【正文】 合，縣市政府辦公室工作總結及工作思路XX年，是設立地級***市的開元之年。（二）全年收到各類文件3100件，制發(fā)各類文件512件。（三）安排和督導政府各部門、有關單位辦理人大代表議案2件，建議21條；辦理政協(xié)提案176件；認真做好人民群眾來信來訪工作，基本上做到了事事有回音，件件有著落。嚴謹細致，辦文辦會提水平。同時，狠抓會前準備、會中服務、會后落實三個環(huán)節(jié)，力求會議主題明確，中心突出，務求實效。二是抓“兩面”重實效。在調研中，強化超前性調研，為領導決策提供依據(jù)；強化策略性調研，為領導決策完善思路；強化問題性調研，為領導決策提出建議。盡職盡責，加強督查促落實。二是在督查內容上突出“三點”。三是在督查實效上加大“三個力度”。為了提高辦理質量，我們堅持求真務實的原則，以嚴格程序、嚴格時限、保證質量為根本要求，從各個具體環(huán)節(jié)入手，做到接受任務、組織領導、責任分工、組織辦理、負責實施、答復代表、質量監(jiān)督七個“一抓到底”，并在辦理過程中，主動邀請人大、政協(xié)領導和代表、委員實地察看議案、建議、提案辦理情況，及時督查辦理質量，研究解決問題的辦法，取得了良好的成效。特別在設市后辦公地點、設施配置上做了大量的工作，受到了好評。嚴格遵守財經(jīng)紀律，嚴把財務支出關，堅持厲行節(jié)約，勤儉持“家”，杜絕浪費，為辦公室的整體運轉提供了有效的后勤服務保障。以“科學化、規(guī)范化、合法化”為原則，緊密聯(lián)系我市經(jīng)濟社會發(fā)展實際，嚴格制定程序，認真把好法律關和質量關，使政府行政規(guī)范性文件的制定出臺與全市改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展相適應，確保行政規(guī)范性文件的合法性和效力。在12月中旬舉行的全區(qū)“依法行政”電視大獎賽中，我市代表了獲得了全區(qū)第二、五市第一的好成績。建立行政執(zhí)法監(jiān)督機制，全面推行政務公開工作。全年共受理接待人民群眾來信來訪5945件（人、次）。全年共接待來自美國欣欣教育基金會、塞拉里昂駐華大使、日本島根縣民第八次交流團、澳門駐京辦事處主任、英國“bbc”電視臺節(jié)目錄制組和外國團、中聯(lián)部、外交部考察團等中外來賓共10批約70人次，為宣傳***起到了積極作用。強化僑務法制觀念，切實保護歸僑、僑眷的合法權益。先后為團結村黨員活動室配置彩電1臺及衛(wèi)星接收器1套，捐助了黨報、農(nóng)業(yè)科技等學習資料，捐助糧食4000公斤、殘疾人輪椅1輛，解決了12戶特困戶、68戶貧困戶、1戶殘疾群眾家庭的生活困難。六、堅持三個文明一齊抓，不斷提高黨建和精神文明建設水平在黨建工作上，以深入學習“三個代表”重要思想、黨的xx大和xx屆四中全會精神為主要內容，以工作作風和紀律整頓活動為重點，開展了“五抓五查”，即：抓學習，查政治業(yè)務素質；抓團結，查大局意識；抓紀律，查工作作風；抓創(chuàng)新，查務實精神；抓廉政，查為民服務態(tài)度。在精神文明建設上，以“改進工作作風，提高行政效能”活動為載體，認真開展了“文明機關”、“文明示范窗口”創(chuàng)建活動；以貫徹《公民道德建設實施綱要》為主線，狠抓了社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育；深入開展了內容豐富、形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動，積極組織參加全市元旦春節(jié)文藝匯演，豐富了職工的精神文化生活，增進了友誼，加強了團結；全面完成了黨報黨刊征訂任務?？傊?，一年來，辦公室工作在市人民政府的領導和全市各部門（單位）的大力支持下，做了大量工作，較好地完成了各項工作任務，但與形勢的發(fā)展和實際工作的要求相比，還存在不少問題和差距，主要是：設市后，由于辦公室人員比較緊，有些服務工作還不夠到位；調研工作深度和廣度上還有欠缺；督查協(xié)調的方式方法有待于改進。具體工作措施是：圍繞一個主題，推進三個轉變，實現(xiàn)六個突破。二是在工作方法上轉變。實現(xiàn)“六個突破”：一是信息調研上要有新突破。將督查工作的突破口放在市委、市政府重大決策部署的督查落實、領導批示件的督查督辦等方面，及時擬定督查方案，進行分解立項，將工作任務落實到縣（區(qū)）、部門，明確責任，提出要求，積極開展督促檢查。既立足大局，實事求是，又努力體現(xiàn)領導要求，兼顧各方需要，保證任務的完成；對各部門提出需政府解決的問題，主動協(xié)調，把情況摸深摸透，把政策吃準吃透，主動思考提出辦法，兼顧各方，多商量，善處理；對群眾反映的問題，耐心及時協(xié)調。改善辦公條件，改進工作方法，不斷提升接待服務的質量和水平。六是隊伍建設上要有新突破。一年來，辦公室緊緊圍繞市政府中心工作，進一步明確職責，強化角色意識，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。秘書人員除為市政府領導處理文電、信函及日常事務外，還注重政務信息的精選、領導批示的落實和政務材料的撰寫等。四是政務信息工作取得較好成績。五是督辦工作的決策落實保障水平進一步提高。