【正文】 很差 1 2 3 4 5 后面省略。 要求在前幾章結(jié)束時的練習(xí)的總結(jié)與復(fù)習(xí)的基礎(chǔ)上，利用練習(xí)的結(jié)果寫一份報告。你可以通過這樣的練習(xí)與學(xué)習(xí)有效的提高自己的管理能力。主要特征是等顧客上門，依靠政府部門為主顧客群，缺乏開展民間消費(fèi)群體。完善其消費(fèi)者檔案。 新聞宣傳力度不夠，沒能讓 x 城人民了解我店，也沒能在 xx 地區(qū)充分宣傳。做好會議接待市場破突口。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉，而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測，服務(wù)成本也要相應(yīng)隨淡旺季而變，不能按照百分百編制，要讓 80%人員創(chuàng)造100%工作，還余 20%人員是純利潤。 減少銷售成本 新的顧客群體需要大量的費(fèi)用。這樣，飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本又增加了銷售收入，從而飯店利潤又有了提高。（口碑操作也是市場運(yùn)作手段）。我們在文化上進(jìn)行定位，力爭婚宴、壽宴、謝師宴及節(jié)日宣傳上炒作，以引起“轟動”。根據(jù)不同區(qū)域或消費(fèi)提供口味菜系，建議引進(jìn)部分粵菜，可以在各菜系中擇其“精華”，把其代表菜選入菜譜。 面向附近居民提供婚宴、壽宴服務(wù)，成立酒席公關(guān)小組。水、電、燃料成本（細(xì)化分析進(jìn)行有效節(jié)能），人力成本按淡旺季編制 [(3— 7)月份擬訂 135 人，（ 8— 10）月份擬訂 140 人，（ 1 1 2）月份 擬訂 165 人 ]，其利潤占酒店總利的 1/4 之多。“沒有不合格的員工，只有不合格的‘管理者’”，便是這個道理。把內(nèi)藏的工作熱情轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行動和活力。 4 月份：營業(yè)額為 17359 元。 8 月份：營業(yè)額為 21000元。 12 月份：營業(yè)額為 20982 元。 4 月份：營業(yè)額為 18000 元。 8 月份：營業(yè)額為 20210元。 12 月份：營業(yè)額為 21000元。明確了標(biāo)準(zhǔn)，才能規(guī)范為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。抓好落實(shí)，每件事情都落處有聲。高水平的酒店面對是高要求的客人，高要求的客人通常都有著非常細(xì)致，甚至有些苛刻的眼光，管理中的每一個細(xì)微的環(huán)節(jié)都會引起他們的注意。 你的團(tuán)隊(duì)發(fā)展中最需要重視的三個領(lǐng)域： （ 1） 目標(biāo)明確； （ 2） 支持與信任； （ 3） 合理利用沖突 向你的團(tuán)隊(duì)做一個關(guān)于這三個領(lǐng)域的簡單介紹，需要說明為什么重視，以及這些領(lǐng)域能夠這團(tuán)隊(duì)帶來什么好處？ （ 1） 團(tuán)隊(duì)是一群為達(dá)到共同目標(biāo)而一起工作的人員， 6 （ 2） 每個成員的心中都有相同的目標(biāo)，并為之奮斗， （ 3） 相互支持并為之奮斗。 使用六項(xiàng)思考帽子的方法討論這些問題： 六項(xiàng)思考帽子方法是如何幫助我們討論的 使用此方法的困難 我們應(yīng)該學(xué)習(xí)什么 允許，每個人每次集中思考問題的一個方面，同時也允許每個人能夠，在思考中轉(zhuǎn)變角色 每個人對同一個問題的看法不同，側(cè)重于問題的不同方面，溝通出現(xiàn)障礙 以下仲公開的實(shí)事求是的態(tài)度表達(dá)不同的觀點(diǎn)和看法并相互尊重，從而達(dá)到共識 使用下表總結(jié)討論 結(jié)果及將采取的行動 領(lǐng)域 采取的行動 負(fù)責(zé)人 檢查時間 目標(biāo)明確 會議溝通 張三 馬上 支持與信任 了解每個成員，仔細(xì)傾聽 李四 隨時 合理利用沖突 重視問題 王五 隨時 作業(yè) 7 第七次：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，第十至十一單元第 3542 章包括團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（員工學(xué)習(xí)與發(fā)展、支持團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)與訓(xùn)練在職培訓(xùn)）、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)（確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、制定和確認(rèn)計劃、監(jiān)督控制和支持、評估工作績效）。 