銀行大堂經(jīng)理工作計(jì)劃范文與銀行女工個(gè)人工作計(jì)劃匯編-預(yù)覽頁
【正文】 和行為變化情況，維護(hù)業(yè)務(wù)秩序和客戶排隊(duì)秩序，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有客戶出現(xiàn)不耐煩的情緒，甚至大聲喧嘩、吵鬧時(shí)，大堂服務(wù)應(yīng)第一時(shí)間上前詢問，安撫客戶情緒，在職責(zé)范圍內(nèi)解決客戶的問題。而對(duì)待那些駐點(diǎn)人員，首先我們不能把他們當(dāng)外人看待，要把他們看成我們的一員，盡量推薦一些好的客戶給他們，平時(shí)尊重并關(guān)心他們，給他們創(chuàng)造一個(gè)好的工作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)雙贏。為支行的建設(shè)和支行各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)氛圍、凝人氣、聚力量，推動(dòng)支行更快更好地發(fā)展。開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行、爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)。深入基層開展調(diào)研活動(dòng)，針對(duì)女職工工作出現(xiàn)的新情況、新問題，積極探索新思路、新方法，不斷創(chuàng)新女工工作。及時(shí)了解并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映女職工的意見、建議和要求。關(guān)心女職工中的特殊群體，積極幫助她們克服各種困難。樹立典型、弘揚(yáng)先進(jìn)。采取多種形式對(duì)女職工進(jìn)行加強(qiáng)生理衛(wèi)生、健康保健等科學(xué)知識(shí)教育，認(rèn)真組織好女職工每年一次的身體檢查。多開展有關(guān)健身、保健、營養(yǎng)、美容等方面的修身活動(dòng)。通過舉辦講座、觀看光盤等形式，普及衛(wèi)生保健知識(shí)，使大家學(xué)會(huì)健康的生活。引導(dǎo)女工干部進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，勤學(xué)習(xí)，多思考，帶頭做知識(shí)型的女工干部，努力學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、現(xiàn)代管理知識(shí)、相關(guān)的科學(xué)和人文知識(shí)，提升人文素養(yǎng)和開拓創(chuàng)新能力，增強(qiáng)女職工工作的活力。②簽訂姐妹“獻(xiàn)愛心”幫扶責(zé)任書。③設(shè)立單親困難女職工幫扶登記卡。九月份，開展“我為創(chuàng)建國際一流商業(yè)銀行做貢獻(xiàn)”主題征文活動(dòng)。
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