【正文】 告作出反饋。 （ 2） 善于聆聽(tīng)，要用心去聆聽(tīng)，排除雜念，專心致志。關(guān)于規(guī)劃、促進(jìn)協(xié)調(diào)和貫徹會(huì)議的有關(guān)直到條例，請(qǐng)參看第十章末尾的練習(xí)內(nèi)容。那么，就要：首先發(fā)出書面信息，通知有關(guān)人員，然后在會(huì)議上討論；舉行一次會(huì)議收集意見(jiàn)、看法、觀點(diǎn)和見(jiàn)解 ，隨后，寫出你的結(jié)論和建議。 指導(dǎo)： 本作業(yè)綜合本書的內(nèi)容，要求通過(guò)文件和會(huì)議兩種渠道與他人溝通，并從溝通對(duì)象處獲得反饋。 指導(dǎo)： 重新思考前面寫的三個(gè)發(fā)展目標(biāo)，并且考慮自己將如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，根據(jù)思考結(jié)果完成下面提供的行動(dòng)計(jì)劃表。 在開(kāi)始計(jì)劃之前必須做一些分析，找出可以利用的學(xué)習(xí)或培訓(xùn)資源， 與主管經(jīng)理一起檢查自己的目標(biāo)，看看這些目標(biāo)是否與公司的目標(biāo)一致。 確認(rèn)一項(xiàng)真正的議題，以文件和會(huì)議的兩種方式與他人溝通。 規(guī)劃和完成書面材料和召開(kāi)會(huì)議。 復(fù)習(xí)在第八和第九章末尾有關(guān)溝通的練習(xí)內(nèi)容：關(guān)于會(huì)議 — 要求與會(huì)者填寫意見(jiàn)反饋表；關(guān)于書面材料 — 核查一下你所寫文件的可讀性。 （ 3） 善于提問(wèn)有助于了解聽(tīng)眾的理解程度。你也可以從你的經(jīng)理或團(tuán)隊(duì)成員處獲得反饋信息。在作工作報(bào)告的過(guò)程當(dāng)中不要填寫，在報(bào)告結(jié)束后，根據(jù)對(duì)每個(gè)問(wèn)題的看法，在相應(yīng)的級(jí)別處作出標(biāo)記： （ 1 表示做得非常好； 5 表示做得很差。 作業(yè) 5 指導(dǎo)： 本大作業(yè)是對(duì)這一單元中的幾章內(nèi)容的復(fù)習(xí)與總結(jié)，并以報(bào)告的形式給出結(jié)果。你會(huì)知道自己的團(tuán)隊(duì)怎樣形式才能更好的促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 一、 市場(chǎng)環(huán)境分析 我店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題： 目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確，過(guò)于狹窄。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場(chǎng)，合理鞏固已現(xiàn)有企業(yè)單位消費(fèi)體，進(jìn)行改關(guān)拉籠。同時(shí)，旅游團(tuán)隊(duì)接待方面還有待開(kāi)發(fā)與加強(qiáng)。周邊有部分較為高檔次酒店，主要分布在旅游區(qū)，對(duì)我們有影響是政府部門接待，因此本年度要引起重視，在服務(wù)質(zhì)量或其它方面進(jìn)行爭(zhēng)取。 目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費(fèi)，也可以使廣告有其針對(duì)性。（黃金顧客檔案效益）。（如：謝師宴市場(chǎng)的開(kāi)拓與鞏固）。 贏得口碑宣傳 具有較高滿意度和忠誠(chéng)度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往 往比各種形式的廣告更為奏效。口碑是起到較大的催化劑。 三、 市場(chǎng)營(yíng)銷總策略 “百姓的高檔酒店”－商務(wù)會(huì) 議為日常基礎(chǔ)接待（因目前非我店莫屬），擴(kuò)大百姓市場(chǎng)的收容爭(zhēng)取。我們以經(jīng)營(yíng) x 菜和海鮮為主，本年度我們要獨(dú)創(chuàng)本店特色山菜及本地菜為輔。 推出房間“周末特價(jià)”。 轉(zhuǎn)變觀念，打好創(chuàng)收思想基礎(chǔ) 實(shí)抓成本，不影響酒店運(yùn)作的情況下為酒店增收“隱形收入”控制好可控成本，如：采購(gòu)成本（采取不同時(shí)期估價(jià)）。