【正文】 公開(kāi)的主要渠道。二是建立企務(wù)公開(kāi)欄。定期或不定期召開(kāi)黨、政、聯(lián)席會(huì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行會(huì)、各層次干部會(huì)等會(huì)議，向職工群眾公布企務(wù)公開(kāi)的具體內(nèi)容，征求職工意見(jiàn)。我局（公司）結(jié)合工作實(shí)際，大膽創(chuàng)新，積極探索企務(wù)公開(kāi)工作的有效方式、方法，從更廣領(lǐng)域、更大范圍、更深層次上接受員工和社會(huì)的監(jiān)督，切實(shí)增強(qiáng)企務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)效。/fanwen/huodongzongjiefanwen/二是實(shí)施廉政報(bào)告制度。三是開(kāi)展民主評(píng)議工作。通過(guò)民主評(píng)議干部，使職工監(jiān)督權(quán)真正落到實(shí)處，形成自上而下和自下而上相結(jié)合的監(jiān)督制約機(jī)制，有利于增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉的自覺(jué)性，推進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨風(fēng)廉政建設(shè)。在今后的工作中，我們將按照省、市政務(wù)公開(kāi)工作的安排部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)《政府信息公開(kāi)條例》，結(jié)合工作實(shí)際，針對(duì)制定的相關(guān)制度和規(guī)定進(jìn)行認(rèn)真梳理，需要建立的要建立，需要完善的要補(bǔ)充修改完善，已過(guò)時(shí)效或不合理的要及時(shí)進(jìn)行清理；同時(shí)規(guī)范制度制定程序，針對(duì)不同情況對(duì)制度進(jìn)行保留、放棄、修補(bǔ)、增加，建立適應(yīng)xxx煙草發(fā)展的制度體系和管理機(jī)制。煙草公司半年情況總結(jié)一、加強(qiáng)品牌培育，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平有力提升我們牢固樹(shù)立“經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)”的理念，突出品牌培育這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)，深化“創(chuàng)商業(yè)品牌”戰(zhàn)略，不斷提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，提高精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)能力，提升服務(wù)水平。上半年對(duì)七匹狼、長(zhǎng)白山、黃金葉、貴煙等品牌開(kāi)展了一系列的市場(chǎng)宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)一步提高了重點(diǎn)骨干卷煙在市場(chǎng)的知名度、美譽(yù)度，更好地夯實(shí)了市場(chǎng)基礎(chǔ)，為公司卷煙銷(xiāo)售拓展了市場(chǎng)，提升了卷煙銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)。以實(shí)戰(zhàn)促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)人員品牌培育技能的提升，保證品牌培育的成效。根據(jù)目前市場(chǎng)服務(wù)需求，要求營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人員市場(chǎng)走訪做到走訪時(shí)間、服務(wù)對(duì)象及服務(wù)內(nèi)容“三到位”，不斷提高客戶(hù)服務(wù)水平，提升零售客戶(hù)滿(mǎn)意度。在零售客戶(hù)自愿的基礎(chǔ)上，大力拓展和鞏固較為先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)訂貨方式，使非電話(huà)訂貨的比例較去年繼續(xù)大幅度減少。開(kāi)展了終端示范店現(xiàn)場(chǎng)交流走訪活動(dòng)，所有客戶(hù)經(jīng)理就自身如何為客戶(hù)服務(wù)進(jìn)行了充分展示。（四）加強(qiáng)物流管理。對(duì)送貨線(xiàn)路按照TMS運(yùn)行要求進(jìn)行了合理銜接和優(yōu)化整合，對(duì)新增客戶(hù)的準(zhǔn)確編入和農(nóng)村客戶(hù)的微調(diào)進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整，有效的提高配送工作效率，降低配送成本。一是夯實(shí)責(zé)任。6月11日，我局在高速交警的配合下，在市江陰大橋收費(fèi)站對(duì)一輛浙牌大客車(chē)上查獲違法運(yùn)輸?shù)木頍煿菜膫€(gè)品種1040條。行動(dòng)期間對(duì)全市物流配送場(chǎng)所進(jìn)行了登記造冊(cè)，為從中取得網(wǎng)絡(luò)案件新突破打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。修訂了市場(chǎng)走訪工作規(guī)定，對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)對(duì)象提高檢查的頻次、走訪的次數(shù)，與公安、工商部門(mén)密切合作，始終保持高壓態(tài)勢(shì)?！伴W電11號(hào)”行動(dòng)期間，我們通過(guò)查詢(xún)20**年以來(lái)查獲的82起萬(wàn)元以上案件和受到兩次以上行政處罰的12戶(hù)零售戶(hù)，以及分析走訪資料和市場(chǎng)反饋的信息，對(duì)此類(lèi)零售戶(hù)予以重點(diǎn)關(guān)注，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)采取行動(dòng)。