【正文】 革與流程再造；營(yíng)銷(xiāo)與地調(diào)合一，實(shí)際了限電不拉路；樹(shù)立了“只要您一個(gè)電話，其它的事由我來(lái)做”的服務(wù)理念，建立了“彩虹條”服務(wù)監(jiān)督卡；與家銀行聯(lián)合設(shè)立了個(gè)網(wǎng)點(diǎn)收費(fèi)，方便客戶繳費(fèi)；設(shè)立了供電網(wǎng)站，向全社會(huì)公開(kāi)開(kāi)放?，F(xiàn)有員工人，主業(yè)人，年售電量?jī)|。目前，公司直轄及以上變電站座，變電總?cè)萘咳f(wàn)，及以上輸電線路條，總長(zhǎng)。年，煙臺(tái)供電公司完成售電量?jī)|，同比增長(zhǎng)％；實(shí)現(xiàn)多產(chǎn)總收入億元，稅前利潤(rùn)億元，同比增長(zhǎng)％和％，居山東電力首位、全國(guó)同行業(yè)前列。強(qiáng)大的電網(wǎng)支撐，使供電可靠性逐年提高，年供電可靠性完成，電壓合格率完成，售電量連續(xù)年保持快速增長(zhǎng)，年完成電網(wǎng)售電量?jī)|，為威海國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平提高做出了積極的貢獻(xiàn)。在全市電業(yè)系統(tǒng)推行了首問(wèn)負(fù)責(zé)制，制定了《服務(wù)崗位行為規(guī)范》、《服務(wù)崗位文化理念》和《“彩虹工程”形象標(biāo)識(shí)》，構(gòu)建了服務(wù)規(guī)范、文化理念、形象標(biāo)識(shí)三位一體的行風(fēng)建設(shè)識(shí)別體系。有輸電線路條，總長(zhǎng)，輸電線路條，總長(zhǎng)，配電線路條，總長(zhǎng)，輸配電線路總長(zhǎng)，公司總資產(chǎn)億元。（二）山東省地市供電公司管理方面的一些共同特點(diǎn)⒈生產(chǎn)管理理念超前，設(shè)備選型先進(jìn)，電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)可靠。所有變壓器均實(shí)現(xiàn)有載調(diào)壓。山東各供電公司春秋檢不采用大面積停電檢修方式，僅對(duì)故障點(diǎn)有針對(duì)性的、不停電處理。電網(wǎng)調(diào)度、集控、配網(wǎng)調(diào)度多由調(diào)度中心統(tǒng)一管理，所有通訊均為光纖或數(shù)字微波，載波通訊已基本停用。各供電公司在城區(qū)供電多采用營(yíng)配合一的模式。３、同業(yè)對(duì)標(biāo)體系細(xì)密，指標(biāo)在全國(guó)領(lǐng)先。山東電力集團(tuán)公司被評(píng)為國(guó)網(wǎng)公司年度綜合管理標(biāo)桿單位和安全管理、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等全部六項(xiàng)專(zhuān)業(yè)管理的標(biāo)桿單位。做決策遵循因地制宜、實(shí)事求是的原則，只要有利于企業(yè)發(fā)展的事，有利于企業(yè)安全生產(chǎn)的事，有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高的事就可以大膽探索，積極去做。山東電力集團(tuán)公司注重抓隊(duì)伍建設(shè)，以人為本，構(gòu)建和諧企業(yè)，提高職工工作的積極性和創(chuàng)造性。對(duì)新進(jìn)員工實(shí)行招聘制，全部實(shí)行人事代理。每個(gè)公司年報(bào)、宣傳冊(cè)等均充分展示了企業(yè)的業(yè)績(jī)和形象。⒈知恥而后勇，要實(shí)事求是地看到差距，不甘于差距，不甘于現(xiàn)狀，努力縮小差距。加強(qiáng)指標(biāo)監(jiān)控，落實(shí)過(guò)程控制措施，確保指標(biāo)真實(shí)、可比，增強(qiáng)對(duì)標(biāo)的科學(xué)性。張掖電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)薄弱，設(shè)備選型相對(duì)落后，電網(wǎng)的安全可靠性較差。單電源、單回路、單變壓器供電情況依然存在，供電可靠性受自然環(huán)境影響大。要進(jìn)一步完善電網(wǎng)和配網(wǎng)規(guī)劃，加快電網(wǎng)建設(shè)速度，積極爭(zhēng)取項(xiàng)目，并按期實(shí)施。按反事故斗爭(zhēng)和十八項(xiàng)反措的要求，集中解決威脅電網(wǎng)運(yùn)行安全的突出問(wèn)題。⒊要牢固樹(shù)立甘肅電力和張掖供電公司是企業(yè)的意識(shí)，紀(jì)律嚴(yán)明，政令暢通，令行禁止。