【正文】 體驗(yàn)。 （注： 企業(yè)消費(fèi)者一年累計(jì)消費(fèi) 30000元即將成為本公司的 VIP會(huì)員，大眾消費(fèi)者從第一次消費(fèi)起，一年消費(fèi)累計(jì) 500 元，即將成為本公司的 VIP 會(huì)員，學(xué)生一年累計(jì)消費(fèi) 200 元也將成為本公司 VIP 會(huì)員。） 合作策略 —— 友好合作，實(shí)現(xiàn)共贏 在發(fā)展初期，我公司需要利用 價(jià)格優(yōu)勢(shì)去爭(zhēng)取有力的的合作伙伴，公司的醫(yī)療保障：公司已與 安徽建筑工業(yè)學(xué)院 醫(yī)務(wù)室洽談；公司的素質(zhì)培訓(xùn)基地保障：公司正在與 合肥 眾智培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正在友好協(xié)商；公司技術(shù)和廠址保障 :合肥 學(xué)院體育系提供強(qiáng)大的支持，公司的廠址亦由 合肥 學(xué)院體育系提供。 （ 3）、廣告表現(xiàn)策略：針對(duì)不同的客源層，采用不同的宣傳策略。 c、針對(duì)家庭： 地毯式宣傳，頻繁刺激。 我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)： 安徽建筑工業(yè)學(xué)院開拓者 戶外拓展中心 公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司，初期組織結(jié)構(gòu)采取直線制。領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)區(qū)域銷售代表與各地代理商和經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開拓與銷售，在公司發(fā)展成熟后，分設(shè)市場(chǎng)銷售、客戶服務(wù)部； 產(chǎn)品開發(fā)部：負(fù)責(zé)生產(chǎn)和開發(fā)和研究新的拓展培訓(xùn)項(xiàng)目 等，控制從原有的項(xiàng)目到產(chǎn)品的整個(gè)設(shè)置管理過(guò)程，處理與 服務(wù) 有關(guān)的技術(shù)和創(chuàng)新問題。經(jīng)營(yíng)是藝術(shù)，管理是科學(xué)，體制是保證，人才是根本。 經(jīng)營(yíng)理念：個(gè)性化服務(wù)、量身定做。 企業(yè)口號(hào)： 挑戰(zhàn)自我 開拓新天地 。在新員工上崗前，公司要對(duì)其進(jìn)行崗前培訓(xùn)，學(xué)習(xí)“ 開拓者 ”的服務(wù)理念與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，樹立“顧客至上”的服務(wù)意識(shí)。做《員工手冊(cè)》之前還要作一些企業(yè)內(nèi)部調(diào)查，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，力圖使得《員工手冊(cè)》更富人性化、更清晰明朗。了解消費(fèi)者需要的服務(wù)內(nèi)容，為其推薦科學(xué)合理的戶外拓展項(xiàng)目。制定各項(xiàng)、類，適合眾多消費(fèi)人群的戶外運(yùn)動(dòng)和素質(zhì)拓展項(xiàng)目。首先根據(jù)當(dāng)前資料和歷史資料，預(yù)計(jì)和測(cè)算本公司未來(lái)的財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)成果。在戶外自助式旅游收入核算上，具體的包括審核結(jié)算自助通知單，核算戶外自助式旅游收入和核算成本費(fèi)用。 行成本費(fèi)用管理 主要有本公司成本和費(fèi)用，公司費(fèi)用包括營(yíng)業(yè)費(fèi)用，管理費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用。本公司的利潤(rùn)主要由營(yíng)業(yè)利潤(rùn)，投資凈收益和營(yíng)業(yè)外收支凈額三部分構(gòu)成。最后，加強(qiáng)銀行存款管理，嚴(yán)格控制現(xiàn)金支出。 財(cái)務(wù)分析 主要有三個(gè)方面，一是償債能力分析，二是營(yíng)運(yùn)能力分析，三是盈利能力分析。盈利能力分析也有三個(gè)具體的指標(biāo)，銷售利潤(rùn)率，總資產(chǎn)收益率和凈資產(chǎn)收益率。 資金來(lái)源 本拓展培訓(xùn)公司總資產(chǎn) 95 萬(wàn)元，我們的資金來(lái)源主要有兩個(gè)方面，一是吸收直接投資 80 萬(wàn)元，占總資產(chǎn)的 %,其中甲投資現(xiàn)金40 萬(wàn)元，占總注冊(cè)資本的 %，乙投入固定資產(chǎn) 10 萬(wàn)元占總資產(chǎn)%， X 運(yùn)輸公司投資 25 萬(wàn)元，占總注冊(cè)資本的 %，丁合伙人以土使用權(quán) 15 萬(wàn)元投資，占總注冊(cè)資本的 %。 （ 2）資本保全原則。 （ 4）分配與積累并重原則。 具體收益分配方法 根據(jù)上述收益分配原則，我們按照投資者出資份額進(jìn)行收益分配。 