【正文】 院牢固樹(shù)立全院一盤(pán)棋理念，全力做好信訪維穩(wěn)工作。充分發(fā)揮辦案部門(mén)對(duì)案情比較熟悉、分析問(wèn)題更有針對(duì)性的特點(diǎn)，在處置解決涉及執(zhí)法辦案各類(lèi)問(wèn)題的過(guò)程中共同分析、參與辦理，形成信訪維穩(wěn)工作合力。在接待過(guò)程中共同分析判斷訴求是否合理，在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方式上共同分析角度是否準(zhǔn)確，在矛盾化解上共同分析措施是否得力，最終使申訴人黃彬彬放棄上訪，與對(duì)方達(dá)成和解。遇有重大、緊急事項(xiàng)時(shí)，隨時(shí)召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議研究部署，切實(shí)發(fā)揮對(duì)信訪維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。我院堅(jiān)持日?qǐng)?bào)告和月排查，以及重大信訪信息“零報(bào)告”制度，按照省院通知要求，確保每日16時(shí)前，將本地區(qū)重要信訪情況報(bào)送省院控申處。5月28日下午，安徽籍包工頭陳勇在得知我院未對(duì)工程詐騙嫌疑人李莉批捕后，帶領(lǐng)6名農(nóng)民工來(lái)訪，情緒非常激動(dòng)，聲稱(chēng)我院如果不改變決定，不追回他們的血汗錢(qián)，就住在檢察院，并揚(yáng)言到市里、省里去上訪。另一方面，協(xié)調(diào)公安和洋口鎮(zhèn)，先行墊付農(nóng)民工的返鄉(xiāng)路費(fèi)，積極向嫌疑人追回欠款。根據(jù)省委政法委排查化解涉法涉訴信訪問(wèn)題百日活動(dòng)的要求，我院對(duì)所有的信訪和執(zhí)法辦案風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了全面梳理，逐案匯報(bào)，逐案分析，逐案評(píng)估，確定案件的癥結(jié)，可能發(fā)展的趨勢(shì)，可以采取的措施等。二是進(jìn)一步強(qiáng)化信訪案件建檔工作。為了牢牢把握引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論的主動(dòng)權(quán)，發(fā)揮網(wǎng)上輿論的正面引導(dǎo)作用，及時(shí)有效處置輿情危機(jī)，我院專(zhuān)門(mén)制定了《如東縣人民檢察院網(wǎng)絡(luò)涉檢輿情應(yīng)對(duì)處置暫行辦法》，成立了網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控處置快速反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由檢察長(zhǎng)擔(dān)任，成員由政治處、辦公室、控申科、技術(shù)科、監(jiān)察室等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。(二)全力綜合施策化解重點(diǎn)涉檢信訪案件。根據(jù)信訪形成的具體情況，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)和工作難點(diǎn)，對(duì)案件作出客觀公正的法律結(jié)論，理性評(píng)價(jià)信訪訴求，分清是非曲直，在此基礎(chǔ)上“一案一策”、因人因案施策，有針對(duì)性地將解決法律問(wèn)題、思想問(wèn)題和民生問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，通過(guò)解決信訪人實(shí)際問(wèn)題實(shí)現(xiàn)徹底息訴罷訪。符合民政救助條件的，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)盡力予以落實(shí)。5月18日，犯罪嫌疑人王星涉嫌強(qiáng)奸精神病患者陳曉琴，并生下一身體缺陷女?huà)胍话敢扑捅驹簩彶槠鹪V，被害人的父親陳敦和來(lái)我院上訪，要求檢察機(jī)關(guān)嚴(yán)格辦理。鑒于該案涉及弱勢(shì)人員利益，我院分管副檢察長(zhǎng)親自包案，及時(shí)啟動(dòng)二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。