發(fā)揮稽查功能，深入開(kāi)展用電檢查和營(yíng)業(yè)普查工作，規(guī)范用戶的用電行為，杜絕“跑冒滴漏”。要采取靈活的策略和多樣的方式，改變目前陳欠電費(fèi)數(shù)額過(guò)大（萬(wàn)元），回收速度過(guò)緩，且回收難度較大的現(xiàn)狀。通過(guò)為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)來(lái)?yè)Q取最大的利益，在服務(wù)中不斷提高管理水平。以小水電開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn)，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，完成向梨園電站小水電項(xiàng)目的入股投資，并參與電站經(jīng)營(yíng)，形成具有一定規(guī)模、穩(wěn)定的硅電聯(lián)產(chǎn)局面，為公司可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。要通過(guò)流程優(yōu)化，利用業(yè)務(wù)流程的再造及附著于物質(zhì)層面的精神文化再造來(lái)提高個(gè)人和組織的績(jī)效，實(shí)現(xiàn)管理的高效率。供電公司作為知識(shí)密集型和技術(shù)密集型企業(yè)，必須擁有一支技術(shù)精、業(yè)務(wù)強(qiáng)、能干事、干實(shí)事的優(yōu)良職工隊(duì)伍。學(xué)習(xí)內(nèi)容除有關(guān)世界觀、方法論方面的基本理論及企業(yè)管理、技術(shù)技能等實(shí)用知識(shí)外，要分析不同對(duì)象的知識(shí)技能結(jié)構(gòu)以及他們的培訓(xùn)需求，針對(duì)不同層次、部門(mén)和時(shí)期在培訓(xùn)上等級(jí)化，不局限于本身崗位，盡量將知識(shí)在本等級(jí)上進(jìn)行拓展。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，在觀念層次上，形成公司經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神，培育公司核心價(jià)值觀；在制度和行為層次上，建立完善管理制度，形成積極向上的企業(yè)風(fēng)氣，完善員工的行為規(guī)范；在物質(zhì)層次上，設(shè)計(jì)企業(yè)標(biāo)識(shí)，營(yíng)造完善的文化體育設(shè)施，形成企業(yè)形象的識(shí)別系統(tǒng)?！靶枳x千卷書(shū)，更行萬(wàn)里路”。省保護(hù)母親河行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組每年23次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，就當(dāng)前和今后一段時(shí)期的保護(hù)母親河行動(dòng)工作進(jìn)行安排部署。 　　全省各地開(kāi)展特色宣傳教育活動(dòng)。 　　開(kāi)展建設(shè)“山東省保護(hù)母親河工程安利林”活動(dòng)。今年4月份，團(tuán)省委聯(lián)系山東銀座美術(shù)館以60萬(wàn)元的價(jià)格競(jìng)買(mǎi)收藏由劉大為、歐陽(yáng)中石等10位國(guó)內(nèi)頂級(jí)書(shū)畫(huà)家聯(lián)袂創(chuàng)作的以黃河為主題的巨幅畫(huà)作《雪原春色》，拍賣(mài)所得捐獻(xiàn)給了山東保護(hù)母親河行動(dòng)，在山東黃河入?？谔幗ǔ梢惶帯氨Ｗo(hù)母親河?真情無(wú)限林”。聯(lián)合省林業(yè)局做好全省青少年綠化基地建設(shè)，對(duì)建設(shè)情況良好的15個(gè)青少年綠化基地進(jìn)行補(bǔ)助獎(jiǎng)勵(lì)，劃撥資金110萬(wàn)。青島團(tuán)市委響應(yīng)西部大開(kāi)發(fā)的號(hào)召，籌集資金57萬(wàn)元，在青海龍羊峽庫(kù)區(qū)營(yíng)建了3200畝“青島市西部林”，林木成活率達(dá)85%以上，是龍羊峽水庫(kù)成活率最高的林區(qū)，成為青海省保護(hù)母親河行動(dòng)的“樣板工程”。團(tuán)省委聯(lián)合省環(huán)保局開(kāi)展了保護(hù)母親河生態(tài)監(jiān)護(hù)站活動(dòng)，通過(guò)建立生態(tài)監(jiān)護(hù)站、組織志愿者監(jiān)護(hù)隊(duì)、開(kāi)設(shè)“監(jiān)護(hù)熱線”、定期發(fā)布“母親河公告”等措施，引導(dǎo)青少年關(guān)注家鄉(xiāng)的母親河狀況，自覺(jué)行動(dòng)起來(lái)保護(hù)生態(tài)環(huán)境。