【正文】 益，按照“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)； 廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)建設(shè)監(jiān)理有限公司 10 執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度，履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和職責(zé)； 努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識(shí)，不斷提高能力和監(jiān)理水平； 不以個(gè)人名義監(jiān)理業(yè)務(wù)； 不同時(shí)在兩個(gè)以上監(jiān)理單位注冊(cè)和從事監(jiān)理活動(dòng)， 不在政府部門和施工、材料設(shè)備的生產(chǎn)供應(yīng)等單位兼職； 不為所監(jiān)理項(xiàng)目指定承建商、建筑構(gòu)配件、設(shè)備、材料和施工方法； 不收受被監(jiān)理單位的任何禮金； 不泄漏所監(jiān)理工程各方認(rèn)為需要保密的事項(xiàng)； 堅(jiān)持獨(dú)立自主開展工作。 不準(zhǔn)向承包單位透露應(yīng)保 密的項(xiàng)目信息； 不準(zhǔn)接受承包單位的獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、禮金、禮品及各種津貼； 不準(zhǔn)私自承攬監(jiān)理項(xiàng)目范圍以外的監(jiān)理業(yè)務(wù)，搞非法“合作”監(jiān)理； 2. 原材料質(zhì)量控制措施 原材料質(zhì)量控制的監(jiān)理工作內(nèi)容、原則、方法和程序原材料是工程施工的物質(zhì)條件，沒(méi)有材料就無(wú)法施工；材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，材料質(zhì)量不符合要求，工程質(zhì)量也就不可能符合標(biāo)準(zhǔn)。 原材料質(zhì)量控制的監(jiān)理工 作措施 采購(gòu)質(zhì)量的控制 監(jiān)理通過(guò)制訂質(zhì)量保證計(jì)劃，詳細(xì)提出對(duì)廠方應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量保證要求； 3. 事前質(zhì)量控制措施 對(duì)施工圖進(jìn)行認(rèn)真審查，預(yù)先發(fā)現(xiàn)施工圖的不足和失誤，提出完善和整改的具體意見； 根據(jù)招標(biāo)文件及合同條款規(guī)定，掌握和熟悉質(zhì)量控制的技術(shù)依據(jù)，審查分包單位的資質(zhì) ,并由項(xiàng)目總監(jiān)簽署《分包工程資格報(bào)審表》； 工程所需原材料、半成品的質(zhì)量控制，施工機(jī)械的質(zhì)量控制； 專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)接受承包單位在采購(gòu)主要施工裝修材料，設(shè)備建筑構(gòu)配件定貨前，提出的樣品（或看樣）和有關(guān)定貨廠家及單價(jià)等資料的申報(bào)， 在確認(rèn)符合控制要求后書面通報(bào)建設(shè)單位，在征得建設(shè)單位同意后方可由項(xiàng)目總監(jiān)簽署《建筑材料報(bào)審表》和《主要設(shè)備選型報(bào)審表》； 由建設(shè)單位提供材料設(shè)備時(shí)，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)協(xié)助建設(shè)單位進(jìn)行設(shè)備選型、定貨，專業(yè)監(jiān)理工程師必須審核材質(zhì)化驗(yàn)單、復(fù)核單，并在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)材料進(jìn)行質(zhì)量觀感檢查（凡進(jìn)口設(shè)備、材料等，必須具備海關(guān)商檢證明）； 施工機(jī)械的質(zhì)量控制。