【正文】 案或檔案資料不全的，對有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。隨著經(jīng)營思路的適時(shí)轉(zhuǎn)變，內(nèi)部改革的不斷深入，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，以及各級政府扶持政策的逐步到位，xx市農(nóng)村信用社已經(jīng)基本擺脫了多年以來的被動(dòng)局面，預(yù)計(jì)到今年底可一舉扭虧為盈，其發(fā)展前景一片光明。（一）加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，做好會(huì)務(wù)接待。特別是對近期接待的xx市聯(lián)社優(yōu)秀信貸員先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)、xx市農(nóng)村信用社組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)巡回培訓(xùn)班，員工風(fēng)險(xiǎn)行為排查檢查組和新增貸款綜合檢查組，兩個(gè)檢查組先后在xx聯(lián)社工作近一個(gè)月，由于接待細(xì)致、準(zhǔn)備充分，籌備精心，均獲得了圓滿成功。對聯(lián)社物品的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個(gè)環(huán)節(jié)，對辦公耗材，嚴(yán)格采購申報(bào)手續(xù)，實(shí)行比價(jià)采購。針對車少事多的實(shí)際情況，我們按照《聯(lián)社車輛管理制度》，盡量保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。同時(shí)加強(qiáng)對駕駛?cè)藛T的安全行車教育，實(shí)現(xiàn)安全行車無事故。切實(shí)做好文書檔案工作，在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。農(nóng)村信用社代辦員工作總結(jié)－－熱心搞服務(wù) 真誠為儲戶各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：我叫XXX，現(xiàn)任東莞鎮(zhèn)門樓村支部書記，兼東莞農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理。回顧這些年來的儲蓄工作，我的主要體會(huì)和做法是：一、勤奮敬業(yè)，干工作就得干出個(gè)樣子來農(nóng)村儲蓄工作是一項(xiàng)既利于國家社會(huì)，有利于人民群眾的崇高事業(yè)。在從事儲蓄業(yè)務(wù)的多年間，有的勸我改行，有的讓我放棄，但我始終堅(jiān)定自己的信念，堅(jiān)持自己的執(zhí)著追求，既然已經(jīng)選擇了她，就要忠貞不渝地干到底。記得剛擔(dān)任儲蓄代辦員的初期，有一個(gè)村的代辦員儲蓄額達(dá)到了50多萬元，這在當(dāng)時(shí)是一般人所達(dá)不到的，也是不容易達(dá)到的。二、廣開渠道，最大限度地拓展儲蓄領(lǐng)域多年來，在開展儲蓄業(yè)務(wù)工作的過程中，本人堅(jiān)持以最大限度地增加儲蓄額為目的，不分地域、不管是誰、不論多少，只要能有效聚集資金，擴(kuò)大儲蓄業(yè)務(wù)，就要去想，就要去干，千方百計(jì)把一切可以聚集的資金聚集上來。在這方面，我的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是：群眾有錢找我存，是對我的信任和支持，群眾用錢找我提，我也要同樣理解和支持，將心來比心，想儲戶之所想，急儲戶之所急。有的鄰居說：“您倆年紀(jì)大了，身體又不好，隨時(shí)就要用錢，何必有錢就存呢？”這位老大爺卻說：“錢在洪保手里和在我手里一樣方便，長著利息還保險(xiǎn)，多好?。　保ǘ嵝姆?wù)，甘當(dāng)群眾的公務(wù)員。只要你真心對群眾、愛群眾，群眾也會(huì)同樣真心去對你。這樣，既控制了生豬外流問題，又增大了儲蓄量。由于深得群眾信任，我們村的黨務(wù)工作年年走在全鎮(zhèn)的前頭，從未拖過鎮(zhèn)里的后腿。為此，我在確保本村資金應(yīng)存盡存的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持村域之外都是外的思想，眼睛向外，不拘一格，千方百計(jì)招引存款，全方位拓展儲蓄空間。我有一個(gè)朋友在日照市工作，通過他的關(guān)系，一個(gè)個(gè)體老板把60萬元現(xiàn)金存到了我的手中。除了辦好本村的儲蓄業(yè)務(wù)外，我十分注重與周邊地區(qū)村莊的干部群眾來來往往，交流思想，建立感情，發(fā)展儲戶。我們村方圓二、三十里的區(qū)域，都成為我開展儲蓄業(yè)務(wù)的空間，單周邊村莊存款就達(dá)70多萬元。長期的工作實(shí)踐，使我深刻體會(huì)到：當(dāng)好客戶經(jīng)理，就要做到“三講”、“三勤”。謝謝大家！xx縣農(nóng)村信用社創(chuàng)建文明系統(tǒng)工作總結(jié)近日，從**省*縣農(nóng)村信用聯(lián)社傳出喜訊，自該縣信用聯(lián)社XX年度被破格命名為縣級“最佳文明單位”，同年被市委、市政府授予XX至～年度“市級文明單位”，大柳、劉洞、安陽、胡家營信用社已被命名為XX至～年度縣級文明單位，**、**、**信用社分別被命名為縣級“最佳文明單位”和“文明單位”之后，縣聯(lián)社被縣委縣政府命名為～年至～年度“文明系統(tǒng)”。自1996年以來，黨中央、xx對農(nóng)村信用社進(jìn)行了一系列的改革，農(nóng)村信用社面臨著良好的發(fā)展機(jī)遇，但是現(xiàn)實(shí)不容樂觀，在1996年底農(nóng)村信用社正式獨(dú)立運(yùn)行時(shí)，我縣信用社面臨的是家底薄、歷史包袱重、風(fēng)險(xiǎn)隱患較多，人心浮動(dòng)，違規(guī)違紀(jì)問題時(shí)有發(fā)生。文明創(chuàng)建工作目標(biāo)、任務(wù)涵蓋了經(jīng)濟(jì)、政治文明等多方面內(nèi)容。農(nóng)村信用社點(diǎn)多、面廣、戰(zhàn)線長，加之基礎(chǔ)差、底子薄，與其它金融機(jī)構(gòu)相比，管理難度大一些。因此，縣聯(lián)社堅(jiān)持以文明創(chuàng)建為推動(dòng)力，在落實(shí)上下功夫，在創(chuàng)新上求突破，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開展。