客戶經理年終總結與客戶經理月度工作總結開頭匯編-預覽頁
【正文】 務受理、設置新業(yè)務功能、進行新業(yè)務演示、解決投訴問題、代收移動電話費等。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務。使他們能在第一時間內將信息清楚明確的傳遞給目標客戶。其次，嚴格控制集團客戶短信群發(fā)。在xx年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓客戶經理的服務與業(yè)務雙領先全面優(yōu)化營銷體系，實現(xiàn)客戶經理規(guī)模最優(yōu)化?？蛻艚浝碓露裙ぷ骺偨Y開頭根據(jù)縣分公司客戶服務中心下達的經濟指標和工作要求，8月份筆者結合片區(qū)的實際情況，圍繞著卷煙銷售和網(wǎng)絡建設開展以下幾方面工作：一、主要經營指標及分析8月份根據(jù)考核指標，根據(jù)當前卷煙銷售側重點不同，主要以銷售總量、一類、二類為考核指標。另一方面是受到金融危機影響，區(qū)域經濟環(huán)境處于劣勢，市場銷售較為低迷，從而影響到片區(qū)的卷煙銷售。本月大部分暢銷品牌已經基本放開供應，因此，本周除了宣傳貨源之外，幫助客戶合理訂購卷煙，以滿足不同客戶的需求。作為16元檔次的新品牌，同檔次價位競爭品牌較少，市場發(fā)展空間較大，本月工作主要做好前期宣傳，通過分發(fā)宣傳廣告單，逐戶進行宣傳，提高三個新品牌的上柜率，本月均達到15%以上。加強省外卷煙品牌的推介力度，有新投放市場的省外品牌及時告知零售戶，重點抓好新品牌的上柜率，提高省外煙的影響度，為拉動省外卷煙的銷量提升打下基礎。個別偏遠地區(qū)地零售戶確實無法進行電子結算外，基本按要求實行電子結算。
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