對(duì)旁站部位做好旁站記錄， 要有現(xiàn)場(chǎng)錄像或照片等永久保留資料，對(duì)于旁站要有文字記錄，并對(duì)重點(diǎn)部位和關(guān)鍵工序進(jìn)行旁站； 旁站監(jiān)理措施 1)依據(jù)施工圖列出重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序及施工技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置旁站控制點(diǎn)； 2)旁站監(jiān)理由專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員完成，對(duì)工程施工進(jìn)行不間斷質(zhì)量控制； 3)旁站監(jiān)理的質(zhì)量與監(jiān)理工程師的業(yè)績(jī)、經(jīng)濟(jì)收入掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣； 4)建立旁站監(jiān)理制度，合理配置旁站資源，以保證旁站監(jiān)理有序進(jìn)行； 5)建立《旁站監(jiān)理記錄》，要求參與旁站監(jiān)理的人員跟班填寫，總監(jiān)理工程師不定期檢查，以督促旁站監(jiān)理工作的完成； 6)對(duì)旁站監(jiān)理部位進(jìn)行標(biāo)識(shí)，責(zé)任到人，便于追溯； 7)總監(jiān)理工程師不定期對(duì)旁站監(jiān)理工作進(jìn)行檢查及時(shí)進(jìn)行總結(jié)講評(píng)。 隱蔽工程檢查驗(yàn)收 隱蔽工程施工前，先由承包商自檢，初檢合格后在隱 蔽和中間驗(yàn)收 48 小時(shí)前通知監(jiān)理工程師。 凡質(zhì)量、技術(shù)問(wèn)題方面有法律效力的最后簽證，只能由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師親自簽署。 定期向總監(jiān)、建設(shè)單位報(bào)告有關(guān)工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)情況： 結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量監(jiān)控的主要內(nèi)容： 監(jiān)理部在接到隱蔽工程驗(yàn)收單后應(yīng)及時(shí)派專業(yè)監(jiān)理工程師做好驗(yàn)收工作（但應(yīng)事先確保承包單位在提交隱蔽工程驗(yàn)收前已認(rèn)真做好自檢工作）。 專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)參與水暖衛(wèi)工程的系統(tǒng)試壓，通風(fēng)試驗(yàn)，空調(diào)工程的單機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)和電氣照明、動(dòng)力試運(yùn)行的試驗(yàn)，并確保各試驗(yàn)記錄的準(zhǔn)確性。由于承包單位違反合同條件施工，使工程質(zhì)量得不到保證時(shí)，監(jiān)理工程師有權(quán)指令承包單位停工整改。及時(shí)分析、通報(bào)工程質(zhì)量狀況，并協(xié)調(diào)有關(guān)單位間的業(yè)務(wù)活動(dòng)。經(jīng)初驗(yàn)全部合格后，由項(xiàng)目總監(jiān)在相應(yīng)的工程初驗(yàn)報(bào)告上簽名認(rèn)可施工完成日期，然后向建設(shè)單位提出初驗(yàn)報(bào)告，并請(qǐng)求建設(shè)單位組織有關(guān)人員進(jìn)行正式驗(yàn)收。 廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)建設(shè)監(jiān)理有限公司 17 工程竣工驗(yàn)收的初驗(yàn) 當(dāng)工程達(dá)到交驗(yàn)條件時(shí)，總監(jiān)理工程師組織各專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)各專業(yè)工程的質(zhì)量情況、使用功能進(jìn)行全面檢查；督促承包商完善質(zhì)量保證資料；對(duì)發(fā)現(xiàn)影響竣工驗(yàn)收的問(wèn)題簽發(fā)《監(jiān)理通知》要求承包單位整改。 2. 進(jìn)度控制的監(jiān)理工作內(nèi)容、原則和程序 進(jìn)度控制的監(jiān)理工作內(nèi)容 進(jìn)度的事前控制內(nèi)容 制定由建設(shè)單位供應(yīng)的材料、設(shè)備的采、供計(jì)劃； 按合同規(guī)定及時(shí)向承包單位提交設(shè)計(jì)圖紙等設(shè)計(jì)文件； 建立反映工程進(jìn)度狀況的監(jiān)理日志； 按合同要求，及時(shí)進(jìn)行工程計(jì)量驗(yàn)收（需如質(zhì)監(jiān) 驗(yàn)收協(xié)調(diào)進(jìn)行）； 組織現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)； 制定總工期突破后的補(bǔ)救措施； 依據(jù)建設(shè)工程施工合同的約定的工期目標(biāo) 在保證工程質(zhì)量和安全、并符合控制工 程造價(jià)的原則下，控制進(jìn)度。 