【正文】 十二月九日，進入分公司班子就整整四個年頭了，一直以來，自己始終清醒牢記，位置上去了并不代表能力提高了，有了上級和員工給予你的權(quán)力，就有了全心全意完成好工作，認認真真服務好事業(yè)的義務。 同時，也比較注重工作的創(chuàng)新性和實效性，按部就班的事情有章可循，是必須要做到位的，無現(xiàn)成經(jīng)驗可搬的事情，就要敢于思考，敢于創(chuàng)新，敢于突破。 二oo八年，我在浙江金華公司掛職交流了一年，身心受到了極大的洗禮和鍛煉，回到熟悉的工作環(huán)境和崗位，我從一開始就對做好二oo九年的工作抱有堅定的信心和強烈的沖動。 工作特點主要表現(xiàn)在： 一、辦公室工作從“辦文、辦會、辦事”入手，協(xié)調(diào)組織能力與綜合服務水平有了明顯提升。 一年來，辦公室共處理各類公文1236件，下發(fā)政務文件237 個，黨務文件26個，撰寫領(lǐng)導講話和經(jīng)驗性材料20份約6萬余字，編發(fā)《陽泉人保財險信息》49期，《管理服務年?？?4期，刊發(fā)信息稿件257篇，上報省公司采稿42篇。 一年來，辦公室成功組織了“首季開門紅總結(jié)大會”、“慶祝建黨88周年歌詠比賽暨上半年總結(jié)表彰大會”、“黨員領(lǐng)導干部團隊業(yè)務爭先賽”動員大會”、“XX年總結(jié)表彰XX年業(yè)務動員大會暨文藝演出”等大型會議，策劃組織了“與共和國同行”紀念人保成立60周年答謝客戶文藝晚會等，無論是會前的準備、會中的調(diào)度還是會后的成效，都達到了事前預期，受到了黨委總經(jīng)理室的高度贊揚。二、人事工作圍繞“識人、用人、育人”重點，組織管理能力與隊伍建設(shè)水平有了顯著提高?？傮w來看，在極端困難的XX年，陽泉公司人心向好，人心思進，干部員工認識統(tǒng)一、精神振奮、士氣高昂，能在困境中創(chuàng)出一片天地，良好的人事工作功不可沒。 二是強化考核，確保管理隊伍的履職能力和工作水平。以樹牢科學發(fā)展的理念、提高科學發(fā)展的能力、解決制約科學發(fā)展的問題、創(chuàng)新科學發(fā)展的機制、創(chuàng)造科學發(fā)展的業(yè)績?yōu)槟繕?，全轄黨員領(lǐng)導干部扎實學習、深入調(diào)研、廣泛征求意見，認真查擺問題，抓緊整改落實，各項工作扎實有效地開展，基本取得了預期的成效，得到了省公司黨委的認可。三、信息技術(shù)工作突出“運營、維護、分析”職能，數(shù)據(jù)管控能力與支撐決策水平有了極大改進。 XX年，信息技術(shù)部門積極做好了新車險理賠系統(tǒng)、見費出單系統(tǒng)、遠程定損系統(tǒng)和人力資源管理系統(tǒng)的推廣使用和維護工作，為業(yè)務發(fā)展和經(jīng)營管理提供了強有力的技術(shù)支持；繼續(xù)深入貫徹落實各項it制度和管理規(guī)范，加強日常監(jiān)督和檢查，提高我公司整體信息技術(shù)運維管理水平和服務水平，為業(yè)務和管理的正常開展保駕護航；強化數(shù)據(jù)管理和分析引用，盤活數(shù)據(jù)資源, 提升決策支持能力；進一步完善我市數(shù)據(jù)質(zhì)量考核體制。根據(jù)總經(jīng)理室的安排，我負責全市管理服務年創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導。召開管理服務年啟動大會,設(shè)立《陽泉分公司管理服務年（?？?，利用新聞媒體公布活動內(nèi)容、印制《員工服務標準》手冊，營造人人有責、上下聯(lián)動、齊抓共管的創(chuàng)建氛圍。制定了本公司的創(chuàng)建活動評比獎罰辦法。按照方案進行了兩次深入細致的管理服務年業(yè)務大檢查，并對制度執(zhí)行情況進行了數(shù)次不定期現(xiàn)場和非現(xiàn)場抽查檢查。 五、蹲點包片工作堅持“動真情、廣調(diào)研、多督導、實幫助”原則，兩個單位年度業(yè)績表現(xiàn)與綜合管理效能全轄優(yōu)勝。 工作實踐中，我注意解決了兩個實質(zhì)性的問題，一是兩個兄弟單位的競爭問題。二是幫助兩家公司解決好“做大做強”與“做精做細”的關(guān)系，要求年度工作安排要充分體現(xiàn)“效益第一、規(guī)模至上、風險防范、協(xié)調(diào)發(fā)展”的主導思想，避免“頭重腳輕、跛腳趟路”的老思想，倡導科學發(fā)展的嶄新理念。主要表現(xiàn)在： 一、側(cè)重分管工作多，立足全局獻言少。 二、坐在機關(guān)思考多，深入基層調(diào)研少。 