【正文】 不滿意的問題改起，著力從轄區(qū)內(nèi)廣場、步行街、農(nóng)貿(mào)市場門前等重點區(qū)域、重點部位、薄弱環(huán)節(jié)抓起，大力整治臟亂差問題，城市衛(wèi)生環(huán)境得到了進(jìn)一步的改善。群眾是創(chuàng)建的主力軍，是創(chuàng)建的受益者，也是創(chuàng)建成效的檢驗者。（二） 實施好“三項工程”一是服務(wù)提速增效工程。區(qū)黨委、管委會堅持認(rèn)真聽取群眾的意見和建議，進(jìn)一步規(guī)范了行政行為，結(jié)合“xx”普法，扎實推進(jìn)了法制宣傳教育進(jìn)機關(guān)、進(jìn)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)，有效開展了法制宣傳教育，法律援助與服務(wù)水平不斷提高。創(chuàng)建全國文明城市的核心，在于提高市民思想道德素質(zhì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展。繼續(xù)深入了開展道德建設(shè)實踐活動，組織開展好“五十佳”評比，著重加強對外來務(wù)工人員的素質(zhì)教育，吸引廣大人民群眾參與到整治城市環(huán)境、維護(hù)公共秩序中來。根據(jù)區(qū)黨政班子成員的新近變化，及時制定了《關(guān)于調(diào)整互貿(mào)區(qū)精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會組成的通知》、《關(guān)于調(diào)整互貿(mào)區(qū)創(chuàng)建全國文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》，并將文件下發(fā)到全區(qū)各單位、部門，保證基層在第一時間了解領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的變化情況，推動形成了一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)的工作機制，進(jìn)一步明確了工作任務(wù)、具體要求，較好地保證了各項創(chuàng)建任務(wù)落到實處。經(jīng)過三年的努力實踐，我區(qū)的創(chuàng)建工作已經(jīng)形成了一整套比較全面的創(chuàng)建工作體制機制，但相關(guān)制度建設(shè)還需進(jìn)一步與新的創(chuàng)建形勢相適應(yīng)，為此區(qū)黨委制定了《互貿(mào)區(qū)“集中開展六優(yōu)行動，大力提升公共文明指數(shù)”工作方案》，分四個階段逐步推進(jìn)實施，重點針對優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀活動、優(yōu)佳創(chuàng)評、優(yōu)效組織等六個方面開展創(chuàng)建活動，《工作方案》還詳細(xì)劃分了全區(qū)各單位、部門的具體工作任務(wù)，保證了全區(qū)共同參與合力的形成。全國文明城市測評體系對人均gdp、城鎮(zhèn)居民可支配收入、單位gdp能耗等多項指標(biāo)都提出了明確要求，更加注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量。各級各部門各單位能夠正確處理好發(fā)展經(jīng)濟(jì)與創(chuàng)建文明城市的關(guān)系，堅持以發(fā)展促創(chuàng)建，以創(chuàng)建促發(fā)展，真正做到了發(fā)展與創(chuàng)建兩手抓、兩促進(jìn)。區(qū)黨委始終把打造潔凈優(yōu)美的城市環(huán)境，作為文明城市創(chuàng)建的首要任務(wù)，下大氣力抓好改造工作。 三是廣泛的群眾基礎(chǔ)。廣泛開展了創(chuàng)建文明家庭、文明社區(qū)、文明單位、文明行業(yè)活動，深入組織開展了“我們的節(jié)日”群眾文化藝術(shù)節(jié)活動、“社區(qū)文藝集中展示”活動、“志愿者服務(wù)日”活動等具有特色的群眾性創(chuàng)建活動，打造一批文明城市創(chuàng)建品牌。文明城市測評體系中，涉及“窗口”行業(yè)服務(wù)以及群眾對黨政機關(guān)行政效能的滿意度等多項指標(biāo)。二是市民素質(zhì)提升工程。繼續(xù)堅持以社會主義核心價值體系為根本建設(shè)和諧文化，強化市民對核心價值體系的認(rèn)同，保持全社會共同的理想信念和道德規(guī)范，努力培養(yǎng)良好社會風(fēng)尚的形成。 三是民生工程。