我們迅速傳達(dá)上級(jí)會(huì)議和文件精神，出臺(tái)了實(shí)施方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，明確了工作責(zé)任，形成了嚴(yán)密的組織領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)和目標(biāo)責(zé)任體系。四是充分發(fā)揮12313投訴舉報(bào)電話(huà)的功能，接聽(tīng)處理投訴，嚴(yán)格按照程序及時(shí)進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查，并作了相應(yīng)的調(diào)查處理和解答，達(dá)到了舉報(bào)人和咨詢(xún)?nèi)说臐M(mǎn)意。二是開(kāi)展了“內(nèi)管下中隊(duì)”活動(dòng)。與此同時(shí)，客戶(hù)經(jīng)理也對(duì)走訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的異常情況予以上報(bào)。三是嚴(yán)格網(wǎng)上監(jiān)管。堅(jiān)持將行政執(zhí)法監(jiān)督、執(zhí)法滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)和“12313”打假舉報(bào)電話(huà)知曉率檢查納入專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管日常工作的范疇，與月度考核同步開(kāi)展。我們根據(jù)市局“年內(nèi)將達(dá)標(biāo)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)優(yōu)”的要求，對(duì)照省局《優(yōu)秀縣級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)局建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制考評(píng)辦法（試行）》和《創(chuàng)建煙草稽查示范中隊(duì)實(shí)施方案》文件開(kāi)展工作，進(jìn)一步明確了創(chuàng)建的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)，成立組織，明確職責(zé)，細(xì)化分解工作目標(biāo)到部門(mén)、到崗位、到人員，為創(chuàng)建活動(dòng)提供了強(qiáng)有力的組織保障。我們加強(qiáng)行政效能建設(shè)，工作人員統(tǒng)一掛牌服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制，提高工作的透明度，接受群眾的監(jiān)督。按照“全面覆蓋、良性互動(dòng)、注重實(shí)效”的要求，進(jìn)一步完善監(jiān)管工作機(jī)制，建立內(nèi)管工作定期報(bào)告制度，提升內(nèi)管效率。嚴(yán)格開(kāi)展對(duì)前期“兩項(xiàng)工作”情況的總結(jié)自查，切實(shí)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)整改問(wèn)題、穩(wěn)步推進(jìn)“兩項(xiàng)工作”的順利開(kāi)展。（三）堅(jiān)持依法行政，強(qiáng)化執(zhí)法責(zé)任制落實(shí)。三是扎實(shí)做好“六五”普法工作。（一）加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理。（二）提升企業(yè)績(jī)效管理效能。（三）切實(shí)做好安全穩(wěn)定工作。在信訪維穩(wěn)工作方面，我們加強(qiáng)與地方職能部門(mén)的溝通聯(lián)系，形成多種解決方式、多種調(diào)解手段并用的大排查大調(diào)解工作體系。一是抓理論學(xué)習(xí)。進(jìn)一步加強(qiáng)民主集中制教育，提高領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行的自覺(jué)性。認(rèn)真開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部及機(jī)關(guān)干部下基層“三解三促”活動(dòng)。高度重視等級(jí)評(píng)定工作。在專(zhuān)賣(mài)稽查人員中，我們嚴(yán)格按照公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，群眾公認(rèn)、堅(jiān)持注重實(shí)績(jī)的原則和充分發(fā)揚(yáng)民主、嚴(yán)格依法辦事的原則，先后通過(guò)公布方案、組織動(dòng)員、個(gè)人報(bào)名、民主推薦、演講答辯和黨組研究等程序，選拔出5名稽查副中隊(duì)長(zhǎng)充實(shí)到基層一線(xiàn)。（三）切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制納入到年度工作目標(biāo)考核，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”職責(zé)，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，明確責(zé)任人的黨風(fēng)廉政責(zé)任，形成一把手負(fù)總責(zé)，班子成員各負(fù)其責(zé)的良好工作格局。（一）開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)。對(duì)文化室進(jìn)行搬遷改造，進(jìn)一步豐富文化宣傳內(nèi)容和載體。堅(jiān)持用身邊事教育身邊人，注意發(fā)現(xiàn)干部員工中的先進(jìn)典型，總結(jié)他們的先進(jìn)事跡，發(fā)揮好典型示范作用，大力弘揚(yáng)正氣，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，教育引導(dǎo)廣大黨員干部立足本職崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，努力創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)。