銀行大堂經(jīng)理工作計劃范文與銀行女工個人工作計劃匯編-預(yù)覽頁
【正文】 和行為變化情況，維護業(yè)務(wù)秩序和客戶排隊秩序，當發(fā)現(xiàn)有客戶出現(xiàn)不耐煩的情緒，甚至大聲喧嘩、吵鬧時，大堂服務(wù)應(yīng)第一時間上前詢問，安撫客戶情緒，在職責范圍內(nèi)解決客戶的問題。而對待那些駐點人員，首先我們不能把他們當外人看待，要把他們看成我們的一員，盡量推薦一些好的客戶給他們，平時尊重并關(guān)心他們，給他們創(chuàng)造一個好的工作平臺，實現(xiàn)雙贏。為支行的建設(shè)和支行各項事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)氛圍、凝人氣、聚力量，推動支行更快更好地發(fā)展。開展“創(chuàng)建學習型銀行、爭做知識型員工”活動。深入基層開展調(diào)研活動，針對女職工工作出現(xiàn)的新情況、新問題，積極探索新思路、新方法，不斷創(chuàng)新女工工作。及時了解并及時向有關(guān)領(lǐng)導和部門反映女職工的意見、建議和要求。關(guān)心女職工中的特殊群體，積極幫助她們克服各種困難。樹立典型、弘揚先進。采取多種形式對女職工進行加強生理衛(wèi)生、健康保健等科學知識教育，認真組織好女職工每年一次的身體檢查。多開展有關(guān)健身、保健、營養(yǎng)、美容等方面的修身活動。通過舉辦講座、觀看光盤等形式，普及衛(wèi)生保健知識，使大家學會健康的生活。引導女工干部進一步增強責任意識和創(chuàng)新意識，勤學習，多思考，帶頭做知識型的女工干部，努力學習經(jīng)濟知識、現(xiàn)代管理知識、相關(guān)的科學和人文知識，提升人文素養(yǎng)和開拓創(chuàng)新能力，增強女職工工作的活力。②簽訂姐妹“獻愛心”幫扶責任書。③設(shè)立單親困難女職工幫扶登記卡。九月份，開展“我為創(chuàng)建國際一流商業(yè)銀行做貢獻”主題征文活動。
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