【正文】 、下班轉(zhuǎn)乘公交車車費200多元，毫無怨言，從不計較個人得失。工作中不怕臟不怕累，為了創(chuàng)優(yōu)任務完成，旅游廁所的達標，不因我們工作的失誤而丟分，我們先后多次到各旅游廁所檢查督辦，挑毛并找問題，按標準進行指導，有的放矢抓整改。特別是市領(lǐng)導親自多次出面做工作，召開協(xié)調(diào)會，充分調(diào)動各單位積極性，確保“印象分”多得分，少丟分，共同努力贏得了部分“死分”和“困難分”。四、幾點體會與思考創(chuàng)優(yōu)促進和推動了襄樊旅游、城市建設與管理等各方面的發(fā)展，提高了襄樊的城市品位，提高了市民素質(zhì)，推動了襄樊經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整，創(chuàng)優(yōu)切實給全市人民的擁護和支持，這充分說明市委市政府的決策是英明正確的，是符合廣大人民根本利益，是實踐“三個代表”的有力體現(xiàn)。當然，在創(chuàng)優(yōu)過程中，有些問題值得我們思考、研究，表現(xiàn)在部門之間的關(guān)系還沒有完全理順，工作交叉，存在互相推諉、協(xié)調(diào)配合不好、各唱各的調(diào)現(xiàn)象；辦大事的力量不夠集中，情緒不順暢，影響部門人員積極性的發(fā)揮；個別單位對創(chuàng)優(yōu)的認識不夠統(tǒng)一，存在應付和為難情緒，主動性不夠。第二篇：市“創(chuàng)優(yōu)辦”城市功能組工作小結(jié)在市委、市政府和市創(chuàng)優(yōu)委的正確領(lǐng)導下，在市創(chuàng)優(yōu)辦領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和具體指導下，城市功能組與其他各組相互支持、相互協(xié)調(diào)、相互配合、團結(jié)拼搏、克難奮進，取得了一定成績，為確保我市創(chuàng)優(yōu)目標勝利實現(xiàn)做出了應有的貢獻。經(jīng)過認真學習討論，同志們深深感到市委、市政府對創(chuàng)優(yōu)工作指導思想明確、高度重視、標準嚴、決心大，同時也深感我們的責任重大，大家表示決不辜負市委、市政府和全市人民的期望，奮力拼搏，用我們的實際行動實踐“三個代表”的重要思想，以優(yōu)異的成績?yōu)閯?chuàng)優(yōu)工作交一份滿意的答案，隨即把城市功能組責任目標251分量化細化分解到各相關(guān)責任單位，在市創(chuàng)優(yōu)委的統(tǒng)一部署下，用倒計時的辦法安排本組的工作日程，分步逐項抓落實。突出工作重點，高標準、嚴要求，集中主要精力抓了以下幾項工作。國家驗收組對我市旅游廁所的標準定位高和規(guī)范管理表示贊嘆。設置了標準、醒目、規(guī)范中英文對照的路牌塊、道路指示牌塊、公交車出租車站牌塊、通往景區(qū)（點）標示牌及各種標牌的公共信息圖形符號，新增公共信息圖形符號XX多塊；新設置路牌、公汽出租車牌1100多塊；新設置交通指示牌144塊，除火車站個別單位外，90%以上均達到了驗收標準，此項工作有了飛躍變化，上了新檔次。同時還抓了市區(qū)1800多輛出租車統(tǒng)一座套的配置，清潔衛(wèi)生、規(guī)范服務，不拒載、不欺詐、文明載客等項工作。五是強化城市“牛皮癬”、市容環(huán)境衛(wèi)生有了明顯改觀。國家、省驗收組給予了充分肯定，并為今后長效、規(guī)范管理提供了借鑒經(jīng)驗。三、克難奮進 團結(jié)拼搏 力爭創(chuàng)優(yōu)目標勝利實現(xiàn)市領(lǐng)導要求，城市功能組應有5名同志，因機構(gòu)改革等原因還有2名同志一直未到位，3名同志又分別來自3個不同的工作崗位。為了迎接創(chuàng)優(yōu)檢查，其父母從宜城來樊，也未顧及抽時間接待陪同。每次周六義務勞動進行跟蹤檢查或進行晚上檢查市區(qū)亮化情況，發(fā)現(xiàn)問題及時督促有關(guān)單位整改。如城市“牛皮癬”的整治，市區(qū)夜景亮化、市容環(huán)境衛(wèi)生等，各級驗收組印象好，評價高。