商場(chǎng)員工20xx年終工作總結(jié)模板參閱與商場(chǎng)商管部樓層主管個(gè)人工作總結(jié)(多篇范文)匯編-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 作做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃。首先是要讀好無(wú)字之書(shū)，向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事和員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作方法，管理的技巧，為人處事藝術(shù)等。作為一名賣(mài)場(chǎng)的管理人員，堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中去。二是注重規(guī)范管理，提高員工整體素質(zhì)xxx購(gòu)物廣場(chǎng)還處于發(fā)展的初期，一切都是百?gòu)U待興，在工作中會(huì)遇到很多新情況新問(wèn)題。先是做到自己不遲到早退，嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度。沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，以規(guī)范管理員工也是商場(chǎng)有序高效運(yùn)營(yíng)必不可少的手段。這就要求自己必須有較強(qiáng)的責(zé)任心，保證能在經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決，確保營(yíng)業(yè)秩序良好運(yùn)行，給顧客提供一個(gè)方便，舒適的購(gòu)物空間。四是堅(jiān)持公正，合理，靈活處理樓層的各種事件樓層的事件主要有三類(lèi)：一是xxx購(gòu)物中心與商戶(hù)員工的利益矛盾。商場(chǎng)商管部樓層主管個(gè)人工作總結(jié)商場(chǎng)商管部樓層主管個(gè)人總結(jié)我從xxxx年x月加入xxx商管部，擔(dān)任一樓主管，深感自己是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者?；就瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。還要虛心向領(lǐng)導(dǎo)，同事，員工學(xué)習(xí)。我在平時(shí)的工作中，加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度。使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，維護(hù)了商場(chǎng)的良好形象。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行，給顧客提供一個(gè)方便，舒適的購(gòu)空間。在這半年中，我也處理過(guò)幾次投訴事件，基本上都能讓顧客和代理商協(xié)商解決成功。正因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長(zhǎng)，進(jìn)步著。熟悉本部門(mén)員工的工作狀況，分析容易出現(xiàn)的問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的基本要領(lǐng)；不定時(shí)巡視各崗位，指導(dǎo)員工工作并督促完成；宣傳團(tuán)隊(duì)精神，弘揚(yáng)企業(yè)文化，牢記公司宗旨，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力；組織市場(chǎng)調(diào)查，反映賣(mài)場(chǎng)存在的問(wèn)題及顧客的真正需求，定期進(jìn)行總結(jié)報(bào)告；負(fù)責(zé)安排和調(diào)整員工班次，優(yōu)先組合，正確使用指揮管理權(quán)；努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，對(duì)復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)員工能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式；1組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷(xiāo)活動(dòng)；1主持部門(mén)會(huì)議，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標(biāo)；1解決問(wèn)題要有章可循，注重個(gè)人修養(yǎng)，給員工樹(shù)立良好形象；1承擔(dān)本區(qū)域的銷(xiāo)售任務(wù)；1完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù)；第四篇：商場(chǎng)樓層主管個(gè)人自我總結(jié)我從xxxx年x月加入xxx商管部，擔(dān)任一樓主管，深感自己是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者?；就瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。還要虛心向領(lǐng)導(dǎo)，同事，員工學(xué)習(xí)。我在平時(shí)的工作中，加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度。使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，維護(hù)了商場(chǎng)的良好形象。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行，給顧客提供一個(gè)方便，舒適的購(gòu)空間。在這半年中，我也處理過(guò)幾次投訴事件，基本上都能讓顧客和代理商協(xié)商解決成功。正因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長(zhǎng)，進(jìn)步著。如：協(xié)助防損部進(jìn)行每日清場(chǎng)工作等； 八、其他 負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)的規(guī) 章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作； 完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其 他工
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