【正文】 合，縣市政府辦公室工作總結(jié)及工作思路XX年，是設(shè)立地級***市的開元之年。（二）全年收到各類文件3100件，制發(fā)各類文件512件。（三）安排和督導(dǎo)政府各部門、有關(guān)單位辦理人大代表議案2件，建議21條；辦理政協(xié)提案176件；認(rèn)真做好人民群眾來信來訪工作，基本上做到了事事有回音，件件有著落。嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，辦文辦會提水平。同時，狠抓會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后落實三個環(huán)節(jié)，力求會議主題明確，中心突出，務(wù)求實效。二是抓“兩面”重實效。在調(diào)研中，強化超前性調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；強化策略性調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策完善思路；強化問題性調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提出建議。盡職盡責(zé)，加強督查促落實。二是在督查內(nèi)容上突出“三點”。三是在督查實效上加大“三個力度”。為了提高辦理質(zhì)量，我們堅持求真務(wù)實的原則，以嚴(yán)格程序、嚴(yán)格時限、保證質(zhì)量為根本要求，從各個具體環(huán)節(jié)入手，做到接受任務(wù)、組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任分工、組織辦理、負(fù)責(zé)實施、答復(fù)代表、質(zhì)量監(jiān)督七個“一抓到底”，并在辦理過程中，主動邀請人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和代表、委員實地察看議案、建議、提案辦理情況，及時督查辦理質(zhì)量，研究解決問題的辦法，取得了良好的成效。特別在設(shè)市后辦公地點、設(shè)施配置上做了大量的工作，受到了好評。嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)把財務(wù)支出關(guān)，堅持厲行節(jié)約，勤儉持“家”，杜絕浪費，為辦公室的整體運轉(zhuǎn)提供了有效的后勤服務(wù)保障。以“科學(xué)化、規(guī)范化、合法化”為原則，緊密聯(lián)系我市經(jīng)濟社會發(fā)展實際，嚴(yán)格制定程序，認(rèn)真把好法律關(guān)和質(zhì)量關(guān)，使政府行政規(guī)范性文件的制定出臺與全市改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng)，確保行政規(guī)范性文件的合法性和效力。在12月中旬舉行的全區(qū)“依法行政”電視大獎賽中，我市代表了獲得了全區(qū)第二、五市第一的好成績。建立行政執(zhí)法監(jiān)督機制，全面推行政務(wù)公開工作。全年共受理接待人民群眾來信來訪5945件（人、次）。全年共接待來自美國欣欣教育基金會、塞拉里昂駐華大使、日本島根縣民第八次交流團、澳門駐京辦事處主任、英國“bbc”電視臺節(jié)目錄制組和外國團、中聯(lián)部、外交部考察團等中外來賓共10批約70人次，為宣傳***起到了積極作用。強化僑務(wù)法制觀念，切實保護歸僑、僑眷的合法權(quán)益。先后為團結(jié)村黨員活動室配置彩電1臺及衛(wèi)星接收器1套，捐助了黨報、農(nóng)業(yè)科技等學(xué)習(xí)資料，捐助糧食4000公斤、殘疾人輪椅1輛，解決了12戶特困戶、68戶貧困戶、1戶殘疾群眾家庭的生活困難。六、堅持三個文明一齊抓，不斷提高黨建和精神文明建設(shè)水平在黨建工作上，以深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、黨的xx大和xx屆四中全會精神為主要內(nèi)容，以工作作風(fēng)和紀(jì)律整頓活動為重點，開展了“五抓五查”，即：抓學(xué)習(xí)，查政治業(yè)務(wù)素質(zhì)；抓團結(jié)，查大局意識；抓紀(jì)律，查工作作風(fēng)；抓創(chuàng)新，查務(wù)實精神；抓廉政，查為民服務(wù)態(tài)度。在精神文明建設(shè)上，以“改進工作作風(fēng)，提高行政效能”活動為載體，認(rèn)真開展了“文明機關(guān)”、“文明示范窗口”創(chuàng)建活動；以貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》為主線，狠抓了社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育；深入開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動，積極組織參加全市元旦春節(jié)文藝匯演，豐富了職工的精神文化生活，增進了友誼，加強了團結(jié)；全面完成了黨報黨刊征訂任務(wù)?？