調(diào)整提高了機關(guān)單位職工養(yǎng)老保險、住房公積金繳納基數(shù)。 （三） 狠抓“三個環(huán)節(jié)”。 二是查擺整改。對必須完善的軟件項目，能夠逐一明確整治、完善的措施和辦法，找準(zhǔn)行之有效的活動載體，促進(jìn)了創(chuàng)建工作整體上水平、見成效。進(jìn)一步加大工作巡視力度，搞好創(chuàng)建工作的查漏補缺，對測評體系中的“實地考察”項目及有關(guān)內(nèi)容，逐項進(jìn)行實地檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時通報，及時整改。為此區(qū)黨委要求全區(qū)各單位、部門牢固樹立創(chuàng)建工作“一盤棋第三篇：區(qū)教育局創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)為確保我區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作的圓滿完成，**區(qū)教育局按照區(qū)文明辦的統(tǒng)一布暑，在全區(qū)中小學(xué)校廣泛深入地開展了創(chuàng)建全國文明城市，構(gòu)建和諧校園的活動。如東大街二小請來了四川省特級教師、全國青少年研究中心特約專職德育研究員鐘書榮老師，從對道德的認(rèn)識、德育的理解、教師的“四德”三方面作了深入淺出的講解；慶豐小學(xué)開展了“我向身邊同事學(xué)什么”的專題教育活動；區(qū)實驗校舉行了優(yōu)秀班主任報告會等。本次活動評出一等獎10篇，二等獎20篇，三等獎30篇，組織獎10名，并將前15名的文章匯集成冊，向全區(qū)發(fā)放。（三）通過各類社會實踐活動，在師生中大力倡導(dǎo)并自覺遵守愛國、敬業(yè)、誠信、友善與社會基本道德規(guī)范，重點培養(yǎng)學(xué)生“文明、自律、勤奮、創(chuàng)新”和“愛家、愛班、愛校、愛國”的社會主義道德觀。（五）在各中小學(xué)廣泛開展“文明城市各校廣泛開展評選“文明之星”、“文明標(biāo)兵”、“文明使者”活動，并由他們組成學(xué)校文明禮儀隊，設(shè)立“文明監(jiān)督勸導(dǎo)崗”，在學(xué)校顯要位置進(jìn)行禮儀示范，推動學(xué)校講文明、懂禮貌良好校風(fēng)的普遍形成。各校按照創(chuàng)建工作專項目標(biāo)要求，大力整治校園“四亂”（亂扔、亂吐、亂擺、亂畫），堅持 “每日一小掃，每周一大掃，每周一小評，每月一大評”，確保校園衛(wèi)生環(huán)境無死角、無盲區(qū)，創(chuàng)造優(yōu)美整潔的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。四、加強未成年思想道德建設(shè)（一）注重養(yǎng)成教育，加強青少年的思想道德建設(shè)是我們的一項長期工作。（二）根據(jù)本校的德育課題，加強“構(gòu)建和諧校園”的課題研究。各校圍繞主題活動，向?qū)W生強化遵守交通法規(guī)的意識和法制意識，并通過主題班會、團(tuán)隊活動，討論、演講等形式，深入進(jìn)行交通安全教育。本次征文活動共收到5000余篇，評出一等獎10名、二等獎20名、三等獎30名。此項主題活動共下發(fā)各類宣傳資料4萬余份，各校均設(shè)置了陽光體育鍛煉公示欄，聯(lián)合區(qū)電視臺、**報等新聞媒體加大了對陽光體育鍛煉一小時的宣傳力度，確保了社會知曉率。要求全區(qū)中小學(xué)校改善心理健康教育工作的軟、硬件建設(shè)，加強心理咨詢室的建設(shè)工作，積極開展專兼職心理輔導(dǎo)員的專業(yè)培訓(xùn)工作。七、全力推進(jìn)無障礙設(shè)施建設(shè)根據(jù)成都市創(chuàng)建全國文明城市的目標(biāo)要求，除區(qū)實驗校、**中學(xué)高中部外，全區(qū)24所中小學(xué)需增添無障礙設(shè)施。一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善機制，打造齊抓共創(chuàng)的工作格局加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確分工負(fù)責(zé)。完善迎檢機制，強化責(zé)任落實。提高工作標(biāo)準(zhǔn)，加大考核力度。二、深入宣傳發(fā)動，群策群力，營造共創(chuàng)共享的爭創(chuàng)氛圍統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。