旅游局總結(jié)和來年主要工作安排與旅游局執(zhí)法年度工作報(bào)告總結(jié)匯編-預(yù)覽頁
【正文】 村等新開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作正在順利有序地開展，這些新項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)性啟動，加上丹山赤水、天下玉苑、四明湖度村等主要景區(qū)，必將大大豐富四明山旅游產(chǎn)品，增強(qiáng)四明山旅游的吸引力，推進(jìn)四明山地區(qū)的城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程。首先是制作了系列旅游宣傳品。月日，由、等市領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)，在舉辦四明山旅游宣傳日活動。再次是請進(jìn)來舉辦節(jié)慶等旅游主題活動。比上年增長20%。并為今年國慶黃金周增光添色，在十一黃金周七天中，充分體現(xiàn)了借節(jié)造勢的顯著成果。四明山同時(shí)被上海攝影家協(xié)會指定為創(chuàng)作基地。三、以提高行業(yè)整體素質(zhì)為目標(biāo)，加大行業(yè)管理力度。另一方面，抓好員工的崗位培訓(xùn)。一是建立安全網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)安全責(zé)任制，與各旅游企業(yè)簽訂旅游安全綜合目標(biāo)管理責(zé)任書。如天下玉苑景區(qū)原打算今年元旦要舉辦“尋寶兌獎(jiǎng)之旅”活動，在審查過程中，由于沒有安全保障，我局下文取消了這次活動。包括鼓勵(lì)各種市場主體參與旅游開發(fā)，加大旅游營銷扶持力度和提升旅游接待能力及水平，規(guī)范旅游行業(yè)管理，加強(qiáng)旅游隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)等政策性意見，為我市加快旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。就住宿來說，星級賓館近年來雖然發(fā)展較快，但結(jié)構(gòu)不盡合理，三星以上賓館只有城區(qū)三家，幾個(gè)主要旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)總床位不足500個(gè)。三是旅游人才緊缺。市相關(guān)部門，如交通、公安等對旅游業(yè)全力支持配合，使旅游交通道路通達(dá)性不斷提高，秩序更加井然。三是旅游主管部門必須以服務(wù)為宗旨，把群眾利益、企業(yè)利益放在首位來開展工作，才能推動旅游業(yè)的發(fā)展。旅游經(jīng)濟(jì)的主要目標(biāo)：全年接待國內(nèi)處旅游者154萬人次，分別比上年增長16%和76%；旅游總收入達(dá)到12億元，比上年增長19%。二是開展四明山旅游度假區(qū)一期休閑運(yùn)動項(xiàng)目（汽車越野俱樂部系列）的專項(xiàng)設(shè)計(jì)和招商引資工作。一是創(chuàng)新宣傳推介方式，舉辦“旅游上海展銷會”， 同時(shí)在杭紹甬等城市舉辦旅游風(fēng)光攝影作品巡回展，增強(qiáng)宣傳效應(yīng)，拓展目標(biāo)市場。抓好城區(qū)文化資源整合利用。一是指導(dǎo)天下玉苑、丹山赤水景區(qū)建設(shè)成4A和3A級旅游景區(qū)。要采取全方位、多形式加大對導(dǎo)游人員和景點(diǎn)、飯店從業(yè)人員的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推進(jìn)旅游隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高，盡力減緩旅游從業(yè)人員緊缺的局面。一是制定了“百日安全”、“安全生產(chǎn)年”和“黃金周”及假日小長假等安全工作，制定了方案、明確了要求、落實(shí)了責(zé)任。一”節(jié)前旅游市場綜合檢查，分別檢查了古藺太平鎮(zhèn)紅色旅游區(qū)、蘭尊大酒店、黃荊景區(qū)、天仙硐景區(qū)等涉旅單位。①加強(qiáng)對各區(qū)縣旅游管理部門的行業(yè)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理工作，積極推進(jìn)行政效能建設(shè)；在全行業(yè)積極開展旅游業(yè)政風(fēng)行風(fēng)工作；進(jìn)一步健全旅游市場綜合治理、質(zhì)量監(jiān)管、行業(yè)自律、工作聯(lián)動和旅游行政執(zhí)法責(zé)任制工作。組織各區(qū)（縣）旅游行業(yè)管理和執(zhí)法人員開展旅游法規(guī)、安全等方面的培訓(xùn)2期。全年受理旅游投訴5件，辦結(jié)5件，結(jié)案率100％；接受旅游咨詢350余人次；無一例群體性上訪事件和較大以上旅游投訴發(fā)生以及無行政復(fù)議案件發(fā)生。
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