【正文】 際情況，為客戶(hù)提供更優(yōu)秀更完善的綜合化金融服務(wù)。在營(yíng)業(yè)部各位老師的認(rèn)真、細(xì)致的指導(dǎo)下，我不僅提高了專(zhuān)業(yè)技能，獲得寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且提高了政治思想覺(jué)悟與組織紀(jì)律性。我于XX0**年5月21日至月日到蘇農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了為期3周的實(shí)習(xí)。20**年末，全行存款余額達(dá)到2633億元，總量市場(chǎng)份額連續(xù)13年保持同業(yè)第一。在營(yíng)業(yè)部各位老師的指導(dǎo)幫助下，我的政治思想、業(yè)務(wù)技能和工作作風(fēng)得到了明顯提高，為今后從事銀行工作打下了良好的基礎(chǔ)。在服務(wù)中注重自己的行為規(guī)范，使用“您好，請(qǐng)坐，請(qǐng)問(wèn)你辦理什么業(yè)務(wù)？再見(jiàn)，請(qǐng)慢走！”等文明用語(yǔ)，雙手傳遞客戶(hù)資料，努力獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意。整個(gè)實(shí)踐過(guò)程，我認(rèn)真虛心學(xué)習(xí)，不懂的地方及時(shí)請(qǐng)教，自己的業(yè)務(wù)工作水平與操作能力得到很大提高，初步掌握了掌握了營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)的運(yùn)作過(guò)程，對(duì)自己今后開(kāi)展工作有了良好的實(shí)踐基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使全體員工熟悉和掌握了銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，完成銀行布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。在平時(shí)的學(xué)習(xí)中，滿(mǎn)足于已經(jīng)下發(fā)的書(shū)籍資料，主動(dòng)去看其他方面的書(shū)籍較少。工作效能有待提高營(yíng)業(yè)部工作常常按部就班進(jìn)行，遇到突擊性客戶(hù)增加，排長(zhǎng)隊(duì)時(shí)，無(wú)有效應(yīng)對(duì)措施，不把所有柜臺(tái)利用起來(lái)，前臺(tái)柜員忙得緊張，后臺(tái)人員相對(duì)清閑，客戶(hù)意見(jiàn)較大。提高了自己的工作業(yè)務(wù)能力通過(guò)在蘇農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)部的實(shí)踐，使自己所學(xué)的理論知識(shí)能與實(shí)踐相結(jié)合，熟悉了營(yíng)業(yè)部工作，提高了自己的工作業(yè)務(wù)能力，拓寬了工作的視野，為自己今后更好地從事金融工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)通過(guò)本次實(shí)踐，我懂得了干工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外，更主要的是工作作風(fēng)。一是以提高服務(wù)手段為切入點(diǎn)，在競(jìng)爭(zhēng)中求主動(dòng)，謀生存、促發(fā)展。壯大了支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展資金的實(shí)力。四是推行貴賓卡、貴賓窗口等特色服務(wù)，對(duì)大客戶(hù)實(shí)行綠色通道一站式服務(wù)，贏得客戶(hù)的信賴(lài)?！耙粋€(gè)點(diǎn)”就是以服務(wù)“三農(nóng)”為立足點(diǎn)，加快了當(dāng)?shù)赜蓚鹘y(tǒng)農(nóng)業(yè)向高效、高附加值農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)變。二是解放思想，調(diào)整工作重點(diǎn)，完善金融服務(wù)，保證建設(shè)新黃驊的經(jīng)濟(jì)需求；不斷擴(kuò)大信貸資金支持的范圍，培養(yǎng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)，帶動(dòng)一方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。行長(zhǎng)作為項(xiàng)目的責(zé)任人，跑上級(jí)行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)關(guān)系，并力邀省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研，促進(jìn)信貸支持的落實(shí)。繼續(xù)加大對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的支持力度，瞄準(zhǔn)優(yōu)勢(shì)企業(yè)，擴(kuò)大支持范圍。第二篇：XX最新農(nóng)業(yè)銀行工作總結(jié)范文XX最新農(nóng)業(yè)銀行工作總結(jié)范文一、圍繞服務(wù)“三農(nóng)”，大力支持糧食收購(gòu)、儲(chǔ)備、加工，進(jìn)一步保護(hù)農(nóng)民的種糧積極性。止XX年底，我們發(fā)放了糧食收購(gòu)、儲(chǔ)備、調(diào)控貸款2437萬(wàn)元，支持收購(gòu)地方儲(chǔ)備糧1000萬(wàn)公斤、調(diào)控糧121萬(wàn)公斤，支持xx市康利源面粉廠收購(gòu)小麥587萬(wàn)公斤，較好地保護(hù)了種糧農(nóng)民的利益。為此，從去年第四季度起，我們積極與財(cái)政局、交通局、方興公司等部門(mén)配合，對(duì)xx市的農(nóng)村道路、橋涵等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了全面考察，形成了科學(xué)、翔實(shí)的考察報(bào)告上報(bào)省分行。