【正文】 咨詢回答時遵循的原則：①、永遠不要用否定性的語氣；②、永遠不要用命令的語氣，只能用請求性的語氣；③、用語應表示尊重；④、拒絕場合應用對不起和請求性的語氣；⑤、不斷妄下斷言，要讓顧客自己去進行決定；⑥、在自己的責任范圍內說話；⑦、多說贊美和感謝的話。以上情況會給公司在市場流失不少客戶。店面形象也是一個產品的形象。需計劃和執(zhí)行補充庫存，更好的確定進貨和出貨多少，何時定貨。要求是：銷售人員以前的被動銷售轉為主動銷售。款式可根據(jù)當?shù)甑匿N售指數(shù)，實施發(fā)放。心理準備作為****服飾有限公司在終端的銷售人員首先要記住的是：“我在銷售全中國最好的保暖內衣，我是最好的營業(yè)員，我會成為全商場的銷售冠軍！”作為****服飾有限公司在終端的銷售人員要記住的第二點是：“我是****服飾有限公司在商場的代表，公司需要我來向消費者介紹產品、宣傳產品、銷售產品，傳達訊息；我是‘帕倫尼’品牌的形象代表，‘帕倫尼’需要我來提高品牌聲譽。儀容整潔，儀態(tài)大方，將為你帶來豐厚的利潤回報。注意顧客流動的區(qū)域每一位商店營業(yè)員都應該研究顧客進入銷售區(qū)域以后的活動情形。此外，營業(yè)員還需要注意凡屬于顧客會沖動性購買的商品一定要陳列在其他必需品附近，以形成乘數(shù)作用。保持清新整潔商品陳列于貨架上以后，營業(yè)員應定期檢查貨品標簽有無脫落、有無灰塵、有無污染等等。二、銷售技巧有關5w1h的原則相信是大家所熟知的，既了解消費者購物是：誰在使用（who）、在何處使用(where)、在何時使用(when)、為何要使用(why)、要使用什么(what)、如何使用(how)，以便對顧客推銷其所需的商品。暗示購買，引導消費者，了解顧客購買目的和為誰購買，觀察到顧客有購買興趣之后，在向顧客推銷產品首先應該說什么？ 應該說：“您好！歡迎光臨‘帕倫尼’專柜，請問您打算給誰買一套保暖內衣？您自己還是您的家人？”待顧客說出購買目的和未來穿著者的時候，應立即清楚穿著者的性別、年齡、尺碼等問題。注意：在接待顧客的過程中對顧客適當?shù)馁澝朗怯斜匾?，無論誰聽到贊美的語言都會感到愉快，但過分的奉承反而會令人不快，因此贊美也要掌握分寸和技巧。三、營業(yè)員服務準則為消費者服務，對消費者負責。嚴格執(zhí)行商品供應政策、價格政策。堅守崗位，遵守紀律。店堂要整潔，商品陳列要充盈，營業(yè)員衣著要干凈大方。五、注意事項如果顧客只說“隨便看看”，應怎樣處理？如果顧客說“順便看看”時應與顧客保持一段距離，給顧客一個寬松環(huán)境，同時要有禮貌的面帶微笑的說：“請！”此時不得在后面滔滔不絕，但隨時注意顧客的行為，當顧客表現(xiàn)出購買興趣的時候，要不失時機地為顧客介紹產品，以便隨時快速的滿足顧客的需要，顧客沒有購物走出賣場是要說：“歡迎下次光臨”或“您慢走”并同時贈送宣傳冊。只要說“各有優(yōu)勢”，同時趁熱打鐵再詳細介紹產品。”此時顧客不會讓你真的離崗，讓你去打電話，相反會被你誠實、謙虛、熱情、細致的服務所感動！興許這就是購買的先兆。遇到投訴應該怎樣辦？以超出平時的熱情和耐心去聆聽，使對方感到你是在真誠地解決他的實際問題，并且是站在他的角度上考慮問題。一般來說，前來購買內衣產品的都是女性。 內衣銷售技巧內衣打折 在沒有更好的促銷創(chuàng)意時，打折是最好的促銷方式。因此，在進行打折促銷活動時，可以劃出特價區(qū)，與其它品牌拉開距離，另外，以特價吸引消費者進店，可以帶動其它貨品的銷量。而小飾品企業(yè)在做促銷時，也可以把內衣做禮品。 內衣銷售技巧內衣主題促銷 主題促銷，是設定一個創(chuàng)意主題，然后以圍繞主題展開促銷活動。