【正文】 質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力進(jìn)一步提高。加強(qiáng)對宣傳思想隊(duì)伍的培訓(xùn)。雖然我局的宣傳思想工作取得了一定的成績。第三篇：XX年城市管理局年終工作總結(jié)xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹黨的xx屆三中全會精神，從實(shí)現(xiàn)“率先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展”目標(biāo)出發(fā)，以建立城市長效綜合管理機(jī)制為主線，全力組織開展“改善城市道路環(huán)境、提升常州對外形象”行動(dòng)，深化環(huán)衛(wèi)體制改革，啟動(dòng)“數(shù)字化城管”建設(shè)，使我市城市環(huán)境面貌明顯改善，為提高市民生活質(zhì)量、提升城市現(xiàn)代化水平、創(chuàng)建促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的軟環(huán)境作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步完善城市長效綜合管理機(jī)制的意見》、《市政府關(guān)于落實(shí)城市長效綜合管理考核的意見（試行）》及其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，下發(fā)了《各轄區(qū)落實(shí)城市長效綜合管理考評辦法》、《各轄區(qū)落實(shí)城市長效綜合管理考評計(jì)分細(xì)則》，確定了長效綜合管理考評的依據(jù)。各區(qū)、街道層層落實(shí)責(zé)任，組成強(qiáng)有力班子，加大轄區(qū)的整治和考評?？茖W(xué)合理的方法手段、嚴(yán)格嚴(yán)肅的考評點(diǎn)評，我市“以區(qū)為主、屬地管理”的城市管理“兩級政府、三級管理”體制得到了深化和拓展，我市城市長效綜合管理實(shí)現(xiàn)了春節(jié)初見成效、國慶大見成效的目標(biāo)，長效綜合管理效果開始顯現(xiàn)。、改造工程。三是按照相對集中，一路一景的要求，對臨街陳舊的建（構(gòu)）筑物進(jìn)行了粉刷、清洗、出新。目前基本形成了以沿街建筑為主體，道路、綠化、河道為紐帶，公園、廣場和城市小品為點(diǎn)綴，高、中、低及點(diǎn)線面相結(jié)合的都市夜景新風(fēng)貌。六是新建透景透綠圍墻1656米，新建實(shí)體景觀圍墻2419米。三是配套建設(shè)沿線環(huán)衛(wèi)設(shè)施。在市整體規(guī)劃的指導(dǎo)下，兩區(qū)詳細(xì)進(jìn)行了景觀道路的街景規(guī)劃設(shè)計(jì)，對一批道路兩側(cè)的桿線入地、地下管網(wǎng)、道路設(shè)施、建筑整修及戶外廣告整治、店招店牌改造、景觀照明建設(shè)、綠化完善工程等，效果十分明顯。自去年底市生活垃圾焚燒發(fā)電（bot）項(xiàng)目開工建設(shè)以來，工程建設(shè)進(jìn)展順利，3月份開始打樁，6月5日進(jìn)入土建安裝。根據(jù)“一次規(guī)劃、分期實(shí)施”的總體思路，積極推進(jìn)填埋場續(xù)建工程。一是擴(kuò)大道路清掃保潔“一體化”作業(yè)范圍。分別于3月、9月和11月份組織了6個(gè)標(biāo)段的招投標(biāo)工作。為更好地服務(wù)廣大市民群眾，我局通過詳細(xì)調(diào)研、多方協(xié)調(diào)，起草了《關(guān)于免費(fèi)開放城區(qū)公共廁所的實(shí)施意見》，通過落實(shí)管理經(jīng)費(fèi)、管理責(zé)任、保潔標(biāo)準(zhǔn)，在去年免費(fèi)開放31座公廁的基礎(chǔ)上，今年7月1日起城區(qū)所有公共廁所全部實(shí)現(xiàn)免費(fèi)開放。7月成立常州市數(shù)字化城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組并召開第一次領(lǐng)導(dǎo)小組會議。實(shí)施范圍擴(kuò)展了部分重點(diǎn)區(qū)域。、市相關(guān)職能部門二級平臺的建設(shè)方案，各區(qū)已為二級平臺建設(shè)提供了場所。（六）依法行政，嚴(yán)格執(zhí)法，規(guī)范建設(shè)，行政執(zhí)法工作得到進(jìn)一步推進(jìn)和完善。