三、突出重點(diǎn)，努力支持產(chǎn)業(yè)化龍頭，確保我市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)健康發(fā)展。二是積極支持麻類(lèi)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。四、不斷提高服務(wù)水平，打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行。三是加強(qiáng)了與工商銀行開(kāi)展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)合作，滿(mǎn)足了企業(yè)離柜業(yè)務(wù)需求，提高了企業(yè)資金使用效益。雖然我們?cè)谥С謝x經(jīng)濟(jì)發(fā)展、特別是支持新農(nóng)村建設(shè)中做出了積極貢獻(xiàn)，但由于受業(yè)務(wù)范圍和自身管理水平的限制，在一些方面還沒(méi)有達(dá)到xx各界的要求。10萬(wàn)以上優(yōu)質(zhì)客戶(hù)較12年12月31號(hào)新增98戶(hù)完成任務(wù)322%。均為新開(kāi)戶(hù)。理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)萬(wàn)，實(shí)際銷(xiāo)售萬(wàn)，完成%！一、營(yíng)造聲勢(shì)促營(yíng)銷(xiāo)，細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)方案。變營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品為營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)。截止3月未我所新增10萬(wàn)元以上優(yōu)質(zhì)客戶(hù)98戶(hù)僅此一項(xiàng)為我所新增存款1000余萬(wàn)元。并保證窗口工作時(shí)間和工作質(zhì)量。柜員可以有充足的時(shí)間從容向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)我行的各種金融產(chǎn)品。并且利用晨會(huì)時(shí)間每天一調(diào)度對(duì)鼓勵(lì)先進(jìn)繳。迅速掀起春天行動(dòng)”高潮五是宣傳支行制定的激勵(lì)措施，充分調(diào)動(dòng)全所員工營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)性和積極性。會(huì)計(jì)主管宋慶軍利用休息時(shí)間自駕車(chē)到市行簽約代發(fā)工資戶(hù)。等等。百忙之中抽出時(shí)間幫助我所代發(fā)工資的營(yíng)業(yè)室柜員武曉飛，李靜會(huì)計(jì)主管楊海芳，康土梅等同事表示深深的謝意。二網(wǎng)銀有效戶(hù)的完成僅僅靠開(kāi)立時(shí)的兩次轉(zhuǎn)帳，之后活躍客戶(hù)仍然較少不能為網(wǎng)點(diǎn)減壓及提高中間業(yè)務(wù)收入做出更多貢獻(xiàn)。第四篇：農(nóng)業(yè)銀行春天行動(dòng)工作總結(jié)農(nóng)業(yè)銀行春天行動(dòng)工作總結(jié)XX年以來(lái)，xxxxxxx路支行結(jié)合實(shí)際，因地制宜，全面謀劃“春天行動(dòng)”，做到政策早出臺(tái)，方案早制訂，措施早落實(shí)，已取得初步成效。二是細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)方案。三是分解目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)到崗到人。走出去營(yíng)銷(xiāo)，搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。我行在宣傳營(yíng)銷(xiāo)中，堅(jiān)持“客戶(hù)至上，始終如一”的服務(wù)理念，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)，做到了傳統(tǒng)服務(wù)不丟，親情服務(wù)強(qiáng)化。優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境衛(wèi)生。一、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況前6個(gè)月，我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)同比呈現(xiàn)“兩減三增四降”的特點(diǎn)，即：——貸款余額減少。——利潤(rùn)總額增加。——收入成本率下降。——中間業(yè)務(wù)收入下降?！J款累收數(shù)量增加。一是認(rèn)真落實(shí)市分行年初《客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃》，采取市縣行交叉調(diào)查、聯(lián)動(dòng)調(diào)查等方式，大力營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目貸款。據(jù)此，我行緊抓機(jī)遇，積極參與和支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。16月，全行累計(jì)發(fā)放糧油收購(gòu)貸款13752萬(wàn)元，同比減少10196萬(wàn)元；支持企業(yè)收購(gòu)各類(lèi)糧油10964萬(wàn)公斤，同比減少2719萬(wàn)公斤。三是立足訂單農(nóng)業(yè)，優(yōu)化承貸主體，全面支持各縣區(qū)春耕生產(chǎn)。一是將吸收各縣區(qū)財(cái)政性存款與對(duì)該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤，會(huì)寧縣支行上半年?duì)I銷(xiāo)財(cái)政性涉農(nóng)資金存款3839萬(wàn)元。（二）突出理性發(fā)展，全力防控信貸風(fēng)險(xiǎn)。二是全面規(guī)范信貸管理基礎(chǔ)。四是督促信貸員全程加