沒(méi)有好的管理就沒(méi)有效益。讓員工的“心”留在店里面，留在崗位上。 3 月份：營(yíng)業(yè)額為 22030 元。 7 月份：營(yíng)業(yè)額為 19923元。 11 月份：營(yíng)業(yè)額為 19872 元。 3 月份： 營(yíng)業(yè)額為 22021 元。 7 月份：營(yíng)業(yè)額為 20210元。 11 月份：營(yíng)業(yè)額為 20210 元。標(biāo) 準(zhǔn)，是行動(dòng)的準(zhǔn)則、指南。一定要貫徹“辦法總比問(wèn)題多”管理心態(tài)。因此，要使酒店的管理真正做到“無(wú)差錯(cuò)”，就必須腳踏實(shí)地地 推行細(xì)節(jié)管理。 指導(dǎo)：本練習(xí)要求你就團(tuán)隊(duì)發(fā)展中需要優(yōu)先重視的領(lǐng)域與你的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行討論，并做出一具行動(dòng)計(jì)劃。 （ 3） 整個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該如何參與這些領(lǐng)域？ 定期召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間融洽的關(guān)系。 根據(jù) “ 完成 ” 欄中劃勾的數(shù)量，在任何時(shí)候你都可以知道計(jì)劃進(jìn)行到了什么程度了。 作業(yè) 8 8 作業(yè) 9 你計(jì)劃采取的行動(dòng) 解釋原因 你將怎樣實(shí)現(xiàn)和測(cè)量每個(gè)行動(dòng)的有 效性，對(duì)此做出一個(gè)計(jì)劃 自我實(shí)現(xiàn) 4 T2 F% U A a。 V0 t, ?+ \5 Y5 u6 $ M 通過(guò)安全的工作環(huán)境來(lái)滿足 生理 + {: A ^ X0 J+ m _( `) x zamp。 指導(dǎo)： 本作業(yè)包括以下兩部分： 第一部分從比較寬泛的角度審視你的領(lǐng)導(dǎo)角色； 9 第二部分則要詳細(xì)地評(píng)估你的各種技能，素質(zhì)以及各種技巧的運(yùn)用。 第二部分 技能、素質(zhì)以及技巧的運(yùn)用 現(xiàn)在我們來(lái)詳細(xì)的評(píng)估你的發(fā)展計(jì)劃中的各個(gè)方面。 項(xiàng)目 我的優(yōu)勢(shì) 有待培養(yǎng)的方面 優(yōu)先事項(xiàng) 方法如何應(yīng)付優(yōu)先考慮的事情 技能和素質(zhì)例如：給予關(guān)注和熱情 善于傾聽(tīng)激勵(lì)別人 控制自己心情緒適應(yīng)變化 適應(yīng)變化 改變自己 工具和方法例如：選擇合適的方法，對(duì)任務(wù)進(jìn)行授權(quán) 統(tǒng)籌安排需要完成的任務(wù) 促成集體討論 進(jìn)行工作授權(quán) 積 極利用沖突 工作授權(quán) 培養(yǎng)信任的環(huán)境 優(yōu)先考慮事項(xiàng)（第三列）： 確定下一個(gè)月將要幽閑處理的四件事，這些事在某種程度上應(yīng)該有利于培養(yǎng)你的領(lǐng)導(dǎo)能力。 一、實(shí)習(xí)工作情況 村是一個(gè)（此處可添加一些你實(shí)習(xí)的那個(gè)村和村委會(huì)的介紹）我到村村委會(huì)后，先了解了村的發(fā)展史以及村委會(huì)各個(gè)機(jī)構(gòu)的設(shè) 置情況，村委會(huì)的規(guī)模、人員數(shù)量等，做一些力所能及的工作，幫忙清理衛(wèi)生，做一些后勤工作；再了解村的文化歷史，認(rèn)識(shí)了一些同事，村委會(huì)給我安排了一個(gè)特定的指導(dǎo)人；然后在村委會(huì)學(xué)習(xí)了解其他人員工作情況，實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面 11 轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。 很感謝村委會(huì)對(duì)我這個(gè)實(shí)習(xí)生的信任，委派了如此重要的工作給我。需要到郵局領(lǐng)取的函件，我都親自到郵局領(lǐng)取，并把信函分別發(fā)放到每個(gè)收件人的手里。我學(xué)會(huì)了一些常見(jiàn)農(nóng)作物的生長(zhǎng)特征，也學(xué)會(huì)了怎么給農(nóng)作物施肥，灑藥。