傊?，一年來，辦公室工作在市人民政府的領(lǐng)導(dǎo)和全市各部門（單位）的大力支持下，做了大量工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，但與形勢的發(fā)展和實際工作的要求相比，還存在不少問題和差距，主要是：設(shè)市后，由于辦公室人員比較緊，有些服務(wù)工作還不夠到位；調(diào)研工作深度和廣度上還有欠缺；督查協(xié)調(diào)的方式方法有待于改進。具體工作措施是：圍繞一個主題，推進三個轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)六個突破。二是在工作方法上轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)“六個突破”：一是信息調(diào)研上要有新突破。將督查工作的突破口放在市委、市政府重大決策部署的督查落實、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面，及時擬定督查方案，進行分解立項，將工作任務(wù)落實到縣（區(qū)）、部門，明確責(zé)任，提出要求，積極開展督促檢查。既立足大局，實事求是，又努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求，兼顧各方需要，保證任務(wù)的完成；對各部門提出需政府解決的問題，主動協(xié)調(diào)，把情況摸深摸透，把政策吃準(zhǔn)吃透，主動思考提出辦法，兼顧各方，多商量，善處理；對群眾反映的問題，耐心及時協(xié)調(diào)。改善辦公條件，改進工作方法，不斷提升接待服務(wù)的質(zhì)量和水平。六是隊伍建設(shè)上要有新突破。一年來，辦公室緊緊圍繞市政府中心工作，進一步明確職責(zé)，強化角色意識，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。秘書人員除為市政府領(lǐng)導(dǎo)處理文電、信函及日常事務(wù)外，還注重政務(wù)信息的精選、領(lǐng)導(dǎo)批示的落實和政務(wù)材料的撰寫等。四是政務(wù)信息工作取得較好成績。五是督辦工作的決策落實保障水平進一步提高。全年共接待行政復(fù)議申請23人次，根據(jù)有關(guān)規(guī)定備案重大行政處罰案件4件。（二）服務(wù)大局，恪盡職守，著力提高事務(wù)工作質(zhì)量。全年制發(fā)各類公文264件，基本做到了規(guī)范、高效。堅持24小時全日制政務(wù)值班制度，做到上傳下達(dá)快捷有序，在全年各類指示、通知等信息傳遞中，無一差錯。實行24小時定人、定崗、定責(zé)，完善門衛(wèi)值班制度，消除了事故的隱患。為適應(yīng)市場經(jīng)濟和加入wto的新形勢，辦公室以搞好“三個服務(wù)”為宗旨，立足工作實際，加強內(nèi)部管理，不斷促進職能轉(zhuǎn)換和作風(fēng)轉(zhuǎn)變，努力提高辦公室整體工作水平。加強了業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。各組室自加壓力，達(dá)到了限時辦結(jié)、及時辦理、按時辦妥等工作要求，促進了工作的高效運轉(zhuǎn)。對工作目標(biāo)完成情況，由辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子于年終進行考核，并將考核結(jié)果與年度評優(yōu)結(jié)合起來。推行政務(wù)公開，制發(fā)了《關(guān)于進一步加強督辦工作細(xì)則》等工作制度，明確和規(guī)范了工作程序、方法等要求，促進了政務(wù)作風(fēng)的進一步好轉(zhuǎn)。三是加強了基層黨組織建設(shè)，支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到充分發(fā)揮。過去一年的工作中，辦公室的工作取得了一定成績，但距客觀形勢的需要和市政府領(lǐng)導(dǎo)同志的要求還有一定差距。一、堅持以身作則， 突出思想建設(shè)，不斷提高工作水平 在工作實踐中自己感到，做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須處處以 身作則，嚴(yán)于律己，不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，才能充分發(fā)揮帶頭作用。在組織和帶領(lǐng)機關(guān)干部加強理論學(xué)習(xí)，加強思想建設(shè)方面，一是堅持提高 干部思想素質(zhì)，樹立埋頭苦干精神。