皮膚病醫(yī)院工作總結與皮膚科20xx年工作總結及20xx年工作計劃匯編-預覽頁
【正文】 式提高了班子提高服務水平和服務質量，增強全心全意為人民服務的觀念。正因為，制度切實可行，監(jiān)督管理有力。具體是：一是將“皮膚科”特色專科進行了商標注冊登記，形成自己的“特色品牌”；二是投入了大量的資金購置先進的醫(yī)療設備，為臨床診斷提供科學依據；三是對外用膏劑的包裝進行了改造，由盒裝改成軟膏包裝，開展了“患者永遠是正確的”優(yōu)質服務競賽活動，設“委屈獎”、“安慰獎”，對服務態(tài)度差的工作人員一律實行處罰，目的是改善服務態(tài)度和服務質量；四是開展義診和醫(yī)療三下鄉(xiāng)活動，黨內開展幫扶結對活動；五是開展特殊服務業(yè)務，只需患者通過電話、來信，按規(guī)定說明病情和匯款，我院及時通過視頻和電子郵件作出診斷 ， 并用郵政快遞將藥品寄到患者手里。這樣從源頭杜絕醫(yī)療差錯或事故的發(fā)生。抓技術；骨干、重點科室等環(huán)節(jié)，實行教育與懲罰相結合。按照上級要求對重點部門實行電子監(jiān)控、雙人雙鎖。以行為約束行動，從而達到創(chuàng)“平安醫(yī)院”的要求。門診樓竣工使用為廣大皮膚病患者提供寬適的就醫(yī)環(huán)境，這是全體醫(yī)務人員的共同心愿。個別職工的素質低，內部矛盾比較突出。經濟總收入情況：，%，首次超額完成年初制定的138萬元的計劃。
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