商場營業(yè)員工作總結(jié)范文模板與商場營業(yè)員年度個人工作總結(jié)匯編-預覽頁
【正文】 我有過歡喜，也有過失落。我的組長一旦有了煩心的事打不起精神時，她總會向我傾訴一下，而后問一句：“丁丁同志，你的熱情什么時候才能減少一些?”這時我總以“我的激情不滅!”來回答她。比如說，有一次，一位女顧客對我說：“哎，那服務(wù)員你給我套一把這睡衣?！贝俏慌櫩碗x開，同事過來說：“有病吧，這人，她不愛套，她是人!”我說：“算了，顧客永遠是對的，咱們是服務(wù)行業(yè)。我其實很糊涂，經(jīng)常犯錯，丟三落四，所以我在賣場會手上不離一塊小紙殼，上面按順序記下了我當日要做的工作，做完一項，劃掉一項，這樣會使我的整個工作井然有序。其實，我的工作不是一直都開心，也不是沒有煩惱。而且我這是延誤工作，如果明天廠家有時間還算好，一旦廠家沒有時間怎么辦?這種損失無人承擔。我的壓力變得很大。我是急性子，做不了細致活。店長這時走過來了，說：“這秋衣太容易亂了，這會兒都七點多了，你還沒走?”我說：“其實我也是下了兩次的決心才過來疊的。所以革命尚未成功，同志仍需努力?！比碎L大后就難免喪失生活的激情，每個人都難以例外。所以我也要有陌生化的心態(tài)，于是我依然見到同事都打招呼，無論她理不理我。在這個大家庭，我收獲的遠遠超過我失去的。當庫存達到警戒線時，電腦會做出自身的提示。2. 品牌商品少針服組可能只有港莎算是一個大牌子，我日前對金原超市、家惠超市河北店進行了市場調(diào)研。品牌上去了，我們超市整體水平就必然有所提高。這樣辦事沒有效率而且影響不好。尤為嚴重的是工作不專業(yè)，比如一種商品斷貨，他們會直接把臨近的商品拉出一個排面，這是不科學的。但有了專業(yè)培訓這一切將有所改觀。在日新月異的產(chǎn)品更新變化中，有太多的知識需要學習，在競爭激烈的行業(yè)里，想盡一切辦法達成銷售，完成任務(wù)。
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