按照“以區(qū)為主、屬地管理、重心下移”的要求，各區(qū)執(zhí)法大隊(duì)實(shí)現(xiàn)全部向街道派駐執(zhí)法中隊(duì)，明確了工作目標(biāo)，加強(qiáng)對派駐中隊(duì)執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)與管理，加強(qiáng)大隊(duì)、派駐中隊(duì)與街道（社區(qū)）的溝通和協(xié)作，積極推行領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)制度、社區(qū)（村委）城管聯(lián)絡(luò)員制度、城管進(jìn)社區(qū)公示制，及時(shí)解決巡查中發(fā)現(xiàn)和居民反映的各類問題。目前五大類共十一個(gè)子項(xiàng)行政許可事項(xiàng)的責(zé)任流程分解已完成，其他行政執(zhí)法方面的責(zé)任分解方案也已基本確定。專門組織了《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《規(guī)劃法》等相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)、考試；12月上旬開展了對全市行政執(zhí)法隊(duì)員業(yè)務(wù)水平能力的測試。五是嚴(yán)肅查處違規(guī)。局領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，成為堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心，全局上下也成為團(tuán)結(jié)有朝氣有戰(zhàn)斗力的統(tǒng)一整體。通過正反面典型現(xiàn)身說法廉政警示教育，增大教育的針對性和震撼力。針對去年“萬人評議”中反映的突出問題，認(rèn)真分析原因，擺現(xiàn)象、挖根源，采取20多項(xiàng)措施切實(shí)抓好整改。（八）加大投入，創(chuàng)新方法，措施得力，各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作繼續(xù)加強(qiáng)。根據(jù)省建設(shè)廳《關(guān)于開展200*年創(chuàng)建市容管理示范路活動(dòng)的通知》，我局制訂了創(chuàng)建實(shí)施意見和方案，明確創(chuàng)建道路范圍，并專門召開創(chuàng)建工作動(dòng)員部署會。隨著武進(jìn)區(qū)生活垃圾的全面進(jìn)場及城區(qū)生活垃圾收集面的擴(kuò)大，今年填埋場達(dá)到了垃圾處理量的最高峰，日均處理近1100噸，日最大進(jìn)場量達(dá)1500多噸，大大超出了320噸/日的設(shè)計(jì)負(fù)荷。、提案辦理及信訪工作。在各區(qū)城管局全面推行規(guī)范統(tǒng)一的許可法律文書，上半年組織開展了行政許可案卷檢查，9月份參加了市政府法制辦組織的市級機(jī)關(guān)行政許可案卷評查活動(dòng)，我局的許可案卷制作規(guī)范、質(zhì)量較高，在參加評查的單位中名列前茅。認(rèn)真實(shí)施國有資產(chǎn)清查工作,規(guī)范國有資產(chǎn)管理。一是目前我們雖然在城市長效綜合管理上取得了明顯成效，但如何使這一工作能做到行政推動(dòng)與公眾治理相結(jié)合，還需要進(jìn)一步探索，尤其是在提高市民（包括新市民）市容環(huán)境衛(wèi)生意識上還需進(jìn)一步努力；二是隨著城市管理重心下移，如何加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè)，提高依法執(zhí)法水平，需引起各級政府的高度重視，特別是把以人為本的理念貫穿到城市管理的始終還有一定的差距；三是城市長效綜合管理的科學(xué)考核評價(jià)體系還需進(jìn)一步完善。：繼續(xù)深化“兩級政府、三級管理”體制改革，確保以區(qū)為主、屬地管理的各項(xiàng)措施落到實(shí)處；按照我市環(huán)衛(wèi)體制改革的意見，繼續(xù)指導(dǎo)各區(qū)積極推進(jìn)環(huán)衛(wèi)體制改革。明年上半年完成數(shù)字化系統(tǒng)一級平臺和二級平臺的建設(shè)工作。各區(qū)和部門每月的考評得分情況在常州日報(bào)、常州電視臺上進(jìn)行公布，每季度召開一次點(diǎn)評會，由市政府主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行點(diǎn)評。200*年開展城市主要道路街景美化整治，對局前街、懷德南路、北直街、化龍巷、小河沿、博愛路、東西橫街、關(guān)河西路（通江路口至長江路）等路段兩側(cè)實(shí)施街景美化工程，主要實(shí)施建筑立面及住宅房裝飾、粉刷、店招店牌改造、景觀照明、戶外廣告、綠化等整治任務(wù)。，增強(qiáng)功能，積極推進(jìn)重點(diǎn)建設(shè)工程項(xiàng)目全面完成垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)。充分利用市政道路改造等進(jìn)行公廁布點(diǎn)盲區(qū)補(bǔ)建，對不具備補(bǔ)建條件的區(qū)域合理設(shè)置環(huán)保移動(dòng)公廁。