企業(yè)在做這類促銷活動時，一定要注意主題新穎，并且與當時的氛圍相符合，才能使促銷活動取得預期的效果。以現(xiàn)場走秀的女性做活動的宣傳，能起到意想不外的效果。 內衣銷售技巧 消費券積分促銷活動，不單在節(jié)假日可以做，在平時也可以做。 內衣銷售技巧 返現(xiàn)就是終端店在促銷時，規(guī)定買滿多少金額，現(xiàn)場返還現(xiàn)金多少，://hbwhnight/這種促銷手段，因為是直接用現(xiàn)金返還的，所以，吸引力較大。曾記得國美在前幾年，每家店開業(yè)時，都以最低的價格限量搶購來吸引消費者，常引發(fā)消費者在終端店開業(yè)前，花幾個小時去排隊，為了就是想搶到最優(yōu)惠的商品。 當然，你也可以選擇幾種適合的技巧同時使用，會收到意想不到的效果哦。目前，企業(yè)所要面對的是更為激烈的國際競爭，所以營銷創(chuàng)新成為當前企業(yè)營銷管理的重要研究課題之一。營銷創(chuàng)新是市場競爭的必然結果，亦是普通內衣企業(yè)在競爭中生存與發(fā)展的必要手段。另外，通過營銷創(chuàng)新，企業(yè)能科學合理的整合各種資源，并能提高產品的市場占有率。他們也試圖突破傳統(tǒng)的營銷手段，卻不知從何入手，很明顯是缺少思想或是力量上的支撐。它是營銷創(chuàng)新的靈魂，指揮支配著創(chuàng)新形成的全過程，沒有創(chuàng)新觀念的指導，營銷創(chuàng)新就會被忽視，仍然一味追求著傳統(tǒng)的、已不適應新環(huán)境的模式。管理上“以市場鏈為紐帶的業(yè)務流程再造”的創(chuàng)新成果已經獲得了全國第七屆企業(yè)管理現(xiàn)代化成果第一名。離開營銷觀念的指導，任何的創(chuàng)新活動都將失去它存在的意義。這是營銷創(chuàng)新的內在推動。牛頓所有的是科學的思維，而那些感慨人生的人有的卻是文學思維。如果缺乏營銷思維，就無法把握住這些切入點，營銷創(chuàng)新也就成了無本之源。營銷思維的培養(yǎng)要在營銷人員的頭腦中建立起一種營銷意識也即工作狀態(tài)。要檢驗，可能會付出很大經濟代價，因此，創(chuàng)新極容易受挫，或是被束之高閣，或是不敢執(zhí)行。筆者在為企業(yè)作培訓時就要求營銷人員有一種勇于創(chuàng)新、敢于開拓的堅韌不拔的精神；并創(chuàng)造條件加以訓練。要一種思想或文化在企業(yè)員工的思想中滲透，運用規(guī)章制度貫徹是非常必要的。當營銷創(chuàng)新制度化后，使創(chuàng)新觀念、思維和精神有了根本保障，從而充分的調動了營銷人員創(chuàng)新的積極性和主動性，促使胸罩內衣企業(yè)在復雜多變的環(huán)境中有的放矢的進行營銷活動，適應變化。在營銷創(chuàng)新的制度保障中，激勵制度最有效的。要注意在營銷創(chuàng)新中必須創(chuàng)造價值。顧客價值不僅表現(xiàn)在產品功能上，還表現(xiàn)在顧客為購買而付的精力、體力，時間及貨幣都屬于顧客價值范疇，甚至包括情感。營銷創(chuàng)新是就某時某地情況而進行的營銷要素的排列的最佳組合，要注意文化的可控和不可控制性，還可能存在著入鄉(xiāng)隨俗和入鄉(xiāng)不隨俗的問題。一方面或一個環(huán)節(jié)的創(chuàng)新要有其他營銷組合要素的配合，否則這種營銷成功就要大打折扣。要注意運用合力。另外，這種合力還需要有知識的整合。訪問其他精彩文章：內衣銷售導購入職感言內衣加盟開店銷售的10個絕招內衣銷售話術(20問)保暖內衣推銷活動總結法曼兒課堂：內衣連鎖店有效促進銷售的妙招