實踐證明，只要符合廣大人民群眾利益的事，沒有辦不好和辦不成的，舉全市之力，人民群眾廣泛參與，是推動歷史發(fā)展的主要動力。這些需要我們在今后的工作中注意總結(jié)和逐步解決。一、統(tǒng)一思想 自我加壓 增加創(chuàng)優(yōu)的責任感和緊迫感城市功能組的3名同志，分別來自教育、建設、城管部門。二、檢查督辦 協(xié)調(diào)服務 狠抓創(chuàng)優(yōu)的突破點和得分點創(chuàng)優(yōu)工作千頭萬緒，城市功能組分數(shù)所占比重較大，我們在認真分析所面臨的困難和有利形勢的同時，研究解決各種問題的辦法和途徑。二是城市公共信息圖形符號的規(guī)范落實工作。三是城市旅游交通設施的工作完成。四是市區(qū)旅游碼頭的興建及達標工作。為了向國家驗收組展現(xiàn)襄樊優(yōu)美、潔凈、靚麗的良好形象，我們采取了一系列有效措施，督促有關(guān)單位重新劃定了市直機關(guān)衛(wèi)生責任區(qū)，開展了每月2次義務勞動日活動，團市委組織了萬名青年志愿者清理城市“牛皮癬”活動，對各城區(qū)、職能部門、單位衛(wèi)生責任區(qū)、“門前三包”范圍反復查、查反復，不留死角盲區(qū)。六是狠抓了創(chuàng)優(yōu)宣傳廣告牌的落實。實踐證明，只要符合廣大人民群眾利益的事，沒有辦不好和辦不成的，舉全市之力，人民群眾廣泛參與，是推動歷史發(fā)展的主要動力。這些需要我們在今后的工作中注意總結(jié)和逐步解決。二、發(fā)揮游客服務中心窗口作用，積極為游客服務 作為在國內(nèi)外有重要影響力的知名漢文化景區(qū)，我館肩負著傳承華夏文化、展示陜西乃至我國大遺址保護和文物科學管護水平的重要職責。通過為游客提供咨詢等基本服務來帶動優(yōu)質(zhì)服務，實現(xiàn)創(chuàng)新服務；架起游客和博物館之間溝通、理解的橋梁，同時利用服務中心有效地宣傳漢陽陵，解答游客參觀中的疑難，介紹漢陽陵博物館概況以及宏偉藍圖；垂詢游客意見和建議來完善我館的硬件設施和軟件服務。另外對技術(shù)保護、燈光照明等游客投訴問題向投訴者進行詳細的說明，使投訴者了解我館這種保護理念。在各個部門的積極配合下有計劃、有步驟的開展創(chuàng)建工作。二是為了進一步提升我館形象，推動我館標準化建設，制作我館全景圖、完善部分導示牌。五、落實環(huán)衛(wèi)組目標任務，實行量化考核環(huán)衛(wèi)組承擔博物館外圍所有參觀區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生。六、發(fā)揮博物館社會教育作用，積極開展愛國主義教育活動利用旅游淡季同多所學校取得聯(lián)系，邀請他們來我館進行愛國主義教育活動，讓更多學生了解漢陽陵兩千多年豐厚的文化積淀、了解現(xiàn)代科技和古代文明、文物保護和利用的完美結(jié)合，來激發(fā)同學們愛國熱情。創(chuàng)優(yōu)辦以此為契機，積極加強服務一線工作人員行為舉止監(jiān)督、檢查，同時和環(huán)衛(wèi)組一道清理南門以東、北門以東道路兩邊漂浮垃圾袋、垃圾。在取得成績的同時還存在許多不足之處，一是服務設施還有待完善、維護和改善。四是服務中心協(xié)助外聯(lián)部積極和咸陽5路調(diào)度以及西安游4聯(lián)系，及時將滯留送達目的地。工作中始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針，主要表現(xiàn)在以下方面：一是將精神文明和物質(zhì)文明的三個文明建設工作納入全社區(qū)總體規(guī)劃，擺在重要位置。五是措施到位，管理機制健全，責任措施明確，形成了一級抓一級，層層抓落實，齊抓共管的管理機制。采取學習、教育、業(yè)務考試、政治考試、培訓等靈活多樣，切實可行的辦法，極大促進我社區(qū)干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)的提高，為作好各項工作，創(chuàng)建文明社區(qū)夯實了基礎(chǔ)。大力宣傳社區(qū)法規(guī)，不僅如此，深化干部職工道德教育，做到以月促年，常抓不懈。等多種形式的大討論。