工業(yè)固體廢物安全填埋場已列入市環(huán)保三年行動(dòng)計(jì)劃。，高效優(yōu)質(zhì)，繼續(xù)深化環(huán)衛(wèi)體制改革按照“全面規(guī)劃、分步實(shí)施、重點(diǎn)突破、穩(wěn)步推進(jìn)”的原則，加快推進(jìn)環(huán)衛(wèi)市場化改革工作。力爭明年區(qū)環(huán)衛(wèi)清掃保潔道路全部實(shí)施一體化作業(yè)、垃圾收集進(jìn)行市場化試點(diǎn)、街巷里弄專業(yè)化工作；繼續(xù)推進(jìn)城市快速通道與高架道路清掃保潔，實(shí)行機(jī)械化試點(diǎn)。全局上下要緊緊圍繞城市管理工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，加強(qiáng)全體城管人員的思想教育和理論學(xué)習(xí)。落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)對各區(qū)城市管理行政執(zhí)法業(yè)務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)的意見》中明確的有關(guān)對通案和干部管理制度執(zhí)行、執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考試、執(zhí)法業(yè)務(wù)考核、相關(guān)業(yè)務(wù)工作等規(guī)定。進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法督察。繼續(xù)在報(bào)社、電視臺、電臺等新聞媒體辦好專欄和窗口，并以熱點(diǎn)問題和全局性、深層次問題為主題，組織?？飨盗猩疃冉馕?，營造良好的社會輿論氛圍。200*年是全市“又好又快推進(jìn)年”，也是城市管理實(shí)現(xiàn)迅速而良性發(fā)展的重要時(shí)期，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神，與時(shí)俱進(jìn)、敢于作為，不斷學(xué)習(xí)，突破經(jīng)驗(yàn)教條，提升創(chuàng)新能力；要團(tuán)結(jié)奮發(fā)，堅(jiān)定信心，共謀城管事業(yè)發(fā)展的大局；要?jiǎng)?wù)實(shí)作風(fēng)、愛崗敬業(yè)，樹立為民服務(wù)的思想意識，力求群眾滿意；要制度保障、勤政廉潔，嚴(yán)于律己，強(qiáng)化監(jiān)督，一切按程序規(guī)定辦事。以精細(xì)化管理活動(dòng)為載體，加強(qiáng)主干道精細(xì)化管理。對顓頊大道、硝河大道、硝西一街、振興路、繁陽大道、南大街、硝東一路、硝東三路等按照疏堵結(jié)合的原則，堅(jiān)持落實(shí)攤點(diǎn)群規(guī)劃，規(guī)范攤點(diǎn)群，在現(xiàn)有條件下，實(shí)現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營，有序經(jīng)營。對于其他背街小巷，實(shí)行定期整治，確保整潔有序，暢通無阻。在積極宣傳的基礎(chǔ)上，動(dòng)員所屬沿街店面自行清理，多次組織本單位干部職工義務(wù)勞動(dòng)，共清除沿街墻體、門窗上的附著物、張貼畫、按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)審批更新門頭牌匾140處，拆除破損或過期條幅750條，燈箱80個(gè)。設(shè)置高檔次圍擋200余米，清理影響市容的墻體廣告300余平方米。（一）堅(jiān)持重點(diǎn)道路14小時(shí)保潔，環(huán)衛(wèi)工人一天4點(diǎn)名制度，一般道路10小時(shí)保潔，切實(shí)做到了保潔到位。（五）加大執(zhí)法力度，強(qiáng)化垃圾收集車巡回制度，加強(qiáng)上門收集工作，大力整治垃圾出門扣行為，共查處垃圾出門扣近200起，主要干道垃圾出門扣陋習(xí)基本消失。完善環(huán)衛(wèi)監(jiān)察與環(huán)衛(wèi)清掃的協(xié)調(diào)措施，及時(shí)對道路污染進(jìn)行清理，提高效率。嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度的落實(shí)，推動(dòng)各項(xiàng)工作常態(tài)化、持續(xù)化。5月4日到10日，與縣總工會共同舉辦了環(huán)衛(wèi)工人清掃技能競賽，展示了環(huán)衛(wèi)工人的風(fēng)采，促進(jìn)了技術(shù)交流，強(qiáng)化了職工隊(duì)伍的競爭力和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。