經(jīng)營(yíng)收入與成本預(yù)測(cè) 表：經(jīng)營(yíng)收入與成本預(yù)測(cè)表 金額單位：元（按天計(jì)算，含括會(huì)員在內(nèi)） 年份 培訓(xùn)量（人次） 單價(jià) 收入 單位成本 成本總額 1 1000 100 100000 8 8000 2 1800 100 180000 8 14400 3 2021 115 230000 10 20210 4 2850 120 342021 10 28500 5 3300 130 429000 12 39600 現(xiàn)金流量預(yù)測(cè) 表 7： 現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)表（前兩年創(chuàng)立期公司尚未注冊(cè)不含利稅） 金額單位：元 項(xiàng)目 0 1 2 3 4 5 經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量 : 銷售收入 付現(xiàn)成本 折舊（車輛） 利息費(fèi)用 稅前收益 所得稅（ 33%） 凈收益 折舊 經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金凈流量 投資現(xiàn)金凈流量： 投資支出 投資現(xiàn)金流量合計(jì) 現(xiàn)金凈流 （ 100000） （ 70000） 100000 8000 500 3000 88500 0 88500 300 88800 88800 180000 14400 500 3000 162100 0 162100 300 162400 162400 230000 20210 500 3000 206500 68145 138355 300 138655 138655 342021 28500 500 3000 310000 102300 207700 300 208000 208000 429000 39600 500 3000 385900 127347 258553 300 258853 258853 量 （ 70000） 88800 162400 138655 208000 258853 累計(jì)現(xiàn)金凈流量預(yù)測(cè)分析 表 8：累計(jì)現(xiàn)金凈流量表 金額單位：元 項(xiàng)目 0 1 2 3 4 5 ... 現(xiàn)金凈流量 （ 70000） 88800 162400 138655 208000 . 258853 ... 累計(jì)現(xiàn)金 凈流量 （ 70000） 18800 181200 319855 527855 786708 ... (假定 i=%) 由 上 表 可 知 ， 該 旅 游 線 路 的 投 資 回 收 期 為 年（ 118800/88800），內(nèi)部收益率大于資金成本率，凈現(xiàn)值大于 0，獲利指數(shù)大于 1，（由于內(nèi)部收益率、凈現(xiàn)值和獲利指數(shù)的計(jì)算需綜合整個(gè)營(yíng)運(yùn)期的數(shù)據(jù)，運(yùn)算比較復(fù)雜，我們?cè)谶@里僅給出估算的結(jié)果，具體的運(yùn)算過(guò)程不再累述。為此，我們?cè)陬A(yù)算中有 1020 萬(wàn)作為臨時(shí)開發(fā)產(chǎn)品之需。由于我們旅行社規(guī)模較小，沒有足夠的資金對(duì)景區(qū)進(jìn)行開發(fā)，只能對(duì)現(xiàn)有的旅游產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化組合。 （ 5）產(chǎn)銷平衡假設(shè) 假定按成本項(xiàng)目計(jì)算的當(dāng)年成本費(fèi)用等于按要素計(jì)算的 費(fèi) 用。風(fēng)險(xiǎn)基本的核心含義是“未來(lái)結(jié)果的不確定性或損失”，也有人進(jìn)一步定義為“個(gè)人和群體在未來(lái)遇到傷害的可能性以及對(duì)這種可能性的判斷與認(rèn)知”。 開拓者戶外拓展中心創(chuàng)立于合肥，是一個(gè)綜合性的戶外拓展有限責(zé)任公司，包含戶外體驗(yàn)式的素質(zhì)拓展培訓(xùn)和戶外自助式旅游兩個(gè)方面， 作為大部分戶外活動(dòng)的組織者，有必要加強(qiáng)戶外運(yùn)動(dòng)開展過(guò)程的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的操作風(fēng)險(xiǎn)的管理，以實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，同時(shí)達(dá)成消費(fèi)者休閑娛樂，增進(jìn)健康的目的和在宏觀上促進(jìn)戶外運(yùn)動(dòng)在 合肥 的健康發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。消費(fèi)者即參與戶外運(yùn)動(dòng)的廣大的戶外愛好者。 消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn) 由表一可知，戶外運(yùn)動(dòng)事故人數(shù)急劇增加，所以在消費(fèi)者身上存在很大的風(fēng)險(xiǎn)，一旦有消費(fèi)者傷亡這對(duì)公司無(wú)疑是巨大的打擊。 戶外運(yùn)動(dòng)是指在自然壞境中進(jìn)行的體育活動(dòng)。 