(三)全力穩(wěn)控重點(diǎn)上訪人員。對(duì)無(wú)理取鬧又不聽(tīng)勸的人員，加強(qiáng)教育和管理，對(duì)借上訪之名尋釁滋事、擾亂正常社會(huì)秩序的，及時(shí)收集證據(jù)，移送公安機(jī)關(guān)依法處理。3月28日，莫德寶涉嫌交通肇事一案移送我院審查起訴。綜合本案的各項(xiàng)情節(jié)，決定對(duì)莫德寶提起公訴。5月9日，我院依法對(duì)其送達(dá)起訴書(shū)時(shí)，莫德寶情緒失控，無(wú)理謾罵承辦人，并在多個(gè)辦公室大聲吵囔、毀壞物品。通過(guò)上述工作，成功打消了莫德寶非法上訪的想法，將其控制在當(dāng)?shù)兀乐股鏅z矛盾上交。執(zhí)法辦案風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估預(yù)警是及時(shí)預(yù)防、超前應(yīng)對(duì)執(zhí)法辦案中可能存在的信訪風(fēng)險(xiǎn)的重要舉措，也是構(gòu)建涉檢信訪聯(lián)動(dòng)化解處置大格局的重要一環(huán)，在促進(jìn)釋法說(shuō)理、提高辦案質(zhì)量、化解社會(huì)矛盾方面發(fā)揮了重要作用。6月30日，我院對(duì)涉嫌合同詐騙的犯罪嫌疑人張建作出不予批捕的決定，鑒于該案涉案數(shù)額巨大，被害人眾多，且部分被害人情緒激動(dòng)，多次上訪，社會(huì)影響惡劣的情況，同時(shí)啟動(dòng)二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。7月11日，省院王方林副檢察長(zhǎng)就該案作出重要批示，要求密切關(guān)注案件的辦理進(jìn)展情況，并做好相關(guān)穩(wěn)控工作。在案件繼續(xù)補(bǔ)充偵查期間，我院對(duì)被害人進(jìn)行了主動(dòng)釋法，合理答復(fù)，有效穩(wěn)控、逐步平息了被害人情緒，得到了被害人的理解，阻止了事態(tài)的進(jìn)一步惡化。至此一起聚眾圍守看守所大門(mén)，揚(yáng)言?huà)冻址缸锵右扇烁笆∵M(jìn)京上訪的群體性案件得以妥善處理。信訪倒三角的狀況要求我們要高度重視初信初訪的辦理。對(duì)此我院高度重視，分管檢察長(zhǎng)親自接待來(lái)訪人，對(duì)來(lái)訪人進(jìn)行安撫。至此，一起欲赴省進(jìn)京的告急訪就在初訪環(huán)節(jié)得以解決，也得到了來(lái)訪人的滿(mǎn)意。3月28日，我們到掘港鎮(zhèn)古池村答復(fù)舉報(bào)群眾，詳細(xì)而耐心的解答，不僅解決了群眾的訴求，還提高了他們的法律意識(shí)，得到村民的贊揚(yáng)。近年來(lái)，我院始終堅(jiān)持以平臺(tái)創(chuàng)建、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)優(yōu)為抓手，切實(shí)加強(qiáng)檢調(diào)對(duì)接工作制度化、規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化建設(shè)，將檢調(diào)對(duì)接工作打造成有效化解各類(lèi)社會(huì)矛盾的工作新機(jī)制。包括“書(shū)面告知、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、預(yù)調(diào)解、監(jiān)督和解、跟蹤回訪”五個(gè)常規(guī)步驟和“公開(kāi)聽(tīng)證”一個(gè)特別步驟，實(shí)現(xiàn)了檢察職能與大調(diào)解機(jī)制的有效結(jié)合和法律效果、社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。(五)樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任查究力度，從根本上遏制涉檢信訪的發(fā)生。屬初信初訪的，倒查原辦案人的責(zé)任。三是在十八大期間，凡是因解決群眾合理訴求不及時(shí)，造成赴省進(jìn)京重復(fù)訪的，要全院通報(bào)。黨的十八大召開(kāi)日益臨近，各種社會(huì)矛盾和不穩(wěn)定因素面臨新的爆發(fā)期，給涉檢信訪工作帶來(lái)巨大壓力和新的挑戰(zhàn)。