向建設(shè)單位和承包單位推薦先進(jìn)、科學(xué)、合理 、經(jīng)濟(jì)地技術(shù)方法和手段，以 廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)建設(shè)監(jiān)理有限公司 21 加快工程的進(jìn)展。 在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，檢查和調(diào)整有關(guān)組織關(guān)系，使其適應(yīng)進(jìn)度控制工作的要求。 合同措施 利用合同文件所賦予的權(quán)力督促承包單位按期完成工程項(xiàng)目。 通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)分析，找出工程投資最易突破的部分、最易發(fā)生費(fèi)用索賠的原因及部位，并制定防范性對(duì)策。 嚴(yán)格規(guī)范的進(jìn)行工程計(jì)量： 承包單位在規(guī)定的時(shí) 廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)建設(shè)監(jiān)理有限公司 23 間內(nèi)向項(xiàng)目監(jiān)理部提交竣工結(jié)算資料。 總監(jiān)理工程師根據(jù)各方協(xié)商的結(jié)論，簽發(fā)竣工結(jié)算《工程款支付證書》。 建立健全監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)，完善職責(zé)分工及有關(guān)制度，落實(shí)造價(jià)控制的責(zé)任。 建立工程款計(jì)量和支付制度、設(shè)計(jì)變更和簽證監(jiān)理工作制度，工程計(jì)量和支付、設(shè)計(jì)變更和簽證均由專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)技術(shù)審核；造價(jià)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)單價(jià)和取費(fèi)的審核，最后由總監(jiān)審核簽字的三級(jí)責(zé)任制。 審核施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，合理開支施工措施費(fèi)，對(duì)主要施工方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析。 熟悉設(shè)計(jì)圖紙和設(shè)計(jì)要求，針對(duì)量大、質(zhì)量、價(jià)款波動(dòng)大的材料的漲價(jià)預(yù)測(cè)，采取對(duì)策；減少施工單位提出索賠的可能。 編制資金使用計(jì)劃；確定、分解投資控制目標(biāo)。 復(fù)核工程付款賬單，簽發(fā)付款證書。 對(duì)工程施工過(guò)程中的投資支出作好分析與預(yù)測(cè)，經(jīng)常或定期向業(yè)主提交項(xiàng)目投資控制及其存在問(wèn)題的報(bào)告。 按合同條款支付工程款，防止過(guò)早、過(guò)量的現(xiàn)金支 付，全負(fù)履約，減少對(duì)方提出索賠的條件和機(jī)會(huì)，正確地處理索賠等。 工程變更無(wú)論由誰(shuí)提出和批準(zhǔn)，均須按設(shè)計(jì)變更洽商的基本程序進(jìn)行處理； 工程變更的內(nèi)容及時(shí)反映在施工圖紙上； 3. 費(fèi)用索賠的處理方法 項(xiàng)目總監(jiān)為工程協(xié)調(diào)管理責(zé)任者， 在一些具體問(wèn)題上也可由項(xiàng)目總監(jiān)委托專業(yè)監(jiān)理工程師組織進(jìn)行，協(xié)調(diào)工作的結(jié)果必須在項(xiàng)目監(jiān)理部?jī)?nèi)傳閱并報(bào)請(qǐng)業(yè)主。 2. 協(xié)調(diào)管理的分類 組織協(xié)調(diào)一般分為項(xiàng)目外部協(xié)調(diào)與項(xiàng)目?jī)?nèi)部協(xié)調(diào)兩大類。 3. 協(xié)調(diào)管理工作的方法 建立相關(guān)單位聯(lián)系表 監(jiān)理工作中在組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目參建各方的工作時(shí)，必須建立“相關(guān)單位聯(lián)系表”，以明確項(xiàng)目參建各方的工作職責(zé)、協(xié)調(diào)關(guān)系聯(lián)系方法、在使用這一聯(lián)系表時(shí)應(yīng)及時(shí)將變化的情況反映在表上。