如拓展師帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在低海拔地區(qū)開展戶外活動(dòng)，下雨、下雪、大風(fēng)天氣可能導(dǎo)致消費(fèi)者的感冒、摔倒，還有可能凍傷。誤食有毒植物會(huì)引起食物中毒反應(yīng)， 膚質(zhì)敏感者容易發(fā)生皮膚過(guò)敏。品牌沒有在消費(fèi)者心目中留下深刻的印象，必將對(duì)消費(fèi)行為有不利影響。因此，發(fā)展初期的一大工作重點(diǎn)就是品牌知名度的塑造。以免出現(xiàn)不必要的事故，對(duì)消費(fèi)者和公司造成巨大的損失。一般應(yīng)準(zhǔn)備雨 衣來(lái)應(yīng)對(duì)小雨天氣，或是、下雪等惡劣天氣不適合戶外運(yùn)動(dòng)的開展，但是如果武斷地采取風(fēng)險(xiǎn)回避策略來(lái)處理風(fēng)險(xiǎn)，則會(huì)與消費(fèi)者協(xié)商通過(guò)推遲戶外運(yùn)動(dòng)的時(shí)間來(lái)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。在“登山戶外運(yùn)動(dòng)專項(xiàng)保險(xiǎn)”條款中明確承保登山戶外 運(yùn)動(dòng)，為戶外運(yùn)動(dòng)者和戶外公司量身定做：承保的戶外運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目寬泛，不僅涵括了各種登山戶外運(yùn)動(dòng)（包括但不限于拓展、登山、滑雪、攀巖、攀冰、高山探險(xiǎn)等），還擴(kuò)展承保在登山戶外運(yùn)動(dòng)的同時(shí)所進(jìn)行的其他運(yùn)動(dòng)（包括游泳、沖浪、輪滑、定向越野、帆船、漂流、洞穴探險(xiǎn)等各類俱樂部可能組織的體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目）。此外，由公司與教練員簽訂協(xié)議，由教練員為在戶外運(yùn)動(dòng)進(jìn)行中由于違規(guī)使用或遺失技術(shù)裝備而造成的損失負(fù)責(zé)。可保財(cái)產(chǎn)：（ 1）房屋、建筑物及附屬裝修設(shè)備（ 2）機(jī)器設(shè)備（ 3）工具、儀器及生產(chǎn)用具（ 4）管理用品及低值易耗品（ 5）原 材料、半成品、在產(chǎn)品、產(chǎn)成品或庫(kù)存商品、特種儲(chǔ)備商品（ 6）賬外及攤銷的財(cái)產(chǎn)。專項(xiàng)資產(chǎn)可以按照最近賬面余額確定保險(xiǎn)金額，也可以按計(jì)劃數(shù)確定保險(xiǎn)金額。 風(fēng)險(xiǎn)控制 風(fēng)險(xiǎn)控制是指在損失發(fā)生前消除損失可能發(fā)生的根源，降低損失事件可能發(fā)生的頻率，在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生以后減少損失的程度。 實(shí)施者 風(fēng)險(xiǎn)控制 公司 完善各種規(guī)章制度，規(guī)范各種作業(yè)程序 與 合肥 各地戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部和素質(zhì)拓展基地特別是 合肥地區(qū)的戶外俱樂部和素質(zhì)拓展基地建立友好的合作伙伴關(guān)系 嚴(yán)格把關(guān)聘請(qǐng)拓展師，及時(shí)對(duì)拓展師進(jìn)行升級(jí)培訓(xùn) 購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)裝備，并對(duì)裝備進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管 與 安徽 各地旅游地前期特別是 合肥 旅游管理部門、服務(wù)部門保持良好溝通 拓展師 活動(dòng)前對(duì)所用到得技術(shù)裝備進(jìn)行詳細(xì)檢查 活動(dòng)前詳細(xì)收集目的地天氣情況并作出正確的預(yù)案 活動(dòng)前拓展師親身對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地、環(huán)境進(jìn)行考察 活動(dòng)前與消費(fèi)者負(fù)責(zé)人進(jìn)行最后溝通確 認(rèn) 活動(dòng)前與公司各部門經(jīng)理進(jìn)行詳細(xì)溝通 對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行安全教育和技術(shù)動(dòng)作、示范及指導(dǎo) 對(duì)有損傷的消費(fèi)者進(jìn)行及時(shí)處理，并及時(shí)回訪 采用安慰、鼓勵(lì)等辦法緩解消費(fèi)者的心理壓力 活動(dòng)中保管好消費(fèi)者的貴重物品 風(fēng)險(xiǎn)自留 風(fēng)險(xiǎn)自留是指將風(fēng)險(xiǎn)可能造成損失的全部或一部分留給公司承擔(dān)。 結(jié)束語(yǔ) 經(jīng)過(guò)近半月的資料查詢和計(jì)劃撰寫，凝聚了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的心血及眾多老師、前輩的智慧，《 合肥開拓者 戶外素質(zhì)拓展公司》的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書終