全年共接待行政復議申請23人次，根據(jù)有關規(guī)定備案重大行政處罰案件4件。（二）服務大局，恪盡職守，著力提高事務工作質量。全年制發(fā)各類公文264件，基本做到了規(guī)范、高效。堅持24小時全日制政務值班制度，做到上傳下達快捷有序，在全年各類指示、通知等信息傳遞中，無一差錯。實行24小時定人、定崗、定責，完善門衛(wèi)值班制度，消除了事故的隱患。為適應市場經(jīng)濟和加入wto的新形勢，辦公室以搞好“三個服務”為宗旨，立足工作實際，加強內部管理，不斷促進職能轉換和作風轉變，努力提高辦公室整體工作水平。加強了業(yè)務指導和培訓。各組室自加壓力，達到了限時辦結、及時辦理、按時辦妥等工作要求，促進了工作的高效運轉。對工作目標完成情況，由辦公室領導班子于年終進行考核，并將考核結果與年度評優(yōu)結合起來。推行政務公開，制發(fā)了《關于進一步加強督辦工作細則》等工作制度，明確和規(guī)范了工作程序、方法等要求，促進了政務作風的進一步好轉。三是加強了基層黨組織建設，支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到充分發(fā)揮。過去一年的工作中，辦公室的工作取得了一定成績，但距客觀形勢的需要和市政府領導同志的要求還有一定差距。一、堅持以身作則， 突出思想建設，不斷提高工作水平 在工作實踐中自己感到，做為一名領導干部必須處處以 身作則，嚴于律己，不斷提高自身政治思想素質和業(yè)務工作能力，才能充分發(fā)揮帶頭作用。在組織和帶領機關干部加強理論學習，加強思想建設方面，一是堅持提高 干部思想素質，樹立埋頭苦干精神。在工作中， 我非常注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務能力，要求他們加強學習，向老同志學習，向優(yōu)秀同志 學習，向先進部門以及其他市州學習，并要創(chuàng)造性的開展工作，不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力。 督查工作建立完善了領導負責制、分級歸口負責制、反饋報告制、審核查結制和考核評比制 等，明確了督查工作職責、督查機構設置及網(wǎng)絡建設等。三、 發(fā)揚求實精神，注重工作創(chuàng)新，形成工作良好局面 在工作實踐中，我根據(jù)各科室不同的職 能特點，具體情況具體分析，在借鑒原來經(jīng)驗的基礎上，堅持深入基層，深入實際，認真開 展調查研究， 不斷探索新思路、 新方法。一年來共承辦督查事項 24 個，通過督查，有力的促進了市 政府各項工作部署的落實。 對市政府各種會議及市政府領導布置的各項任務， 我們 都及時進行立項，嚴格程序，深入實際，有力地促進了各項工作的落實。全年共完成接待任務 85 次 532 人次，取得了領導滿意、來賓滿意的可喜成效。行政工作重點抓了 管理和服務。三是籌建了純凈水廠。積極主動完成經(jīng)費預算的編制、申請工作，加強專項經(jīng)費的 申請力度，多方組織經(jīng)費收入，全年爭取到位資金 元，為市政府及辦公室提供 了經(jīng)費保障。機關車隊 對車輛進行了全面的更新和維修， 車輛狀況達到了有始以來最理想的程度。在對待同志上，自己始終 堅持以明確的工作目標激勵同志，以真摯的感情團結同志，以模范的行為影響同志，使大家 心往一處想，勁往一處使，共同把辦公室的工作做好。 回顧過去的歷程，要做好工作，我有下面幾點體會：一是必須緊密 團結在秘書長的周圍， 有一個和諧的班子才能有一個和諧的集體， 才能充分發(fā)揮整體的戰(zhàn)斗 力；二是必須從市政府大局和辦公室全局出發(fā)，運籌謀劃工作，才能胸懷全局，舉一反三； 三是必須扎扎實實，創(chuàng)造性的開展工作，才能進一步發(fā)揚“團結、敬業(yè)、奉獻、創(chuàng)新”的辦公 室精神；五是必須真誠關心干部職工的生活和工作，大家工作起來才能任勞任怨，形成整體 向上的合力。以辦公室“政務運轉、綜合參謀和后勤保障”三個體系建設為核心，全方位提高自 己及周圍干部的思想和業(yè)務素質， 發(fā)揚艱苦奮斗作風， 為辦公室整體工作再上一個新臺階而 努力。財務工作將繼續(xù)加大組 織收入力度， 和財政勤加溝通， 保證市政府及辦公室公務活動經(jīng)費， 同時加強經(jīng)費支出管理， 嚴格執(zhí)行支出標準，控制經(jīng)費支出。一年來，辦公室緊緊圍繞市政府中心工作，進一步明確職責，強化角色意識，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。秘書人員除為市政府領導處理文電、信函及日常事務外，還注重政務信息的精選、領導批示的落實和政務材料的撰寫等。四是政務信息工作取得較好成績。五是督辦工作的決策落實保障水平進一步提高。全年共接待行政復議申請23人次，根據(jù)有關規(guī)定備案重大行政處罰案件4件。(二)服務大局，恪盡職守，著力提高事務工作質量。積極抓好干部理論學習工作。二是加強目標管理，健全高效運行機制。辦公室定期或不定期地抽查各組室工作。(四)加強政風建設，完善各項制度，促進干部隊伍素質不斷提高。堅持民主集中制，充分發(fā)揚民主作風，認真吸取辦公室同志好的意見和建議，群策群力，促進了決策的科學性。全年發(fā)展黨員1名。