【正文】 長(zhǎng)效機(jī)制，推進(jìn)綜治和平安建設(shè)宣傳工作經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化。因此我局對(duì)民主評(píng)議工作高度重視，把行風(fēng)評(píng)議作為做好各項(xiàng)工作的促進(jìn)和鞭策。一是向四鎮(zhèn)兩辦、部分企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校發(fā)放征求意見(jiàn)表300多份，利用各種會(huì)議，向來(lái)局辦事人征求意見(jiàn)。另外，局領(lǐng)導(dǎo)班子還結(jié)合我局實(shí)際多次開(kāi)會(huì)研究，建立健全本局的管理制度10項(xiàng)66條，首問(wèn)責(zé)任制、ab崗責(zé)任制、崗位責(zé)任制、失職追究制、政務(wù)公開(kāi)制、工作績(jī)效考核制等機(jī)關(guān)效能六項(xiàng)制度25條。根據(jù)我局工作特點(diǎn)和干部、職工的現(xiàn)狀。二是倡導(dǎo)自學(xué)。執(zhí)法人員做到了依法行政、文明執(zhí)法到目前還未發(fā)現(xiàn)干部存在虛報(bào)浮夸、搞形式主義；機(jī)關(guān)和窗口行業(yè)存在對(duì)群眾的合理要求置之不理、久拖不決、刁難設(shè)卡問(wèn)題以及門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦和推諉扯皮、生冷硬頂；不給好處不辦事，給了好處亂辦事；搞特權(quán)、徇私舞弊等不良現(xiàn)象；也未發(fā)現(xiàn)存在以權(quán)謀私、索拿卡要及亂檢查亂收費(fèi)、亂罰款和亂攤派等行為。將行風(fēng)建設(shè)與機(jī)關(guān)效能建設(shè)相結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)是省委、省政府及市委、市政府加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)人員素質(zhì)的重大部署，我局根據(jù)高新區(qū)工委《關(guān)于XX年開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施方案》的文件精神，結(jié)合我局實(shí)際，召開(kāi)全局動(dòng)員大會(huì)，制定實(shí)施方案，將機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)與政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，在提高辦事效率上、緊急事務(wù)的反應(yīng)、應(yīng)變能力上再下功夫，苦練人員素質(zhì)，將機(jī)關(guān)效能的六項(xiàng)制度，貫穿到實(shí)際工作當(dāng)中，貫徹到每個(gè)干部、職工的腦海當(dāng)中，使全局集體戰(zhàn)斗力不斷提高，收效立竿見(jiàn)影。今后我局將進(jìn)一步把民主評(píng)議活動(dòng)引向深入，拓寬工作思路，完善整改措施，努力解決好行風(fēng)建設(shè)和群眾反映的突出問(wèn)題，以加強(qiáng)全局行風(fēng)建設(shè)為抓手，全面提高干部、職工素質(zhì)，全力提升服務(wù)水平，努力做好城市管理的各項(xiàng)工作，為實(shí)現(xiàn)高新區(qū)率先跨越式發(fā)展做出貢獻(xiàn)。因此我局對(duì)民主評(píng)議工作高度重視，把行風(fēng)評(píng)議作為做好各項(xiàng)工作的促進(jìn)和鞭策。一是向四鎮(zhèn)兩辦、部分企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校發(fā)放征求意見(jiàn)表300多份，利用各種會(huì)議，向來(lái)局辦事人征求意見(jiàn)。另外，局領(lǐng)導(dǎo)班子還結(jié)合我局實(shí)際多次開(kāi)會(huì)研究，建立健全本局的管理制度10項(xiàng)66條，首問(wèn)責(zé)任制、ab崗責(zé)任制、崗位責(zé)任制、失職追究制、政務(wù)公開(kāi)制、工作績(jī)效考核制等機(jī)關(guān)效能六項(xiàng)制度25條。根據(jù)我局工作特點(diǎn)和干部、職工的現(xiàn)狀。二是倡導(dǎo)自學(xué)。執(zhí)法人員做到了依法行政、文明執(zhí)法到目前還未發(fā)現(xiàn)干部存在虛報(bào)浮夸、搞形式主義；機(jī)關(guān)和窗口行業(yè)存在對(duì)群眾的合理要求置之不理、久拖不決、刁難設(shè)卡問(wèn)題以及門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦和推諉扯皮、生冷硬頂；不給好處不辦事，給了好處亂辦事；搞特權(quán)、徇私舞弊等不良現(xiàn)象；也未發(fā)現(xiàn)存在以權(quán)謀私、索拿卡要及亂檢查亂收費(fèi)、亂罰款和亂攤派等行為。