藥店半年工作總結(jié)2篇與藥店員工個(gè)人工作總結(jié)匯編-預(yù)覽頁
【正文】 周邊市場(chǎng)環(huán)境分析XX年主要客流來源于xx小區(qū)和xx的居民。，提升店員的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)忠實(shí)顧客，吸引新顧客。，在日常銷售過程中多站在顧客的角度為顧客著想，對(duì)顧客點(diǎn)購的品種不過分?jǐn)r截，認(rèn)同顧客的觀點(diǎn)從而得到顧客的信任，再用聯(lián)合用藥平衡毛利率。，特別是對(duì)考核成績(jī)不理想人員的輔導(dǎo)與跟蹤不及時(shí)。，在店內(nèi)形成你超我趕的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣，對(duì)考核成績(jī)較好的人員要及時(shí)對(duì)其表揚(yáng)并為其制定下一步的學(xué)習(xí)目標(biāo)。服務(wù)管理專業(yè)化服務(wù)管理存在問題：因店內(nèi)新人較多所以專業(yè)化服務(wù)中主要的不足為業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技巧兩個(gè)方面。，使新員工正確掌握顧客心理，合理推薦藥品，提升門店整體服務(wù)水平?？匆婎櫩土⒓捶畔率种械墓ぷ饕灶櫩蜑橹?。商品管理庫存管理XX年xx連鎖店現(xiàn)庫存金額為xx萬元，庫存品種數(shù)為xx品，庫存周轉(zhuǎn)率為*次，斷貨品種數(shù)為*。，減少近效期的產(chǎn)生。、心腦血管知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。對(duì)顧客需求但公司未經(jīng)營品種，及時(shí)反饋給公司建議引進(jìn)。一年時(shí)間里，我們?cè)鲩_了3家連鎖門店。店長(zhǎng)必須要起到一個(gè)承上啟下的橋梁作用。也因?yàn)槭堑觊L(zhǎng)，員工就是你的戰(zhàn)友，所以我們要并肩作戰(zhàn)。我特推崇孔孟之道，修身養(yǎng)性，以仁義治國。如何才能達(dá)到這個(gè)局面，這就需要一個(gè)專業(yè)的管理者和一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)人才為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值必定大于他自身的價(jià)值!如果一個(gè)人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價(jià)值，那么必須乘早換離或撤離，決不能有“食之無味，棄之可惜”的態(tài)度。氛圍有了，每個(gè)人的積極性自然也就上去了。當(dāng)然這不是壞事，這只會(huì)讓我們更加督促自己去做得更好!面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。 全面提升員工的整體素質(zhì)。四、提高自身的業(yè)務(wù)水平能力，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的積極性，逐步使梧田店成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。但是，隨著時(shí)間的流逝，在我熟悉了庫房的流程之后，我就逐漸喜歡上了這份感覺，融入了這份工
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