記??！擬訂計劃將涉及及到團(tuán)隊(duì)中的每一個人，所以你要同他們討論。 M 能過完成帶來個人 滿足 蝸牛在線 |學(xué)習(xí)者家園 7 I n1 k$ v. L3 V。 D 工資、工作條件 ! G。 第一部分 評估你的角色 思考你作 為領(lǐng)導(dǎo)所擔(dān)當(dāng)?shù)囊煌巧?，然后填寫下列表格? 審視技能和方法（第一、二列）： 首先檢查本課程每一章節(jié)結(jié)尾部分所完成的練習(xí)，尤其要注意： 你所具備的技能和素質(zhì)，以及你所需要改進(jìn)的地方。 方法（第四列）： 下面的建議可以幫助你培養(yǎng)技能和找出解決問題的方法： 關(guān)注發(fā)展計劃的其他部分，例如：指導(dǎo)和激發(fā)員工，確定你所要培養(yǎng)人技能 觀察其他人的工作方式，并予以效仿 找一位善于此項(xiàng)技能的同事，讓他對你進(jìn)行指導(dǎo) 通過閱讀本課程的其他各章，獲得更多的幫助 10 以下是附加文檔，不需要 的朋友下載后刪除，謝謝 頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)專題 13 篇 第一篇 :頂崗實(shí)習(xí)總結(jié) 為了進(jìn)一步 鞏固理論知識，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來，按照學(xué)校的計劃要求，本人進(jìn)行了為期個月的頂崗實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到、不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。在實(shí)習(xí)過程中，在信件收發(fā)管理上，我一直親力親為，片刻都不敢馬虎。對于收到的所有信函，我都分門別類的登記，標(biāo)注好收發(fā)人的單位、姓名還有來函日期等等。這些，都將是我今后人生道路上的寶貴財富。通過這次實(shí)習(xí)，鍛煉了我的做事能力，養(yǎng)成了對人對事的責(zé)任心，也堅(jiān)定了我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自我價值的信心。 第三，村委會的現(xiàn)代化辦公水平還比較低，雖然配備了電腦等現(xiàn)代化辦公工具，但是實(shí)際的 利用程度很低。但后來很多東西看似簡單，其實(shí)要做好它很不容易。 一、實(shí)習(xí)目的 畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程 ,不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了 ,在這個時候 ,我們非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識的正確性。在整個的實(shí)習(xí)工程中 ,我總共做了以下的一些工作 ,同時自己的能力也得到了相應(yīng)的提高。在實(shí)習(xí)單位，師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)，以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的 理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。那時候?qū)ψ约旱奈磥硐＃Ｔ谀抢锬艽笳谷_，實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。我知道我的實(shí)習(xí)之路還剛剛開始，我要經(jīng)歷的還有很多。我在這里做的裝冰箱的托板，是將托板固定在冰箱上，這 個崗位說難也不難，就是要你記得哪種型號的冰箱用哪種托板，要不要帶電容，是幾微法的電容。后來，仔細(xì)看師傅的動作，怎么最省力，怎么最舒服。 第四篇 :師范系中學(xué)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié) 大一的時候就知道大三的上學(xué)期學(xué)校有頂崗實(shí)習(xí)活動，也知道這個機(jī)會對于我們師范生來說很難得，所以我毅然地選擇了頂崗。在這為期半年的實(shí)習(xí)中，我們有最初的迷茫、緊張、陌生到現(xiàn)在的習(xí)慣、大方自然，工作、生 活看似 17 單調(diào)，但是，不論從剛開始的聽課，到后來的講課，參加班級管理，我們都受益匪淺：不在懶床，不再拖拉，多了責(zé)任，多了經(jīng)驗(yàn)，也收獲了幸福。這對我們這些實(shí)習(xí)生來說實(shí)在是一次難得的鍛煉的機(jī)會。每個禮拜我們的指導(dǎo)老師都會來聽我們的課。