總之，監(jiān)理工程師始終以維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益為工作宗旨，開展各項(xiàng)監(jiān)理工作。 與分包商關(guān)系 — 監(jiān)理與被監(jiān)理關(guān)系 監(jiān)理單位同分包商之間也是監(jiān)理和被監(jiān)理的關(guān)系。監(jiān)理單位在施工監(jiān)理過(guò)程中應(yīng)認(rèn)真貫徹設(shè)計(jì)意圖，嚴(yán)格督促施工承建商按圖施工，監(jiān)理單位無(wú)權(quán)變更設(shè)計(jì)。做好工程信息的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，并協(xié)助有關(guān)職能部門做好項(xiàng)目的驗(yàn)收工作；在設(shè)計(jì)各項(xiàng)需報(bào)批的施工作業(yè)時(shí)，應(yīng)督促施工承包商在措施上滿足政府要求，并及時(shí)通過(guò)政府部門的批準(zhǔn)。 《工程安全衛(wèi)生規(guī)程》 主要工作應(yīng)為： 督促施工企業(yè)認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，執(zhí)行國(guó)家先行的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和建設(shè)行政主管部門關(guān)于安全生產(chǎn)的規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)。 督促檢查施工企業(yè)建立安全專業(yè)檢查、職工自檢和安全日檢制度，對(duì)違章作業(yè)的要責(zé)令其停止作業(yè)，發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)令其停工整理。 施工監(jiān)理的安全控制措施 安全控制措施主要有：組織措施、技術(shù)措施、檢查與教育措施、隱患及事故處理措施。 督促和檢查施工企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)的組織保證體系，建立安全專職機(jī)構(gòu)。 督促并協(xié)調(diào)施工企業(yè)建立和完善安全保證體系，并促使該體系正常運(yùn)作。 對(duì)不稱職的安全管理人員，建議調(diào)離崗位，促使企業(yè)選用稱職的安全管理人員。 審查施工組織設(shè)計(jì)及施工方案中的安全技術(shù)措施，措施必須可靠、可行、先進(jìn)。 嚴(yán)格審查承包商提交 的施工現(xiàn)場(chǎng)平面圖，安全通道、消防設(shè)施、電纜架設(shè)必須符合安全操作規(guī)程中的要求。對(duì)檢查結(jié)果做書面報(bào)告。 施工現(xiàn)場(chǎng)安全事故監(jiān)控重點(diǎn) 觸電事故的防護(hù)措施 電是施工現(xiàn)場(chǎng)中各種作業(yè)的主要?jiǎng)恿?lái)源，各種機(jī)械、工具等主要依靠電來(lái)驅(qū)動(dòng)， 即使不使用機(jī)械設(shè)備，也還要使用各種照明。 發(fā)現(xiàn)事故隱患及違章指揮、冒險(xiǎn)作業(yè)，要立即令其停止，必要時(shí)發(fā)出隱患通知單，等其整改后即時(shí)復(fù)查，督促解決。 2. 文明施工方案 我們根據(jù)以往在監(jiān)理工程中的經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)本工程，提出施工現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生、保衛(wèi)、消防、場(chǎng)容、場(chǎng)貌等幾個(gè)方面的措施： 施工現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)、消防管理 指導(dǎo)思想：預(yù)防為主、措施落實(shí) 食堂搭建和衛(wèi)生要求 茶水亭搭建及衛(wèi)生要求 施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)容場(chǎng)貌管理 施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)容要求 施工現(xiàn)場(chǎng)的各種材料堆放應(yīng)布局合理，堆放整齊； 第八章 合同與信息管理方 案 1. 