像這樣的捐款如：見義勇為、幫困助殘、愛心捐助等公益捐贈，我社區(qū)每位干部職工都能積極響應，慷慨解囊。為達到勤政促效，積極穩(wěn)妥地推進我社區(qū)三個文明建設工作，社區(qū)領(lǐng)導深刻結(jié)合社區(qū)工作實際，本著從把社區(qū)各項工作做實做細，實現(xiàn)規(guī)范管理，切實轉(zhuǎn)變工作作風出發(fā)，首先完善了學習制度，出勤考核制度、物資管理制度、財務管理制度、車輛管理制度、接待管理制度、衛(wèi)生區(qū)責任制。十、精神文明建設工作奮斗目標。我社區(qū)干部職工有一句座佑銘：“昨天的輝煌是今天的起點”。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，我鎮(zhèn)的文化、教育、體育和衛(wèi)生事業(yè)均有了很大的發(fā)展，現(xiàn)有老年活動室，社會福利院、圖書室、村村設有籃球場、健身器材等體育娛樂設施齊全，全鎮(zhèn)共有初中2所，小學2所，在校學生5680多人。20xx年被省文化廳表彰為先進文化站，我鎮(zhèn)創(chuàng)作組織的大型歌伴舞《你是放飛“嫦娥”的人》榮獲了創(chuàng)作獎、演出二等獎，并參加省“五星工程”的評比，現(xiàn)將工作情況匯報如下：一、 落實責任，全面營造文化建設濃烈氛圍，全面提高文化意識。在此基礎(chǔ)上，我們確立了胡莊鎮(zhèn)群眾文化工作的發(fā)展思路：以經(jīng)濟建設為中心，圍繞鎮(zhèn)黨委、政府不同時期的重點工作，積極開展相關(guān)的文化宣傳活動，普及文化知識，豐富群眾的文化生活，提高群眾的文化品味，激發(fā)群眾參與文化活動的熱情和自覺性。并且按月、按季召開例會，及時檢查了解文化建設和文化活動開展情況，對未完成序時進度的，責令加工“補課”。通過多層次、全方衛(wèi)的宣傳活動，從而使全鎮(zhèn)干群乃至全鎮(zhèn)上下深刻地認識到實現(xiàn)現(xiàn)代化不僅是物質(zhì)的現(xiàn)代化，也是文化建設的現(xiàn)代化。為此，我們聯(lián)合成人教育中心校、勞服所等部門開展了一系列學習培訓、技能培訓和科學教育活動。加強殯葬改革宣傳教育，推進農(nóng)村移風易俗，火化率達100%。一是利用省希望工程捐贈的數(shù)字電影機，在全市首家率先實行市場化公開竟標經(jīng)營，通過張貼公告，競爭報價，最終由原電影院改制人員中標，年獲租金4萬元，不僅使“2131”工程正常有序推進，而且給全鎮(zhèn)16個行政村和社會福利院、中小學校送去近200場公益電影，極大地豐富了全鎮(zhèn)人民的文化生活；二是充分利用陣地，創(chuàng)新機制，成立社區(qū)教育中心，通過近5個月的跟蹤、洽談，引進外地能人承租中心三樓進行文化藝術(shù)培訓輔導，此外，成立了胡莊鎮(zhèn)“蓓蕾少兒舞蹈班”、“青藍繪畫班”、“風靈小提琴班”填補了我鎮(zhèn)藝術(shù)培訓班的空白，為繁榮胡莊鎮(zhèn)的文化事業(yè)發(fā)展注入了新的活力和生機。目前，所有功能室已建立起來，有數(shù)碼影院、MTV歌廳、舞蹈排練廳、溜冰場、圖書閱覽室、多媒體閱覽室、乒乓球室、棋牌室、桌球室、老人活動室、綜合培訓室等。今年上半年，又投入120萬元，把尚未接通有線電視的37個自然組全部接通有線電視，率先100%完成組組通的任務目標，為我鎮(zhèn)開展文化活動提供良好的條件，通過有線電視的傳播，所有文化活動信息能在最短時間內(nèi)家喻戶曉、老少皆知。全力搞好文化市場管理。我鎮(zhèn)組建了書畫、音舞、棋牌、攝影、盆景、足球、乒乓球、籃球、羽毛球、桌球、醒獅、文藝等業(yè)余文體協(xié)會，一邊大力發(fā)展會員，會員已達300多人，一邊加強培訓引導，落實各個協(xié)會的負責人、活動場所和活動內(nèi)容。另外，我站聯(lián)合有關(guān)部門組織開展了一系列豐富多彩，群眾喜聞樂見的文體活動。至今，我鎮(zhèn)已成功舉辦了三屆企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)。為讓群眾在廣場上健身，我們安排專人負責播放舞曲、維持秩序和廣場