秘書組工作總結(jié)4篇與秘書股20xx年上年總結(jié)匯編-預(yù)覽頁
【正文】 續(xù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線，不斷提高服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力做到辦事認真高效率，工作負責無差錯。二要進一步加強橫向交流和縱向溝通。三要進一步提高服務(wù)意識、創(chuàng)新意識、主動意識。以制度規(guī)范工作，以創(chuàng)新打造拐點，全面提升服務(wù)質(zhì)量。制作了《文件辦理情況跟蹤登記本》，使文件的擬辦、批辦、催辦記載詳實，克服了公文辦理中“逆向運行”和“下跳子棋”的現(xiàn)象，防范了文件在辦理過程中出現(xiàn)的遺漏、拖延甚至丟失等現(xiàn)象，并能隨時掌握文件的辦理情況。電報閱辦采取分管領(lǐng)導批閱，一般明傳電報由秘書組辦理，特提、密碼電報由機要干部直接辦理，嚴格了收發(fā)手續(xù)，做到了“安全、準確、及時”，至目前為止，尚未出現(xiàn)一起錯辦、漏辦、延辦現(xiàn)象。三、辦會規(guī)范、有序，確保了各類會議的順利召開建立了《會議服務(wù)制度》、《縣委常委會議服務(wù)工作規(guī)程》，并嚴格按照制度對召開的每一次會議都做到了會前準備到位、會中服務(wù)周到細致、會后資料整理及時。編寫了縣委常委會紀要9期、書記現(xiàn)場辦公會議紀要5期。根據(jù)全省黨委辦公室(廳)系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案和考評記分細則，制定了本辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動方案，并迎接了省委辦公廳、市委辦公室的檢查，且得到好評。一要進一步加強政治學習和業(yè)務(wù)學習，營造濃厚的學習氛圍。注意收集平時工作中遇到的問題，多向省委辦公廳、市委辦公室請教、學習。以為領(lǐng)導服好務(wù)、為機關(guān)服好務(wù)、為基層和人民群眾服好務(wù)為目標，堅持高標準、嚴要求，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標準貫徹到每一個工作細節(jié)和每一道工作程序中，不斷創(chuàng)新工作機制，提高主動意識，完善各項規(guī)章制度，完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)和辦公室各項中心工作，做到辦文、辦會、值班、信訪零差錯。以先進性的標準從嚴要求，加強廉潔自律，切實維護縣委辦的良好形象。嚴把校核關(guān)，確保了公文觀點鮮明、結(jié)構(gòu)嚴謹、文精煉、表述準確、無語法錯誤和錯別，格式規(guī)范、標注齊備、準確，印刷、裝訂、用印正確、清晰。二、值班工作嚴謹規(guī)范，信訪接待熱情耐心，確保了政令暢通，信訪件件件有回音進一步建立健全了《值班工作制度》、《節(jié)假日及特別防護期值班須知》，明確專人值班，日常值班做到24小時連續(xù)運轉(zhuǎn)不離人，電話鈴響三聲有人接，上傳下達暢通及時，有條不紊，并嚴格執(zhí)行了值班登記制度，值班記錄做到了填寫詳細，重大事件能及時匯報。做好了第十次黨代會、縣委經(jīng)濟工作會議、全市政治形勢分析會、全市信息交流會議、18次縣委常委會議等重大會議的組織服務(wù)工作。整理制作了《縣委經(jīng)濟工作會議材料匯編》、《桃江縣社會主義新農(nóng)村建設(shè)調(diào)研材料匯編》、《縣級領(lǐng)導述職報告匯編》等資料集。多次成功組織了縣委領(lǐng)導出席、參加的重大活動，做到了活動日程詳細明了，活動內(nèi)容周密，活動銜接順暢。一方面通過積極、認真參加辦公室組織的政治學習、組織本組工作人員集中學習的形式，加強對鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀等理論知識和市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等知識的學習。加強與兄弟縣市秘書組的業(yè)務(wù)交流，借鑒其成功實踐經(jīng)驗，提高服務(wù)質(zhì)量。四要積極參加“三比三看”活動。上半年秘書組工作總結(jié)《XX年上半年秘書組工作總結(jié)》今年上半年來，秘書組以全市黨委辦公室系統(tǒng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動為契機，以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為目標，狠抓本組的業(yè)務(wù)建設(shè)、制度建設(shè)和能力建設(shè)，進一步發(fā)揮了秘書組工作人員的主動性、創(chuàng)造性，有效促進了秘書組各項工作的規(guī)范化、制度化、程序化，全面提升了秘書組工作人員“三為”服務(wù)水平。文件發(fā)送做到了及時、安全、無差錯。對群眾來訪做到了耐心熱情，細心解說，認真做好答復和妥善處理，盡力解決上訪群眾的實際困難。對縣委召開的其他工作會議、辦公室召開的工作會議等經(jīng)常性會議的會議服務(wù)工作做到了周到、及時。四、協(xié)調(diào)精心嚴密，確保了辦公室各項工作的正常開展秘書組作為縣委辦的綜合科室，發(fā)揮著協(xié)調(diào)各組室職能的作用。上半年，秘書組較好地完成了各項工作任務(wù)，工作人員的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了一定地提高，各項工作得到了完善和改進。另一方面，通過個人自學、集中討論等形式加強業(yè)務(wù)學習和現(xiàn)代辦公知識學習，提高參謀服務(wù)水平和服務(wù)效率。加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直辦公室的業(yè)務(wù)指導，組織開展業(yè)務(wù)交流活動，提高全縣辦公室隊伍的整體業(yè)務(wù)水平。看重從三個方面積極參加“三比三看”活動：通過自學和集中討論的形式，加強政治和業(yè)務(wù)學習。常溝通重協(xié)調(diào)。加強后勤管理。仔細做好財務(wù)出納工作。嚴格要求自己，端正言行，做到“見錢不動心、見利不伸手、見好不攀比”，不為名利所累，不為物欲所惑。積極參加六五世界環(huán)境日活動，每月堅持報送黨政信息公開，上半年向縣級以上媒體報送信息共230余條。比如，協(xié)調(diào)服務(wù)工作還不夠細致；處理政務(wù)功底不強；謀事處事還不夠老練；理論基礎(chǔ)還不夠深厚；工作自主性不強，發(fā)現(xiàn)問題不及時等，都需要在下一步工作中加以糾正和改進。加強每月信息報
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