在這次實(shí)習(xí)生活中，村委會(huì)的叔叔、阿姨們對(duì)我十分的照顧，在 工作中，在生活上都給予了我很多的幫助，也對(duì)我寄予了很高的期望。 第二，村委會(huì)工作人員思想比較守舊，缺乏對(duì)新事物、新觀念的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)。我相信，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。 第二篇 :會(huì)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié) 從我踏進(jìn)實(shí)習(xí)單位的那一刻起，我 就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，必定會(huì)給我?guī)?lái)生命中無(wú)與倫比的財(cái)富。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，我們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和 客觀的評(píng)價(jià)。 。主要有四個(gè)方面。 第三篇 :工廠車間頂崗實(shí)習(xí)總結(jié) 我懷著激動(dòng)的心情踏上了期待已久的頂崗實(shí)習(xí)之路，當(dāng)我坐上離開(kāi)學(xué)校的的班車那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，并定會(huì)給我?guī)?lái)生命中無(wú)與倫比 的財(cái)富。當(dāng)我們來(lái)到實(shí)習(xí)點(diǎn)面對(duì)一間間產(chǎn)房和一條條流水線時(shí)，很多人后悔為什么當(dāng)初選擇了到海信科龍頂崗實(shí)習(xí)，但是我想說(shuō)，這是我所預(yù)料到的，這也是我想要的，我知道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志，我也知道吃得苦中苦，方為人上認(rèn)得道理，我自然還不是人上人，但是我相信在這個(gè)世界上每一個(gè)人都渴成功，都渴自己有限的生 命能創(chuàng)造出的價(jià)值，都渴為更多的人做出自己能做的一切，都渴在看來(lái)你的生命無(wú)可，我自然也比例外。 我的實(shí)習(xí)崗位被分配在總裝車間箱發(fā)組，面對(duì)一臺(tái)臺(tái)發(fā)好泡的冰箱從自己流過(guò)，而我的工作就是和這些冰箱打交道。 帶我的師傅是一個(gè)個(gè)中專生，開(kāi)始時(shí)我覺(jué)得做這個(gè)很簡(jiǎn)單，不用學(xué)，一看就會(huì)，做是會(huì)做，不過(guò)不是最省力的方法，就那么做啦一天，做得很累，后來(lái)，我看師傅做看他做的很輕松很快，我就在想為什么 16 我不行呢，難到是我不如他，我知道我不是只是我不夠虛心，不想學(xué)，看不起這個(gè)崗位，是我的態(tài)度，既然找到的根本原因，那就 好解決啦。 就這樣一直到今年，我把我那條的崗位都學(xué)會(huì)啦，并且我自己也當(dāng)師傅啦，而且是帶三個(gè)徒弟，分別教他們不同的崗位該怎么做，開(kāi)始當(dāng)別人師傅時(shí)我覺(jué)得很好玩，終于不用自己做啦，可以徒弟來(lái)做啦，就這樣想，所以當(dāng)徒弟一來(lái)時(shí)，我就給他做啦，當(dāng)時(shí)我是舒服啦，不過(guò)后來(lái)就不是那么的啦，我沒(méi)有認(rèn)真的教他們 ...... 本文來(lái)自公務(wù)員之家，查看正文請(qǐng)使用公務(wù)員之家站內(nèi)搜索查 看正文?？赊D(zhuǎn)眼間，實(shí)習(xí)已接近尾聲，中學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，是大社會(huì)的一個(gè)縮影，頂崗實(shí)習(xí)是大學(xué)步入社會(huì)的一個(gè)縮影，是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡。學(xué)校完全把我們這些頂崗實(shí)習(xí)生看成正式老師 ,無(wú)論哪一方面都更正式老師一樣 ,沒(méi)有區(qū)別。使我們?cè)诮虒W(xué)這條路上少走彎路。 初為人師，總是有些緊張。