我?guī)е邼c忐忑抱著課本和教案走上講臺時，盡管我做了很多準(zhǔn)備，但當(dāng)我真正面對那么多雙眼睛時，我還是緊張了。短暫的猶豫之后，我剩下來的只有微笑，因?yàn)槲蚁肫鹆四蔷湓挘何⑿κ欠▽殹? 剛來到這里，對于我們最重要的就是身份的變換，我們不在是天天由老師管理的學(xué)生了，我們變成老師了，我們不但要處理好自己的事情，還要管理好孩子，特別是作為班主任，一切的工作都顯得那么細(xì)致 入微，因?yàn)檫@里是縣城，大部分來自鄉(xiāng)村的孩子都住宿，所以教師又充當(dāng)著另一種身份－－家長。我機(jī)械得重復(fù)了在臺下不知念了多少遍的開場白。頂崗生活豐富多彩也充滿了酸甜苦辣。我想這是每一位初登講臺者必然要經(jīng)歷的一個過程。還經(jīng)常邀請指導(dǎo)老師聽我講課，讓他給我指出自己講課過程中的缺點(diǎn)和不足，剛開始的時候老師的最多的一點(diǎn)就是每節(jié)課重點(diǎn)不突出，在經(jīng)過一次次的鍛煉后老師對我說現(xiàn)在已經(jīng)能很好的把握一節(jié)課的重點(diǎn)難點(diǎn)了。在這個時候，我來到電機(jī)限公司，在這里進(jìn)行我的頂崗實(shí)習(xí)。主要產(chǎn)品全部出口，為市優(yōu)秀外商投資企業(yè)。 第七篇 :師范專業(yè)中學(xué)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié) 青春如歲月，似流水。 大學(xué)四年的生活已經(jīng)過半，記憶中還是一無所 留，生活更多的時候是一潭死水，每一天生活只是對前一天的不斷的無止境的復(fù)制。的確實(shí)習(xí)生活是快樂并痛苦的，有晴天，有陰天，甚至偶爾暴風(fēng)驟雨。再加上他們一些同學(xué)的不配合，戲謔探究的目光更讓我不知所措，語無倫次。再后來每天都上課一切變得特別的平常，緊張消失啦！ 氣急敗壞 來之前就有學(xué)姐說這里的小孩不好管，但我沒有放在心上，心想一定可以震住他們。也是為自己的大學(xué)畢業(yè)找到一份滿意的工作，和專業(yè)對口的工作。 24 據(jù)說是十年前亞洲最大的模具專業(yè)生產(chǎn)廠。剛開始的時候，我畫線又慢又不準(zhǔn)，老是耽誤別人的進(jìn)度，后來經(jīng)過師傅的教導(dǎo)，自己也慢慢的摸 索，漸漸地掌握了畫的技巧，畫線的速度也越來越快了。有一次，我攻絲的時候，由于 用力太大，造成兩邊力不平衡，絲攻“嗙”的一聲就斷了。 25 第二個月，我就開始學(xué)習(xí)銑床的操作。 第三個月，我就開始學(xué)習(xí)操作車床，由于在學(xué)校的時候，有一段時間是金工實(shí)習(xí)，學(xué)的就是車床和銑床的操作。 五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：主要學(xué)習(xí)的是質(zhì)量檢測與管理量具、刀具 第一個星期是認(rèn)識期，基本上沒有什么事情做。 第十篇 :酒店頂崗實(shí)習(xí)總結(jié) 我們初到浙江省溫州市樂清時，心情落差很大，這不是我個人的感觸，而是我們整隊(duì)人所共有的。因?yàn)榭谖兜牟町悾覀兌己懿涣?xí)慣那里的生活，特別是面對陌生的環(huán)境，不熟悉的面孔，致使有些同學(xué)沒幾天思想就動搖了。經(jīng)過一個月的實(shí)踐操作，我們對各種服務(wù)技能都有所掌握。然而我們的高老師就負(fù)責(zé)這樣一項(xiàng)看似簡單卻是不易的工作，每天晚上都要清點(diǎn)人數(shù)，和同學(xué)們談心，鼓勵同學(xué)們堅(jiān)持下 去，為同學(xué)們的利益向酒店?duì)幦?yīng)得的一份，就這樣奔跑在同學(xué)們之間。除此之外，我們也學(xué)到了很多。隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高，用電量逐年增加，在能源消耗和環(huán)境污染上的問題已引起人們的重視。 實(shí)踐目的 通過社會實(shí)踐來達(dá)到鍛煉自 己的意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)為自己即將步入社會做好鋪墊。所從事崗位是電子機(jī)械維修員。首先是工作人員的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。通過對定時器的維修，了解了一般電子產(chǎn)品的生產(chǎn)維修過程，初步學(xué)習(xí)維修電子產(chǎn) 品的方法，培養(yǎng)維修動手能力及一絲不茍的科學(xué)作風(fēng)。 作為一個即將畢業(yè)的大學(xué)生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。