將行風(fēng)建設(shè)與機(jī)關(guān)效能建設(shè)相結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)是省委、省政府及市委、市政府加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)人員素質(zhì)的重大部署，我局根據(jù)高新區(qū)工委《關(guān)于XX年開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施方案》的文件精神，結(jié)合我局實(shí)際，召開(kāi)全局動(dòng)員大會(huì)，制定實(shí)施方案，將機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)與政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，在提高辦事效率上、緊急事務(wù)的反應(yīng)、應(yīng)變能力上再下功夫，苦練人員素質(zhì)，將機(jī)關(guān)效能的六項(xiàng)制度，貫穿到實(shí)際工作當(dāng)中，貫徹到每個(gè)干部、職工的腦海當(dāng)中，使全局集體戰(zhàn)斗力不斷提高，收效立竿見(jiàn)影。二是完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。四是召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。在查找問(wèn)題階段中，主要任務(wù)為：一是采取內(nèi)查外調(diào)的組織形式，認(rèn)真查擺單位內(nèi)部政風(fēng)行風(fēng)方面的突出問(wèn)題。局聘請(qǐng)的評(píng)議代表或其他組織、部門(mén)、單位，通過(guò)明查暗訪(fǎng)，幫助查找收集企業(yè)和群眾的意見(jiàn)建議。在整改落實(shí)階段中，主要任務(wù)為：一是認(rèn)真落實(shí)整改。組織行評(píng)代表進(jìn)行明查暗訪(fǎng)，加強(qiáng)對(duì)參評(píng)單位的日?？己撕驼那闆r進(jìn)行跟蹤檢查)。(二)聯(lián)系實(shí)際，明確目標(biāo)，注重評(píng)議實(shí)效為提高全體城管執(zhí)法人員的素質(zhì)和形象，促進(jìn)XX年我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的順利開(kāi)展，制定了“157”民主評(píng)議工作思路，即明確一個(gè)指導(dǎo)思想、堅(jiān)持五個(gè)基本原則、突出七項(xiàng)評(píng)議內(nèi)容，具體情況如下：一是明確一個(gè)指導(dǎo)思想。通過(guò)開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)，積極解決事關(guān)民生的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，努力構(gòu)建一支能夠“讓政府滿(mǎn)意、受社會(huì)尊敬，讓政府放心、受百姓擁戴”的城管執(zhí)法隊(duì)伍。即在依法履職方面，是否存在不作為、亂作為等問(wèn)題；在公正執(zhí)法方面，是否存在公權(quán)私用、執(zhí)法不公、違法行政、野蠻執(zhí)法等問(wèn)題；在政務(wù)公開(kāi)方面，是否存在不按規(guī)定向社會(huì)公開(kāi)審批事項(xiàng)、辦事程序及收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)等問(wèn)題；在辦事效率方面，是否存在推諉扯皮，不主動(dòng)、不及時(shí)、不認(rèn)真解決損害群眾利益等問(wèn)題；在服務(wù)態(tài)度方面，是否存在作風(fēng)粗暴、生冷硬頂、門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦、話(huà)難聽(tīng)等問(wèn)題；在廉潔自律方面，是否存在刁難群眾，以職權(quán)之便吃拿卡要報(bào)等問(wèn)題；在長(zhǎng)效機(jī)制方面，是否建立并落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和教育、監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲等制度，是否建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制。充分發(fā)揮我局文化宣傳陣地的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)短信平臺(tái)、投訴舉報(bào)中心和城管執(zhí)法網(wǎng)站、城管執(zhí)法簡(jiǎn)報(bào)、城管執(zhí)法專(zhuān)題宣傳板報(bào)，以及我局與《閩南日?qǐng)?bào)》、漳州電視臺(tái)《本地話(huà)新聞》欄目合作的專(zhuān)題板塊，并通過(guò)發(fā)揮我局建立的23位宣傳信息員隊(duì)伍的作用，多渠道、多形式開(kāi)展廣泛的宣傳活動(dòng)，營(yíng)造輿論氛圍，推動(dòng)活動(dòng)開(kāi)展。