足療保健行業(yè)店鋪管理制度-預覽頁
【正文】 應超過保底工資）。（口頭表揚 通報表揚 加 10 分） 在 公司經營管理，營銷策劃，績效增長方面提出合理化建議被公司采納，對授權參與或交辦的重大工作或特殊任務能準 時 圓滿 地 完成 。 違反公司各項規(guī)章制度，崗位職責、 工作流程、 服務流程、技術流程的，視情節(jié) 輕重 程度處以； 口頭警告、批評教育、通報批評、扣分罰款（ 1 分等同現(xiàn)金10 元） 、停崗停薪、 辭退 的處罰 。 試用期間管理人員會隨時評估 新員工的考核成績和 工作表現(xiàn)，如果新員工的 考核成績和 工作表現(xiàn) 被評估為良好以上，試用期 即可 提前 結束。 （ 2） 、 管理人員進行談話。 （ 6）、 結算工資。 （ 3）、 對所從事 的工作，雖無過失，但不能勝任，經調換崗位仍不能勝任。 （ 2） 、拒 不服從 領導 工作安排，任務分配等正常管理，直接和管理人員發(fā)生沖突 。 （ 6） 、 品行不端，作風敗壞；或 觸犯國家法令法規(guī)，如 偷盜 財物 、拾物不交等 行為 。 從入住宿舍員工 每月 的 工資中扣除宿舍水電費（最高 45 元）， 從 違紀員工 的工資中扣除罰款費，從 個人 過失 造成物品 破損員 工的工資中扣除 破損費。 嚴禁 涂改打卡牌 ，或在打卡牌同一位置重復打卡。（扣 2 分 5 分） 試用期員 工無休息日 ， 正式工 服務員 每月 有 4 個休息日， 技師 每月有 3 個休息日， 春節(jié)期間 服務員有 3 個帶薪休息日，技師 有 7 個 無薪 休息日， 由公司 統(tǒng)一 安排輪休 或倒休 。 不按制度規(guī)定自行休息的按曠工處罰。 為鼓勵員工愛崗敬業(yè)，正常工作，特規(guī)定， 請病假者無病假當天工資（無基本工資者不扣）， 請事假者 無 事假當天工資，另 扣 5 分。以各種理由拒絕服務和 拒絕 上鐘者按脫崗和拒鐘處罰。 站立時 頭正肩平，身體直立，手位、腳位擺放正確。使用引領手勢時，應舒展大方，運用自然得體，時機得當，幅度適宜。（警告 扣 5 分） 向顧客推銷會員卡、項目、茶水、產品等時，應注意方式方法 ，適可而止，不能引起顧客反感 。（ 扣 5 分 20 分） 技師上鐘 15 分鐘以上，被顧客退鐘的，應接受調查，如果是 因 服務 態(tài)度或 技術 水平 導致 退鐘 的， 該技師 將受到處罰。 因服務或技術導致顧客投訴，將受到處罰。（扣 2分 5 分 ） 1 員工 不能 向顧客暗示 索取或直接索要小費和 物品等。不能有浪費水電和倒飯菜等行為。 任何情況下，員工之間不能 爭吵、吵架和打架。 2中醫(yī)師或 腳病 師給顧客做治療性服務 時 ，應 詳細填寫客戶檔案 記錄顧客患病部位、診療方法、醫(yī)囑事項、治療效果 等 ，并讓顧客簽字認可。 2 員工應 在規(guī)定的時間內嚴格 按照衛(wèi)生標準打掃好公司安排的周衛(wèi)生、日衛(wèi)生、值日衛(wèi)生和臨時衛(wèi)生； 并 維護 好各衛(wèi)生區(qū)的潔凈狀況。（扣 2 分 5 分） 2清潔、清掃衛(wèi)生區(qū)， 應做到 下列（ 1） （ 6）條衛(wèi)生標準。 應 按規(guī) 定擺放房間內物品，做到美觀、方便、整齊、對稱、協(xié)調。 定期換洗 和更換 床罩 、浴巾、毛巾 、一次性床單 等 ， 按標準 鋪放 床罩、浴巾、一次性床單、枕頭、 毛巾 等， 做到平整、對稱、協(xié)調、無褶皺。
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