在工作中， 我非常注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)能力，要求他們加強學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀同志 學(xué)習(xí)，向先進部門以及其他市州學(xué)習(xí)，并要創(chuàng)造性的開展工作，不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力。 督查工作建立完善了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、分級歸口負(fù)責(zé)制、反饋報告制、審核查結(jié)制和考核評比制 等，明確了督查工作職責(zé)、督查機構(gòu)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。三、 發(fā)揚求實精神，注重工作創(chuàng)新，形成工作良好局面 在工作實踐中，我根據(jù)各科室不同的職 能特點，具體情況具體分析，在借鑒原來經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，堅持深入基層，深入實際，認(rèn)真開 展調(diào)查研究， 不斷探索新思路、 新方法。一年來共承辦督查事項 24 個，通過督查，有力的促進了市 政府各項工作部署的落實。 對市政府各種會議及市政府領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)， 我們 都及時進行立項，嚴(yán)格程序，深入實際，有力地促進了各項工作的落實。全年共完成接待任務(wù) 85 次 532 人次，取得了領(lǐng)導(dǎo)滿意、來賓滿意的可喜成效。行政工作重點抓了 管理和服務(wù)。三是籌建了純凈水廠。積極主動完成經(jīng)費預(yù)算的編制、申請工作，加強專項經(jīng)費的 申請力度，多方組織經(jīng)費收入，全年爭取到位資金 元，為市政府及辦公室提供 了經(jīng)費保障。機關(guān)車隊 對車輛進行了全面的更新和維修， 車輛狀況達(dá)到了有始以來最理想的程度。在對待同志上，自己始終 堅持以明確的工作目標(biāo)激勵同志，以真摯的感情團結(jié)同志，以模范的行為影響同志，使大家 心往一處想，勁往一處使，共同把辦公室的工作做好。 回顧過去的歷程，要做好工作，我有下面幾點體會：一是必須緊密 團結(jié)在秘書長的周圍， 有一個和諧的班子才能有一個和諧的集體， 才能充分發(fā)揮整體的戰(zhàn)斗 力；二是必須從市政府大局和辦公室全局出發(fā)，運籌謀劃工作，才能胸懷全局，舉一反三； 三是必須扎扎實實，創(chuàng)造性的開展工作，才能進一步發(fā)揚“團結(jié)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”的辦公 室精神；五是必須真誠關(guān)心干部職工的生活和工作，大家工作起來才能任勞任怨，形成整體 向上的合力。以辦公室“政務(wù)運轉(zhuǎn)、綜合參謀和后勤保障”三個體系建設(shè)為核心，全方位提高自 己及周圍干部的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)， 發(fā)揚艱苦奮斗作風(fēng)， 為辦公室整體工作再上一個新臺階而 努力。財務(wù)工作將繼續(xù)加大組 織收入力度， 和財政勤加溝通， 保證市政府及辦公室公務(wù)活動經(jīng)費， 同時加強經(jīng)費支出管理， 嚴(yán)格執(zhí)行支出標(biāo)準(zhǔn)，控制經(jīng)費支出。一年來，辦公室緊緊圍繞市政府中心工作，進一步明確職責(zé)，強化角色意識，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。秘書人員除為市政府領(lǐng)導(dǎo)處理文電、信函及日常事務(wù)外，還注重政務(wù)信息的精選、領(lǐng)導(dǎo)批示的落實和政務(wù)材料的撰寫等。四是政務(wù)信息工作取得較好成績。五是督辦工作的決策落實保障水平進一步提高。全年共接待行政復(fù)議申請23人次，根據(jù)有關(guān)規(guī)定備案重大行政處罰案件4件。(二)服務(wù)大局，恪盡職守，著力提高事務(wù)工作質(zhì)量。積極抓好干部理論學(xué)習(xí)工作。二是加強目標(biāo)管理，健全高效運行機制。辦公室定期或不定期地抽查各組室工作。(四)加強政風(fēng)建設(shè)，完善各項制度，促進干部隊伍素質(zhì)不斷提高。堅持民主集中制，充分發(fā)揚民主作風(fēng)，認(rèn)真吸取辦公室同志好的意見和建議，群策群力，促進了決策的科學(xué)性。全年發(fā)展黨員1名。