【正文】 其是城西項目進行了詳細調(diào)研，確定了xx城市包括市場定位和開發(fā)理念在內(nèi)的全程策劃方案。這是產(chǎn)品一經(jīng)上市，就受到廣大消費者青睞的主要原因。景觀綠化工程，售樓部裝潢工程順利完成。加之組合式廣告有效推廣，從站臺、車體、報刊硬廣、軟文配發(fā)到短信群發(fā)，從現(xiàn)場包裝、圍墻廣告到網(wǎng)絡推廣，在短短不到三個月時間，積累排號客戶200多批。上午九時公開選房活動開始，不到三個小時，成交客戶150多批，當日可回收現(xiàn)金6000多萬元，在咸陽樓市低迷的氛圍里，xx城市逆市飛揚，勢頭強勁，被業(yè)界譽為“xx城市”現(xiàn)象，大大提升了咸陽樓市的自信指數(shù)，在咸陽刮起了一股“xx城市風”，引起了社會各界，尤其是業(yè)界的廣泛關(guān)注和強烈反響。來自大洋彼岸的三位美國朋友就婚姻問題與50多位客戶，嘉賓進行了廣泛交流，取得了業(yè)主好評。這是長泰集團發(fā)展史上獲得的第一個市級樓盤金獎。xx城市二期工程(4住宅樓)完成了拆遷、勘察、方案論證和施工圖設計任務。2月21日項目部各部門正式組建，下設6個部：即工程部、銷售部、 監(jiān)理部 、行政部 、財務部 。項目總經(jīng)理孟渭泰發(fā)表演講《職業(yè)生涯規(guī)劃與定位》，使參會青年員工深受鼓舞。二、提前完成一期工程(1 2商住樓)安裝、室外配套等全部工程，力爭提前2個月交付使用，確保客戶提前一個月入住。房地產(chǎn)工程項目部工作總結(jié)xxxx工程自XX年12月項目部進場至今，經(jīng)歷了初期的預埋件埋設、主龍骨安裝、2樓玻璃安裝及3~5樓的年后搶工階段。項目部辦公室、工人宿舍、庫房等場地的圈劃，施工臨時用電、生活用水等費用，塔吊、升降機、腳手架等的優(yōu)先使用權(quán)，與監(jiān)理進行協(xié)調(diào)進場資料及施工組織設計的編制等。原設計圖紙中，u玻邊窗橫梁由我方進行加工安裝。項目部對設計師在下單過程中，所需的現(xiàn)場實際尺寸，立即進行測量并及時反饋。如，對3~5樓頂層龍骨u型槽的取消，既節(jié)約了材料成本，又方便了施工。焊點的減短，提高了焊接的速率，為搶工階段爭取了寶貴的時間。在施工過程中，現(xiàn)場對裝飾線對應的螺絲空位進行預打孔，將裝飾線預拼后將其剛度提高，然后再進行安裝。xxxx作為我公司第一個以鋼結(jié)構(gòu)龍骨為主要材料的工程，在材料的質(zhì)檢方面我項目部在工程初期便專門購買了各種鋼結(jié)構(gòu)焊接、安裝、質(zhì)檢等方面的書籍，對項目部質(zhì)檢人員的專業(yè)技術(shù)進行了一定程度的鞏固與加強。在質(zhì)檢過程中我項目部要求質(zhì)檢人員對每一捆材料的壁厚用千分尺進行測量，在來料的初期杜絕由于壁厚不足造成的安全隱患。在材料數(shù)量及型號確認后，立即進行來料統(tǒng)計。在玻璃送貨過程中，項目部也發(fā)現(xiàn)很多問題。但是在貼標簽過程中，有部分標簽混亂。此問題經(jīng)項目部多次與廠家聯(lián)系最終得以改善，但其間造成重復補片的玻璃未得到深玻廠的明確回復。如從背面看則會出現(xiàn)暗紅色的效果。此問題經(jīng)由采購向深玻進行投訴，深玻派遣其客服人員進行考察，在其后的送貨過程中未出現(xiàn)此種問題。在年初的經(jīng)營會上，經(jīng)領(lǐng)導們對成都華僑城項目的總結(jié)與歸納，項目部結(jié)合實際情況，對材料進場順序進行調(diào)整。有效的避免了有玻璃卻無法進行落架的尷尬局面。以下將對該工程資料方面進行總結(jié)，并從中獲取更多的經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點，彌補缺點?！罟こ坦芾碣Y料：工程管理文件按外部文件及內(nèi)部文件進行歸類，外部文件包括：與業(yè)主、監(jiān)理的工作聯(lián)系函；業(yè)主及其他單位發(fā)送我司的函；行政機關(guān)簽發(fā)的文件等。應養(yǎng)成資料驗收合格，即資料整理、分類、歸檔工作完成。但在施工過程中，仍存在資料填寫不正確、表格不合理、上報不及時等現(xiàn)象，通過與業(yè)主、監(jiān)理溝通，把不合格的資料從新整理，達到合格為準?