其次要講究方法，注重實(shí)效，不但要嚴(yán)格按照方案確定的原則、要求和程序進(jìn)行，確保評(píng)議過(guò)程不弄虛作假、評(píng)議環(huán)節(jié)不偷工減料、評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)不隨意降低；堅(jiān)持“評(píng)”與“糾”并舉、“糾”與“建”并重的方針，解決隊(duì)伍中存在的問(wèn)題、解決影響發(fā)展的問(wèn)題、解決群眾關(guān)注的熱難點(diǎn)問(wèn)題。另一方面要認(rèn)真對(duì)一年來(lái)的行評(píng)工作進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié)，鞏固成果，把行之有效的好經(jīng)驗(yàn)、好做法形成制度，并在實(shí)踐中加以完善，形成民主評(píng)議長(zhǎng)效工作機(jī)制。堅(jiān)持群眾的利益觀(guān)，把群眾的呼聲作為一種信號(hào)來(lái)對(duì)待，把群眾的需要作為一種任務(wù)來(lái)完成，把群眾的滿(mǎn)意作為一種標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求。(三)堅(jiān)持依靠群眾，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。(二)評(píng)議內(nèi)容：主要是依法履行職責(zé)、公正執(zhí)法、政務(wù)公開(kāi)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、清正廉潔等情況，以及服務(wù)重大經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目的態(tài)度、措施與成效。四是在辦事效率方面，是否存在推諉扯皮，不主動(dòng)、不及時(shí)、不認(rèn)真解決損害群眾利益等問(wèn)題。四、方法步驟(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(15月份)。根據(jù)工作需要和人員變動(dòng)情況，5月15日前要進(jìn)一步調(diào)整充實(shí)局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室；要求直屬大隊(duì)建立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)，確保工作落實(shí)。四是召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。5月31日前，向服務(wù)對(duì)象宣傳我局的主要職責(zé)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾，以及舉報(bào)投訴渠道和方法；圍繞服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、辦事時(shí)限、違諾追究等方面，向社會(huì)公開(kāi)承諾，接受社會(huì)監(jiān)督。二是做好意見(jiàn)、建議征求與收集工作（6月20日前）。局行評(píng)辦將征求到的意見(jiàn)和建議認(rèn)真梳理，逐一記入《政風(fēng)行風(fēng)查找問(wèn)題登記表》，匯總整理后報(bào)送市糾風(fēng)辦。各單位根據(jù)局下發(fā)的落實(shí)整改責(zé)任通知書(shū)和《民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)整改落實(shí)情況表》要求，逐一制定整改措施，明確整改責(zé)任單位或責(zé)任人，以及整改期限、整改內(nèi)容、整改措施、整改時(shí)限、整改成效，及時(shí)造冊(cè)登記并于11月15日前上報(bào)局行評(píng)辦。(四)總結(jié)提高階段(12月份)。五、工作要求開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)，不但是社會(huì)發(fā)展的客觀(guān)需要，也是城管執(zhí)法部門(mén)的內(nèi)在要求。同時(shí)，通過(guò)城管執(zhí)法指揮中心等四個(gè)服務(wù)窗口的“青年文明號(hào)”、“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)載體，加大與社會(huì)的交流，發(fā)動(dòng)群眾的廣泛參與，從而把行評(píng)工作不斷引向深入。三是認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固提升評(píng)議成果。