在廣泛宣傳縣政府關(guān)于禁止在城區(qū)打場曬糧《通告》、積極協(xié)調(diào)解決城區(qū)周圍各村農(nóng)民打場曬糧場地的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格落實(shí)管理責(zé)任，按照責(zé)任分工，從早到晚，全天時(shí)上路值班巡查，做到發(fā)現(xiàn)一戶，清理一戶。xx縣城管局一般人將以飽滿的熱情，十足的干勁，創(chuàng)新的精神，扎實(shí)開展城市管理各項(xiàng)工作，以優(yōu)良的秩序、潔凈衛(wèi)生的環(huán)境、豐碩的管理成果向黨的十八大獻(xiàn)禮，為建設(shè)和諧宜居xx奉獻(xiàn)力量。以朝陽路、棗鄉(xiāng)大道、西大街、人民路、建設(shè)路、紅旗路、南環(huán)城路和學(xué)校周邊敏感部位為重點(diǎn)，進(jìn)一步細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。 學(xué)校門前、交叉口敏感部位口不準(zhǔn)設(shè)置攤點(diǎn)；對多次違反城市管理規(guī)定的攤點(diǎn)一律取締。半年來共清理、取締了900個(gè)占道攤販，基本上做到了衛(wèi)生達(dá)標(biāo)、無亂停亂放自行車輛、無亂設(shè)攤點(diǎn)，切實(shí)做到利民便民。采取執(zhí)法人員巡邏、專門組織清洗等綜合措施，增強(qiáng)治理非法小廣告的時(shí)效性，基本維持了城區(qū)主干道兩側(cè)可視范圍內(nèi)無亂涂亂畫現(xiàn)象。在重點(diǎn)路段兩側(cè)漆劃自行車停車位1300米，規(guī)范了門前車輛停放秩序。（二）對于朝陽路、棗鄉(xiāng)大道、人民路、建設(shè)路、振興路、硝河大道等路段實(shí)行機(jī)械化清掃保潔，提高了保潔效率，采取了機(jī)械沖洗、人工推洗等措施，有效解決了隔離帶下和路沿石邊等衛(wèi)生死角積塵。這一系列措施，使街道保潔水平大為提高，初步建立起社會共同參與的建設(shè)宜居環(huán)境長效管理機(jī)制。在施工工地環(huán)境衛(wèi)生管理上，嚴(yán)格按照《施工工地管理規(guī)范》，由施工方建設(shè)配有洗車槽的進(jìn)出場道路，實(shí)行工地保潔員制和保證金制度，實(shí)現(xiàn)了建筑渣土管理高效和有序。對工作中標(biāo)準(zhǔn)不高、城市管理局年度工作總結(jié)一、全面完成村莊環(huán)境整治任務(wù)，環(huán)境面貌明顯改善按照市委、市政府的部署，認(rèn)真履行市村莊環(huán)境整治推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)，充分發(fā)揮牽頭部門作用。出臺《市村莊環(huán)境整治行動(dòng)宣傳工作意見》和《關(guān)于全市村莊環(huán)境整治公益宣傳的意見》，聯(lián)合市文明辦、教育局和各鎮(zhèn)（板塊），深入宣傳發(fā)動(dòng)，通過電視、報(bào)紙、廣播新聞報(bào)道、戶外公益廣告等多種形式，大力宣傳村莊環(huán)境整治工作的重要意義、進(jìn)展及成效。全市1230個(gè)村莊全部完成整治。同時(shí)，積極發(fā)揮主力軍作用，深化社區(qū)城管和數(shù)字城管工作、完善勤務(wù)機(jī)制、強(qiáng)化市容秩序管理，以良好的工作成效順利通過省住建廳考核驗(yàn)收。社區(qū)城市管理工作人員在違法建設(shè)管控、市容秩序管理和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督等方面發(fā)揮了積極作用。落實(shí)《市數(shù)字化城市管理指揮手冊》、《市數(shù)字化城市管理工作職責(zé)分工辦法》、《市數(shù)字化城市管理考核暫行辦法》，進(jìn)一步理清、明晰專業(yè)部門和屬地政府的職責(zé)范圍，完善例會、會商、研判預(yù)警等工作制度，充分發(fā)揮監(jiān)督指揮中心的協(xié)調(diào)、監(jiān)督等作用，各類案件得到及時(shí)處置。%。數(shù)字城管項(xiàng)目順利通過省住建廳驗(yàn)收。配套出臺《市城市管理局執(zhí)法中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)全天候巡查工作規(guī)范》、《市城市管理局現(xiàn)場糾處工作規(guī)范》、《市城市管理局執(zhí)法中隊(duì)早中晚時(shí)段重點(diǎn)區(qū)域管理工作規(guī)范》等13項(xiàng)工作規(guī)范，增強(qiáng)勤務(wù)管理的可操作性、針對性和有效性，進(jìn)一步完善職責(zé)分工明確、工作銜接緊密、指揮運(yùn)轉(zhuǎn)順暢、管理措施有力、監(jiān)督考評到位的勤務(wù)管理體系。完成120余次市容環(huán)境秩序保障任務(wù)。二是加強(qiáng)停車秩序管理。