合同管理措施 合同管理主要是指管理工程師對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)中業(yè)主與設(shè)計(jì)、材料設(shè)備、施工承包商簽定的合同的管理工作，從合同條件的擬訂、協(xié)商、簽署執(zhí)行情況的檢查和分析等環(huán)節(jié)進(jìn)行的組織管理工作，以期通過(guò)合同體現(xiàn)“三大控制”的任務(wù)要求，維護(hù)合同訂立雙方的正當(dāng)權(quán)益。 協(xié)助業(yè)主確定本工程項(xiàng)目的合同結(jié)構(gòu)； 向業(yè)主遞交有關(guān)合同管理的報(bào)表和報(bào)告。 合同訂立前的管理 合同簽定意味著合同生效和全面履行，所以 必須采取謹(jǐn)慎、認(rèn)真的態(tài)度，作好簽定前的準(zhǔn)備工作，具體內(nèi)容包括：市場(chǎng)預(yù)測(cè)、資信調(diào)查和決策； 合同發(fā)生糾紛時(shí)的管理 在合同履行中，當(dāng)事人之間有可能發(fā)生糾紛，當(dāng)爭(zhēng)議糾紛出現(xiàn)時(shí)，有關(guān)雙方首 先應(yīng) 廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)建設(shè)監(jiān)理有限公司 33 從整體、全局利益的目標(biāo)出發(fā)，作好有關(guān)的合同管理工作，以利糾紛的解決。 核定和會(huì)簽設(shè)計(jì)變更和工地洽商變更方面的文件。 審查工程價(jià)款和工程竣工結(jié)算。 設(shè)備、原材料的合格證及混凝土試塊的試驗(yàn)單。 合理化建議內(nèi)容及其節(jié)約分成協(xié)議書。 與業(yè)主代表定期會(huì)談?dòng)涗洠瑯I(yè)主或業(yè)主代表的書面指令，與業(yè)主方的往來(lái)信函，工程照片及各種施工進(jìn)度報(bào)表等。項(xiàng)目總監(jiān)在決定批準(zhǔn)工程變更時(shí)，要求征求業(yè)主的意見并確認(rèn)此變更屬于本工程項(xiàng)目合同范圍，此項(xiàng)變更必須對(duì)工程質(zhì)量有保證，必須符合規(guī)范。 當(dāng)項(xiàng)目總監(jiān)理工程師收到承包商《延長(zhǎng)工期報(bào)審表》，要組織有關(guān)監(jiān)理人員做好工地實(shí)際情況調(diào)查和記錄，提出審核意見，報(bào)業(yè)主審定。 當(dāng)業(yè)主不能及時(shí)給出必須的指令、確認(rèn)、批準(zhǔn)，不按合同約定履行自己的各項(xiàng) 廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)建設(shè)監(jiān)理有限公司 35 義務(wù)、支付款項(xiàng)及發(fā)生其它使合同無(wú)法履行的行為，應(yīng)視作業(yè)主違約，應(yīng)承擔(dān) 違約責(zé)任，相應(yīng)順延工期；按協(xié)議條款約定制服違約金和賠償其違約給乙方造成的窩工等損失； 要根據(jù)合同條款寫明違約金的數(shù)額或計(jì)算方法和支付時(shí)間； 若一方違約使合同不能履行，另一方欲中止或解除全部合同，應(yīng)按合同約定提前通知違約方。 項(xiàng)目總監(jiān)應(yīng)從分包商的技術(shù)力量，管理水平，施工機(jī)械的適應(yīng)程度和以往的業(yè)績(jī)、分包內(nèi)容及分包合同是否滿足總包及業(yè)主的需求等方面進(jìn)行審核，并報(bào)請(qǐng)業(yè)主批準(zhǔn)。 監(jiān)理工程師發(fā)出書面通知 14 天之內(nèi)，如果業(yè)主或承包商不要求仲裁，則監(jiān)理工程師的處理意見為最終裁定。 當(dāng)監(jiān)理工程師裁定不能成為最終裁定，或?qū)I(yè)主和承包商不具有約束力，以及上述規(guī) 定期限內(nèi)沒(méi)有達(dá)成友好解決則應(yīng)該進(jìn)行仲裁。健全的信息管理表現(xiàn)在四個(gè)方面，即建立信息的編碼體系；明確信息流程；制定信息采集制度；利用高效的信息處理手段。質(zhì)量信息管理是對(duì)質(zhì)量信息收集、加工處理、傳遞、輸出、存儲(chǔ)等活動(dòng)的總稱，它是信息流的全部活動(dòng)過(guò)程。收集的質(zhì)量信息必須真實(shí)、可靠、準(zhǔn)確、有用，并保持信息的完整性。要對(duì)這些信息進(jìn)行分類、排隊(duì)、篩選、計(jì)算處理、分析、比較、判斷。 檢索。質(zhì)量信息要以一定的形式提供給需要信息的部門和人員，以報(bào)表、報(bào)告、備忘錄、通知書等形