以“創(chuàng)建人民滿意基層站所（服務(wù)窗口）”活動為抓手，把“三創(chuàng)”工作與創(chuàng)滿工作有機結(jié)合起來，按照《拱墅區(qū)人民滿意基層站所（服務(wù)窗口）動態(tài)管理實施辦法》和滿意窗口建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項抓落實，確保全辦六個環(huán)衛(wèi)所和數(shù)字城管等7個單位全部達(dá)標(biāo)，力爭2個單位以上達(dá)到區(qū)級以上優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)，著重抓好基層服務(wù)共性化基礎(chǔ)建設(shè)，張揚城管為民個性的特色，認(rèn)真做好達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作，夯實創(chuàng)建全國文明城市的工作基礎(chǔ)。三、狠抓專項整治，補齊短板，鞏固和提高文明創(chuàng)建水平對照標(biāo)準(zhǔn)，全面排查找準(zhǔn)問題。并對解決的問題進(jìn)行現(xiàn)場核查，發(fā)現(xiàn)整改不到位的立即要求其進(jìn)行重新整改，通過上述努力，整改率達(dá)100%。發(fā)現(xiàn)問題共59個，整改59個，整改率為100%?！獞敉鈴V告整治。會同屬地街道及相關(guān)單位，對亮燈工程、景觀照明設(shè)施的完好，廣告燈光進(jìn)行專項檢查。重點做好對渣土準(zhǔn)運工作的行政許可工作，對渣土運輸車輛拋灑滴漏、偷倒亂倒等行為進(jìn)行整治，組織開展道路積泥（積塵）集中清洗，確保道路潔凈?！拥来笄謇韺ｍ椪?。加強對勝利河美食街的管理，發(fā)現(xiàn)并落實整改問題65個，確保街區(qū)經(jīng)營管理安全有序。——破損市政道路、街巷集中整治。完成數(shù)字問題、創(chuàng)建專項代整治問題 25件，修復(fù)人行道35㎡，修復(fù)路面 65㎡。全力以赴，統(tǒng)籌兼顧，扎實做好文明創(chuàng)建迎檢工作在創(chuàng)建迎檢期間，統(tǒng)籌兼顧，做到“零遺漏、不缺失”積極做好迎檢工作，全辦上下24小時處于待命狀態(tài)，周末正常上班，每天6：00－24：00定人定崗，全力以赴，確保指令通暢，反應(yīng)快速。成立12隊現(xiàn)場巡查小組，加大對在建工地的巡查力度和頻率。清洗油污2800處，面積78806平方米，消除積泥658處，面積232960平方米，數(shù)字城管處置4516條，受理投訴案卷57件。一、指導(dǎo)思想按照創(chuàng)建全國文明城市的總體部署，堅持“為民創(chuàng)建，創(chuàng)建為民，共建共享”的工作方針，以深入推進(jìn)和諧民政建設(shè)、不斷創(chuàng)新和深化文明城市創(chuàng)建內(nèi)涵，求真務(wù)實、統(tǒng)籌發(fā)展，繼續(xù)加強基礎(chǔ)建設(shè)、完善基礎(chǔ)設(shè)施、創(chuàng)新工作機制，全面落實創(chuàng)建全國文明城市的各項工作要求，為構(gòu)建和諧社會奠定更堅實的基礎(chǔ)。共承擔(dān)責(zé)任目標(biāo)7項，涉及區(qū)社區(qū)志愿者協(xié)會有關(guān)工作3項、社會福利科2項，政權(quán)事務(wù)科1項，社會福利科和政權(quán)事務(wù)科共同負(fù)責(zé)1項（具體情況見附表）。責(zé)任科室：社區(qū)建立孤寡老人的救助和監(jiān)護(hù)工作制度，并有工作記錄。 責(zé)任科室：組織社區(qū)志愿者勸導(dǎo)文明過馬路。同時在社區(qū)普遍建立以孤寡老人為重點的弱勢群體救助和監(jiān)護(hù)工作制度，做好對口幫扶、重點關(guān)照、定時服務(wù)等工作，保障老人晚年幸福。開展慈善超市規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步提升慈善超市的檔次和服務(wù)水平。對此，區(qū)民政局將組織工作專班加強對孤殘兒童、棄嬰和流浪未成年人的巡查監(jiān)護(hù)和主動救助，完善相關(guān)機制，保障他們的合法權(quán)益。二是把握重點，讓全區(qū)老弱孤殘普遍享有志愿服務(wù)。四是規(guī)范管理，建立公平公正的志愿考評激勵機制。㈤加強道路名稱規(guī)范化管理。五、組織領(lǐng)導(dǎo)六、工作要求㈠高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)。㈢認(rèn)真規(guī)劃，扎實推進(jìn)。