根據(jù)戶外廣告專項(xiàng)規(guī)劃，對世茂三期、四期和虞山尚園等多個(gè)新開商業(yè)樓盤的店招標(biāo)牌設(shè)置提前介入，做到交付使用一處、規(guī)范設(shè)置一處。共簽訂《市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書》6000戶。該規(guī)劃順利通過市市容市政管理局專家組評審。；焚燒、（含服裝城、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)），發(fā)電量7085萬KWH，上網(wǎng)電量5499萬KWH；（含服裝城）。針對城區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站設(shè)備老化、轉(zhuǎn)運(yùn)能力不足等問題，對城區(qū)5座壓縮式垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站進(jìn)行設(shè)備更新，并對其中的2座實(shí)施了改擴(kuò)建。添置垃圾桶20**只，采購保潔車輛36輛，城區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施和機(jī)械化作業(yè)水平進(jìn)一步提升。占地約50畝的謝橋建筑垃圾臨時(shí)堆場建成投用，有效緩解了城區(qū)建筑垃圾的集中堆放問題。四是不斷提高垃圾無害化處理水平。經(jīng)住建部組織的無害化等級評定，生活垃圾焚燒發(fā)電廠達(dá)到A級標(biāo)準(zhǔn)，南湖垃圾填埋場達(dá)到Ⅰ級標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，配套完善垃圾分類收集設(shè)施，更新垃圾分類宣傳資料、垃圾分類戶外公益廣告和車身、果殼箱公益廣告，不斷鞏固垃圾分類工作成果。我市成為全省同類城市中投放公共自行車最多的城市。通過這一規(guī)劃的分步實(shí)施，將充分挖掘停車資源，逐步構(gòu)建結(jié)構(gòu)完善、布局合理、運(yùn)行高效的城市停車系統(tǒng)，提高停車資源管理水平，有效緩解停車難問題。二是優(yōu)化行政審批服務(wù)。通過公布舉報(bào)電話和電子郵箱、建立“12345”服務(wù)熱線和“寒山聞鐘”論壇事項(xiàng)轉(zhuǎn)辦平臺、受理政府門戶網(wǎng)站在線咨詢、聘請執(zhí)法監(jiān)督員和行風(fēng)評議員等方式，廣泛聽取社會各界的意見和建議，及時(shí)整改存在的問題。按照“抓落實(shí)、全覆蓋、求實(shí)效、受歡迎”的要求，緊緊圍繞“強(qiáng)組織、增活力，創(chuàng)先爭優(yōu)迎接十八大，確保率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化”這一主題，全力做好動(dòng)員部署、基層組織分類定級、查擺分析問題、落實(shí)整改措施、建立長效機(jī)制等工作，所有支部均實(shí)現(xiàn)晉位升級。建立健全事前介入、事中監(jiān)督、事后檢查的管理機(jī)制，強(qiáng)化督查、考評、獎(jiǎng)懲和責(zé)任追究，使廉政建設(shè)工作落到實(shí)處。開展學(xué)法考試，建立網(wǎng)上考試積分制和抽考制，實(shí)行執(zhí)法人員全員網(wǎng)上考試，并定期隨機(jī)抽考，考試成績納入執(zhí)法質(zhì)量考評。為提高城管行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)水平，狠抓執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí)，層層簽訂《行政執(zhí)法責(zé)任書》，按照“誰辦理誰負(fù)責(zé)、誰審核誰負(fù)責(zé)、誰審批誰負(fù)責(zé)”的原則，將責(zé)任分解落實(shí)到人，實(shí)行目標(biāo)量化管理。同時(shí)，依托網(wǎng)絡(luò)平臺，在系統(tǒng)內(nèi)自動(dòng)生成處罰建議和處罰幅度，減少執(zhí)法隨意性。市局被評為省級依法行政示范點(diǎn)。市局獲得省住建系統(tǒng)行政執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)先進(jìn)集體、市法制宣傳教育工作先進(jìn)單位、政務(wù)督查工作先進(jìn)集體、城市化工作先進(jìn)集體、生態(tài)文明建設(shè)工作先進(jìn)集體、便民服務(wù)工作先進(jìn)集體等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號。全年在人民網(wǎng)、法制報(bào)、日報(bào)、日報(bào)等媒體刊稿1433篇（次），開辦專題節(jié)目、?？?07期。從而不斷營造良好的輿論氛圍。