，F(xiàn)已具備竣工驗收條件。 在施工過程中，由于原設計圖紙上，正面格柵及背面空調(diào)位穿孔鋁板排風量無法滿足驗收要求。經(jīng)項目部與業(yè)主協(xié)調(diào)，此部分橫梁按照現(xiàn)場簽證進行加工。為避免雙方對所測量的尺寸出現(xiàn)理解偏差，雙方進行溝通，以圖紙形式進行溝通反饋。 由于xxxx工程采用鋼結(jié)構(gòu)龍骨，在橫梁u型槽等副龍骨焊接過程中，由于高熱會產(chǎn)生橫梁變形。 xxxx工程在鋁合金開模的過程中，可能由于考慮不周。在此，希望設計師們今后對裝飾線模圖修改時，注意材料剛度的變化，避免再出現(xiàn)類似情況。 在來料質(zhì)檢過程中，對于鋼材表面處理、材料接駁進行逐一檢查。 在來料數(shù)量清查時，項目部工作人員協(xié)同施工隊庫管，對每一車送貨到場的材料，對照來貨單進行數(shù)量及型號的清點。將其配套使用的材料專門列單，向采購及供貨商發(fā)送催貨單，并對急缺材料進行特別標注，要求供貨商提前進行加工送貨。如： 標簽貼錯。導致在安裝過程中要工人要對其尺寸進行逐一測量對應編號。 中空玻璃質(zhì)量問題。在12樓玻璃安裝過程中，出現(xiàn)以下兩種問題。其次，在深玻進行玻璃加工的過程中出現(xiàn)個別鍍膜面向外的玻璃，造成玻璃無法使用。比如，在2樓玻璃送貨時，9f以上的彩釉玻璃未到貨齊全的情況下，5~8f的中空玻璃便送貨進場。 xxxx工程接近尾聲，工程進入了各項驗收等階段，預示了現(xiàn)場資料的整理、歸檔等工作面臨最后的考驗。 ☆工程技術(shù)資料： 從開工以來，工程從預埋件的埋設開始，每層安裝完畢，施工隊需自檢合格后向項目部提出驗收請求，由管理人員對其質(zhì)量進行檢查，合格后方向監(jiān)理報驗。內(nèi)部文件包括：與公司各部門的聯(lián)系函；催貨單、工作匯報、發(fā)送施工隊的通知等文件。時刻注意建設局關(guān)于資料工作的通知及信息，與時懼進是資料工作的基本原則。 xxxx工程進行至此，離不開公司各個部門的配合?，F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：一、業(yè)務的不斷熟練，進一步鞏固了管理工作的成效不管是工程的順利建設還是項目部的正常運轉(zhuǎn)，始終認為組織管理工作至關(guān)重要。二是向?qū)嵺`學習，我喜歡思考工程監(jiān)理過程中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法，在與其他監(jiān)理單位和施工單位接觸中，也注意吸收他人的經(jīng)驗，學習別人先進的管理方法和施工技術(shù)來充實自己。要求現(xiàn)場監(jiān)理員對進場施工材料進行確認，特別是一些施工單位提供的材料，檢查化驗報告單及出廠合格證等。定期的組織大家搞項目部衛(wèi)生，帶頭做到勤儉節(jié)約，對像紙張，筆等辦公用品也應控制使用，避免不合理讓費，像公司配備相機，尺子等都是要實行個人簽名負責制，責任到人，提醒大家愛護公務。在現(xiàn)場管理過程中通過對現(xiàn)場監(jiān)理適當?shù)姆艡?quán)，在各施其責、各盡其責的前提下，充分發(fā)揮他們的聰明才智，使他們保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情，提高他們的自信心和工作成就感，我想這對他們的成長會有一個很大的幫助作用。在與業(yè)主的溝通中，更應堅持監(jiān)理的形象，這其中與業(yè)主的溝通技巧就極為重要，首先，要善于發(fā)現(xiàn)和尋找與業(yè)主的共性，如共同的語言，共同的習慣，共同的愛好等，這些共性是與業(yè)主處好關(guān)系的始點，可以通過言行去感染對方，如有時陪同業(yè)主去現(xiàn)場巡檢，可從進度、質(zhì)量、投資等方面提出好的建議，贏得業(yè)主的好感。在今后的工作中，我將加倍努力學習監(jiān)理規(guī)范和專業(yè)技術(shù)知識，不斷提高自己的業(yè)務能力；認真總結(jié)工作中的各種管理，協(xié)調(diào)問題及其解決辦法，更加積極努力地工作，把自己所承擔的工作盡自己的努力做到最好！XX年1與4日