成立了由一把手黨委書記、理事長兼主任為組長，值班主任、工會(huì)主席為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，由工會(huì)具體負(fù)責(zé)抓督辦落實(shí)。原工會(huì)只有一人具體負(fù)責(zé)抓此項(xiàng)工作，人手不夠，精力不足，為創(chuàng)建文明系統(tǒng)，經(jīng)聯(lián)社黨委決定，從基層社選調(diào)了一名事業(yè)心強(qiáng)，具有一定工作經(jīng)驗(yàn)的主任充實(shí)到工會(huì)，專門抓督辦、檢查、指導(dǎo)工作；五是抓全員認(rèn)識的提高。 設(shè)施到位。聯(lián)社營業(yè)室改造后煥然一新，真可謂是一流的環(huán)境，一流的設(shè)施、一流的服務(wù)。同時(shí)，對文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)牌，領(lǐng)導(dǎo)、員工桌牌及座佑銘、警示牌、儀容儀表鏡進(jìn)行了統(tǒng)一制作，統(tǒng)一擺放、懸掛，以便約束員工的行為，接受社會(huì)的監(jiān)督并定期進(jìn)行檢查，對存在的問題，現(xiàn)場指正，限期修補(bǔ)、更換。有條件的信用社也因地制宜將花卉擺進(jìn)樓梯道，擺進(jìn)辦公室，達(dá)到綠化、美化的標(biāo)準(zhǔn)；五是樹立形象，抓著裝。 活動(dòng)到位。特別是編排的方言話劇《老區(qū)信合人》及天津快板、鑼鼓快板舞《信合魂》、《信合贊》等節(jié)目曾在省、市信合系統(tǒng)及全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議及兩代會(huì)等大型會(huì)議上演出，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的好評。 獎(jiǎng)懲到位。先后罰款三個(gè)單位900元；三是在獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)上規(guī)定，經(jīng)命名并當(dāng)年盈余的單位按等次，經(jīng)費(fèi)再緊張也要按標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)，該享受100%的，不得突破標(biāo)準(zhǔn)，該享受80%的，不降低標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)驗(yàn)收不合格的，影響系統(tǒng)文明創(chuàng)建的單位責(zé)任人，罰款1000元，同時(shí)當(dāng)年不得評為先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人，僅此項(xiàng)處罰二個(gè)單位XX元；四是在出現(xiàn)反彈時(shí)規(guī)定，對已命名的單位，凡出現(xiàn)反彈的，出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)以及發(fā)生被盜、被搶、火災(zāi)和打架斗毆現(xiàn)象的，除縣文明委摘牌以外，縣聯(lián)社將該單位已享受的獎(jiǎng)勵(lì)工資全額收回，同時(shí)對有關(guān)責(zé)任人給予一定的行政處分。近年來，全縣信合員工在各級各類報(bào)刊、市、縣委、政府信息簡報(bào)上共發(fā)表稿件1700余篇，其中中央級250余篇，省級100余篇，市級300余篇，縣級1050余篇。 注重實(shí)效 成效顯著 幾年來，通過扎扎實(shí)實(shí)的文明系統(tǒng)創(chuàng)建工作，實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)提高”： 一是領(lǐng)導(dǎo)能力和決策水平得到提高；二是隊(duì)伍建設(shè)、員工的綜合素質(zhì)明顯加強(qiáng)，集體凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)；三是提高了內(nèi)部管理的整體水平；四是提高了工作的效率和效果?，F(xiàn)將xxxx年主要工作開展情況匯報(bào)如下：截止12月31日，xxxx存款xxx萬元，比去年同期增加xx萬元，完成存款任務(wù)xx萬元的xx%，其中：對公存款余額xx萬元，比去年同期增加1xx萬元。xxx按照聯(lián)社新班子在“實(shí)”上下功夫，在“做”上做文章，在“穩(wěn)”上求發(fā)展。進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)紅線底線，徹底剎住以貸收息，堅(jiān)決從基礎(chǔ)管理上下手，堅(jiān)決從根本上改善貸款質(zhì)量，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營。對于今年整體移位檢查、審計(jì)局的檢查工作，xxx全體員工認(rèn)真配合，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題積極整改。以十三條禁令的內(nèi)容為重點(diǎn)，在全部開展全員行為排查，切實(shí)筑牢合規(guī)依法經(jīng)營的防線。進(jìn)一步強(qiáng)化“馬上就辦、辦就辦好”的理念，凡是聯(lián)社安排的工作定了盤子的事，說了算定了干，不折不扣，不推不落，而且主任帶頭，親自督辦親自過問，率先垂范，以身作則，出臺短期和長期學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，明確每周一晚為全體工學(xué)習(xí)時(shí)間，提高同志們的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。一是抓好員工職業(yè)道德教育，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。三、存在問題(一)成熟的經(jīng)營管理理念及科學(xué)的發(fā)展觀尚未深入人心?；竟ぷ魉悸肥牵褐攸c(diǎn)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的發(fā)展工作。公司存款以抓新開戶為重點(diǎn)，個(gè)人存款以保持穩(wěn)定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)為重點(diǎn)。(五)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班