信訪維穩(wěn)情況說(shuō)明工作匯報(bào)【二】20xx年，我局信訪工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市信訪局的指導(dǎo)下，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保一方平安作出了不懈努力，取得了明顯成效，被市委市政府評(píng)為20xx年國(guó)慶節(jié)和黨的十七大期間信訪維穩(wěn)工作先進(jìn)集體。二、抓制度，力求規(guī)范，建立健全信訪工作機(jī)制人事工作涉及到廣大干部職工的切身利益，人事信訪工作的好壞直接關(guān)系到黨和政府的形象。嚴(yán)格按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”原則，認(rèn)真抓好信訪工作的落實(shí)。凡有來(lái)訪，值班領(lǐng)導(dǎo)必接待，重要信訪問(wèn)題主要領(lǐng)導(dǎo)必親自過(guò)問(wèn)。接待來(lái)訪群眾400余人次，回復(fù)群眾來(lái)信78件。一是認(rèn)真做好公務(wù)員登記工作，及時(shí)梳理、上報(bào)存在問(wèn)題，爭(zhēng)取早安排、早解決。四是認(rèn)真做好排查工作。在新的一年里，我們將不斷拓展工作思路，創(chuàng)新工作方法，不斷開(kāi)創(chuàng)信訪、維穩(wěn)工作新局面，為全面建設(shè)小康社會(huì)，構(gòu)建和諧社會(huì)做出積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)結(jié)合我局本職工作將20xx年度信訪維穩(wěn)工作總結(jié)如下：一、基礎(chǔ)工作。以峨府辦函[20xx]52號(hào)《關(guān)于建立勞動(dòng)保障系統(tǒng)信訪維穩(wěn)工作網(wǎng)絡(luò)的通知》，進(jìn)一步完善信訪和群眾工作長(zhǎng)效機(jī)制，按照小事不出村(社區(qū))、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、難事不出縣(市、區(qū))、矛盾不上交的原則，切實(shí)把信訪工作重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防化解上來(lái)。確保第一時(shí)間了解群眾的呼聲，反映群眾的訴求，及時(shí)全面穩(wěn)控涉及勞動(dòng)保障方面的信訪突出問(wèn)題。無(wú)到市委、市政府重復(fù)集訪和規(guī)模50人以上的集訪。制度建設(shè)。落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)(兼)職信訪員、信訪工作經(jīng)費(fèi)。百分之百按時(shí)辦結(jié)樂(lè)山和我市信訪部門(mén)交辦的信訪件。新型農(nóng)合保人均籌資100元，百分之百完成任務(wù)。下崗失業(yè)人員和失地?zé)o業(yè)農(nóng)民再就業(yè)2180人，完成目標(biāo)1xx%。農(nóng)民工在崗培訓(xùn)6570人，%。離退休費(fèi)的社會(huì)化發(fā)放率和個(gè)人帳戶(hù)建成率均達(dá)100%。認(rèn)真完成勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的處理工作，受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件250件，仲裁結(jié)案240件，結(jié)案率96%。出動(dòng)專(zhuān)兼人員400多人次，檢查用人單位600多戶(hù)。年檢企業(yè)48戶(hù)，對(duì)存在問(wèn)題的企業(yè)提出了整改要求。全年通過(guò)檢查和案件處理共向用人單位發(fā)出書(shū)面詢(xún)問(wèn)通知書(shū)95份，限期整改18份，行政處理決定書(shū)5份，行政處罰決定書(shū)2份。及時(shí)完成了市委、市政府交辦的急、難、險(xiǎn)、重任務(wù)，特別是改制遺留問(wèn)題、征地農(nóng)轉(zhuǎn)非、五類(lèi)特殊群體的參保、就業(yè)問(wèn)題，投入了大量人力參與金頂集團(tuán)、原兩礦一廠、原五二五廠遺留問(wèn)題的處