三、張揚個性表現(xiàn)多，約束自我修煉少。今后，我將努力做到： 一、堅定政治覺悟，樹立大局觀念，把個人命運成長放在人保事業(yè)中去鍛煉去考量。自己要主動深入基層調(diào)查研究，及時向總經(jīng)理室匯報了解到的關(guān)系業(yè)務和與隊伍建設(shè)的各方面問題，豐富總經(jīng)理室的決策信息，保證決策的全面性和公允性。作為班子一員，我一定會永保高昂的精神狀態(tài)和不屈的工作斗志，緊緊團結(jié)在黨委總經(jīng)理室周圍，服從上級指揮，服務事業(yè)需要，努力履行職責，努力做好工作，在新的年度里爭取有新的提高。何謂辦公室工作？ 辦公室在整個公司中處于什么地位、發(fā)揮什么作用？ 辦公室的基本任務有哪些？ 辦公室主任的職責又如何？ 回答這一連串的問題是做好辦公室工作的第一步。雖說辦公室主任這個崗位我任期13個月，但是由于個人原因?qū)嶋H在崗僅9個多月，加上之前沒有任何行政從業(yè)經(jīng)驗，辦公室的工作一直處于在摸索中前進的狀況，在工作中做得令大家不滿意之處還請多多包涵，下面我先向大家匯報一下過去這一年中我的各項工作情況：承辦職責。參謀職責。正如有人所說的：辦公室看上去游離于各種管理之外， 實際上又存在于各種管理之中。追求完美永無止盡，何況我只是摸著石頭過河。我從心底感謝公司領(lǐng)導，一次次將我推上新的崗位，賦予我新的使命，給我鍛煉的機會。三年，整整三年處于半造價狀態(tài)，我的專業(yè)技能已經(jīng)落后于很多同事，真的一度很擔憂我能否勝任這個工作，但是我對自己說我必須前行，上有領(lǐng)導下有同事，我不是一個人在戰(zhàn)斗，沒有什么克服不了的困難。祝大家新年快樂，謝謝！徐**二○一三年二月七日第五篇：行政辦公室個人述職報告述 職 報 告XX年，總經(jīng)辦在總公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在各單位和兄弟處室的鼎力協(xié)助與配合下，始終以圍繞中心、服務大局為宗旨，積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對外聯(lián)絡(luò)等職能作用，團結(jié)奮進、扎實工作，全面完成了總公司下達的各項目標任務和臨時性事務，確保了機關(guān)各項工作的高效運轉(zhuǎn)。同時也十分重視思想政治方面的學習提高，積極參加機關(guān)周一學習和各種政治學習活動。在文件收發(fā)方面，不斷努力提高辦文質(zhì)量，及時收發(fā)文檔，全年共上傳下達各類文件290多件，并能積極做好督辦、催辦等工作。在文檔工作方面，能夠及時督促歸檔人員按時按要求進行文件歸檔。在這期間食堂工作人員為了給大家提供較為可口的飯菜，也做出了一定的努力，想了不少的辦法，做了一些嘗試，采納了多方面好的意見和建議，目的只有一個，就是能夠最大限度的滿足機關(guān)干部職工多方面的需求，雖然還存在一些問題，但相信在今后的工作中他們將不斷改進，全身心的為廣大干部職工服好務。在整個機關(guān)上下一心、團結(jié)奮進、共同努力的良好工作氛圍下，XX年機關(guān)各項事務得到有效開展，我處室綜合協(xié)調(diào)工作得以順利完成。叮囑通訊員確保報刊發(fā)放準時準確，防止發(fā)生遺漏。在日常工作中，能夠自覺執(zhí)行黨的各項組織紀律，嚴格要求自己，做到生活上廉潔簡樸，工作上秉公辦事，無“吃拿卡要”現(xiàn)象，積極接受各方面的監(jiān)督。我自己認為，人與人之間的關(guān)系都是從細小處積累和發(fā)現(xiàn)的，因此在日常工作中，我時刻牢記大事講原則，小事講風格，想別人所想，急別人所急，認真辦事，力求形式和內(nèi)容統(tǒng)一，計劃與效果統(tǒng)一，服從大局，團結(jié)同志。另一方面在為機關(guān)其他領(lǐng)導和處室服務過程中，由于種種原因，還存在一些不能滿足要求的情況，需要大家給予理解。謝謝大家！辦公室個人年終工作總結(jié)一年來，在局領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。二是理順頭緒，做到“事無巨細”。按要求定期對“領(lǐng)導干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送，經(jīng)過統(tǒng)計整理，共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。五是認真做好文件檔案管理。三、工作中存在的不足以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象。