最新銀行營銷工作計(jì)劃(一)細(xì)分目標(biāo)市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動(dòng)。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營銷，增強(qiáng)營銷效果。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。要建設(shè)好三個(gè)渠道：一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。二是建立信息反饋機(jī)制。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財(cái)智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向，制定切實(shí)的防范措施，堅(jiān)決遏制結(jié)算
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