作為中學(xué)頂崗實(shí)習(xí)組的組長，我不僅要認(rèn)真完成本職工作，更要時刻關(guān)注其他三位同學(xué)的工作，生活問題，并及時將同學(xué)們的問題報告給駐縣老師。 作為來到中的唯一男生，我主要負(fù)責(zé)檢查、修理學(xué)校的硬件設(shè)施，為了整齊化一，學(xué)校統(tǒng)一將桌椅翻修、編號。 該校有大學(xué)特長生五人，將于 4 月 25 號參加大學(xué)特招，專業(yè)出身的我便擔(dān)負(fù)起在最后兩個月多月迅速提高他們成績的重任。 第十三篇 :學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師工作總結(jié) 32 我?guī)ьI(lǐng)計算機(jī)、商務(wù)英語等專業(yè)學(xué)生在電子有限公司進(jìn)行了為期三個月的頂崗實(shí)習(xí)，其目的是為了完成理 論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、實(shí)踐能力，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便把學(xué)生培養(yǎng)成為社會所需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。 培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際能力，而這種實(shí)際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須從 課堂走向工廠。 33 二、實(shí)習(xí)管理實(shí)習(xí)學(xué)生具有雙重角色。 以“旁觀者”的身份實(shí)習(xí)。目前，全體青年教師正根據(jù)學(xué)校要求，扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)和訓(xùn)練著。八月底正式開始。 。 2021 年 9 月至2021 年 7 月西化師范大學(xué)學(xué)習(xí)，美術(shù)學(xué)專業(yè)， 2021 年 9 月在學(xué)校參加工作， 2021 年 7 月轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正后 5 年。在做好本職工作的同時，自己堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)，使自己的政治思想不斷增強(qiáng)，教學(xué)理論水平穩(wěn)步提高，業(yè)務(wù)技能日趨精湛，具備申報職稱的資格與條件。 (二 )工作情況 36 在日常教學(xué)中，自己堅(jiān)持切實(shí)做好課堂教學(xué)“三認(rèn)真”。同時，作為班主任，自己以培養(yǎng)學(xué)生思想品德為根本，以培養(yǎng)學(xué)生繪畫造型能力為基礎(chǔ)，提高學(xué)生的 整體素質(zhì)為目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，力求通過充滿愛心的快樂教學(xué)使學(xué)生快樂健康的成長。近年來，我認(rèn)真參加了教育局和學(xué)校組織的各種新課程培訓(xùn)及各類學(xué)習(xí)講座。平時有機(jī)會還通過技能培訓(xùn)、外出聽課、開課等使自己在教育教學(xué)方面不斷進(jìn)步。教師被稱為“人類靈魂的工程師”“辛勤的園丁”，尊師重教，已經(jīng)成為全社會的共識。雖然自己正式走上教育崗位剛滿六年，但自己對美術(shù)教師和班主任這個工作已經(jīng)產(chǎn)生深深的感情。 38 第三篇 :全校一線教師工作總結(jié) 為了充分調(diào)動一線教師特別是擔(dān)任初中教學(xué)的教師的積極性，便于年級組管理，發(fā)揮學(xué)校管理的效能作用，實(shí)行大年級組管理。由于高二學(xué)生文理分科后，學(xué)習(xí) 態(tài)度與行為習(xí)慣相對欠佳的學(xué)生，有不同程度的集中，給班主任工作和年級組工作帶來挑戰(zhàn)；而初二學(xué)生有一定的獨(dú)立學(xué)習(xí)和思考的能力，又很容易受外界不良因素的影響，表現(xiàn)為學(xué)習(xí)缺乏主動性，衛(wèi)生習(xí)慣偏差等，明確班主任工作要從學(xué)生的守信開始，檢查學(xué)生遵守作息時間的情況與程度，同時年級組加大檢查力度，由教師值日和學(xué)生值日 39 雙管齊下，形成了較為穩(wěn)定的局面，為學(xué)校的教育教學(xué)工作的有序進(jìn)行創(chuàng)造了條件。 2．年級組由各班選派一名責(zé)任心強(qiáng)的學(xué)生組成值日組，每日由兩名同學(xué)負(fù)責(zé)高二年級組檢查，安排一個專人負(fù)責(zé)初二年級的檢查，從考勤、紀(jì)律、衛(wèi)生三個方面進(jìn)行檢查，結(jié)果及時