保潔周工作計劃表與保潔年度工作計劃匯編-預(yù)覽頁
【正文】 員工處理事情的靈活應(yīng)變能力，對客服務(wù)需求的解決能力。改變以前“人管人”的被動狀態(tài)，培養(yǎng)員工的自覺、自律意識，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。xx年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項管理制度，建立系統(tǒng)的績效考核機制。二、執(zhí)行首問責(zé)任制。不斷積累工作經(jīng)驗，將我們的服務(wù)水平帶上一個新的高度。四、與黨委辦公室繼續(xù)合作，為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內(nèi)部的文書傳達(dá)工作。從xx年開始，部門將建立工程維修檔案，對一些專項維修項目進(jìn)行記錄，便于及時跟蹤、了解區(qū)域維修狀況，從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性，同時更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時間內(nèi)運轉(zhuǎn)狀況。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。4．培訓(xùn)獎勵：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的認(rèn)識。 （3月16） 每天中午對副營保潔員進(jìn)行培訓(xùn)。（4月5日） 主營保潔員BI禮儀提升： 1）制定適合主營保潔員的培訓(xùn)計劃。 2）內(nèi)環(huán)：單元門、臺階、進(jìn)戶門、防火門、樓道玻璃等容易造成污染部位。協(xié)助規(guī)劃秋菜晾曬場地，便于園區(qū)管理和日后清掃。（每日三次）112月份 除雪工作開展：112月份進(jìn)入降雪季節(jié)，保潔班組作為整個項目的主力軍，要承擔(dān)園區(qū)除雪工作的主要任務(wù)
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