網(wǎng)絡(luò)營銷年度工作總結(jié)范文與網(wǎng)絡(luò)營銷年終工作總結(jié)范文匯編-預(yù)覽頁
【正文】 渠道的話是最好的，很多的客戶是通過相關(guān)的關(guān)鍵詞來的，比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。淘寶上都是會(huì)用親。在與客戶交流到現(xiàn)在銷售已經(jīng)進(jìn)行了一半了。說說使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶的評價(jià)，再者說說自己的產(chǎn)品的售后服務(wù)。如果最后購買的話，一定要記得說一些祝福語，這樣也會(huì)更深層次的拉深客戶的關(guān)系，也顯得比較專業(yè)正規(guī)。這篇文章的周工作總結(jié)主要是寫網(wǎng)絡(luò)銷售客服的周工作總結(jié)，針對化妝品，相對來說，淘寶上是很多的。如果一個(gè)客戶進(jìn)入你的聊天框開始打字交流。因?yàn)樽执蜻^去是沒有聲音的，所以單從文字上讓客戶理解你的意思，如果不夠溫和的話很容易產(chǎn)生傲慢等感覺。在與客戶交流的過程中要主動(dòng)些，客戶來看你的產(chǎn)品，首先是不了解的，當(dāng)然你也是不了解客戶的相關(guān)信息的，只有主動(dòng)的去問，才能夠拉近關(guān)系，比如您的年齡多大呢?多長時(shí)間了?之前有沒有使用其他產(chǎn)品來治療呢等等，盡可用些語氣詞。效果怎么樣等等。這個(gè)時(shí)候要進(jìn)行的是心理攻勢。這樣也是最大程度的避免客戶的流失。160
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