最新酒店培訓(xùn)服務(wù)員工作計(jì)劃范文與最新酒店?duì)I銷(xiāo)年度工作計(jì)劃范文推薦匯編-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 上好，歡迎光臨黃金北岸。貴賓幾位有預(yù)定的房間嗎?.?中包價(jià)位348元折后不開(kāi)發(fā)票278元，您看可以嗎??，請(qǐng)問(wèn)訂房人貴姓或是手機(jī)尾號(hào)是多少?{顧客說(shuō)明信息后，服務(wù)員與主接核實(shí)確定房態(tài)}a貴賓您好，您的房間這邊請(qǐng)，請(qǐng)跟我來(lái).a x樓層接待貴賓幾位?c收到謝謝，晚上好，歡迎光臨黃金北岸。只有明確了目標(biāo)才能根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)確定酒店在賓客及社會(huì)大眾心中的形象。豪華套房2800—3200元。餐廳包間400800元起。餐廳包間無(wú)底價(jià)或300688元。另有少量商務(wù)型客戶及散戶，其產(chǎn)品也主要為公務(wù)型政府間互訪及企業(yè)接待等提供。二、市場(chǎng)定位：定價(jià)：我酒店地處交通繁華地帶，交通便利，受眾面廣。標(biāo)準(zhǔn)間320元。 三、促銷(xiāo)手段： 與總辦配合在有關(guān)媒體上發(fā)布廣告(具體時(shí)間、策劃等事宜依總辦計(jì)劃行事)。與各大型娛樂(lè)場(chǎng)所聯(lián)系做好結(jié)盟工作，互惠互利。鑒于我市將于十月十七號(hào)召開(kāi)節(jié)，屆時(shí)預(yù)計(jì)有大量游客，可與本地旅行社提前聯(lián)系，以傭金等形式吸引其為我酒店引進(jìn)客戶。2)凡在我酒店預(yù)存現(xiàn)金元以上即可獲贈(zèng)充值會(huì)員卡。每月評(píng)出客房及餐廳消費(fèi)前十名，給予贈(zèng)送禮品、合理返利或本酒店客房全額免費(fèi)消費(fèi)券。
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