然而，這句話說(shuō)完，下句該說(shuō)什么呢？突然間我的腦袋一片空白，只能感覺(jué)到有十幾雙眼睛正齊刷 刷地盯著我，讓我感到十分地不自在。從此以后，我便穿梭于講臺(tái)與辦公室之間。同學(xué)們，現(xiàn)在開(kāi)始上課。 第五篇 :初中教師頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)總結(jié) 選擇頂崗實(shí)習(xí)是我從上大一就決定了的事情，如今實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回想這四個(gè)多月的經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)自己收獲了很多。 19 一、自信登講臺(tái)，緊張不再來(lái) 清楚地記得初登講臺(tái)是面對(duì) 80 多雙眼睛自己內(nèi)心的忐忑不安，當(dāng)時(shí)感覺(jué)自己做自我介紹是聲音都在打顫，后來(lái)不斷給自己加油打氣，慢慢的可以自信的站在講臺(tái)上，自然流暢地給他們上每一節(jié)課。初登講臺(tái)的我們對(duì)教材不熟悉，不能夠很好的掌握每課的重點(diǎn)難點(diǎn)，為了更好的掌握教材我不斷的向指導(dǎo)老師請(qǐng)教，剛開(kāi)始每將一節(jié)課之前我都會(huì)問(wèn)指導(dǎo)老師自己備課是否合適，聽(tīng)他的意見(jiàn)。 20 第六篇 :大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)總結(jié) 一、實(shí)習(xí)目的 頂崗實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最重要的一門課程，不知不覺(jué)我們已經(jīng)走過(guò)大半大學(xué)時(shí)光，在這個(gè)時(shí)候，我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。主要生產(chǎn)電子零部件、計(jì)算機(jī)外圍設(shè)備、電子機(jī)械設(shè)備，音頻調(diào)諧器、視頻調(diào)諧器、調(diào)制解調(diào)器、電源器件、發(fā)送接收模塊、光盤驅(qū)動(dòng)器等。 ：在實(shí)習(xí)單位，師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)，以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù) ...... 本文來(lái)自公務(wù)員之家，查看正文請(qǐng)使用公務(wù)員之家站內(nèi)搜索查看正文?；厥灼接沟倪^(guò)往動(dòng)覺(jué)慚愧不堪。短短的一個(gè)月卻讓我經(jīng)歷了不尋常的人生，體驗(yàn)到了所謂的酸甜苦辣。初為人師的我站在三尺講臺(tái)上，表面的平靜掩飾不了內(nèi)心的緊張和忐忑不安，面對(duì)隨手拎起來(lái)海撥比我高且年齡小不了幾歲的學(xué)生心里更是沒(méi)底。一上來(lái)就把標(biāo)題《桃花源記》里的“源”寫成“淵”啦，前排的學(xué)生小聲提醒我，當(dāng)時(shí)感覺(jué)很尷尬！后來(lái)慢慢進(jìn)入了狀態(tài)，變得得心應(yīng)手起來(lái)，達(dá)到“無(wú)視”聽(tīng)課的老師的功底。 第八篇 :模具頂崗實(shí)習(xí)總結(jié) 為響應(yīng)學(xué)校第三學(xué)年社會(huì)企業(yè)環(huán)境下人才培養(yǎng)模式的改革，我們07 級(jí)的學(xué)生積極地參加到第三學(xué)年社會(huì)企業(yè)環(huán)境下人才培養(yǎng)的企業(yè)實(shí)習(xí)的隊(duì)伍中去。 于是乎我便打起背包，來(lái)到工廠，開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。第一個(gè)月的時(shí)候，我的工作主要是省模，畫線，鉆孔，攻絲，這些都是基礎(chǔ)的工作，是每個(gè)投身到機(jī)械行業(yè)的人都應(yīng)該會(huì)，而且必須會(huì)的基礎(chǔ)。因?yàn)榻z攻要比被攻絲的孔大，且絲攻的硬度比較大，所以比較難弄出來(lái)，一般情況下，就是強(qiáng)力的把絲攻敲出來(lái)，或者用火燒軟以后，在打出來(lái)，無(wú)論如何這個(gè)孔都是廢的了，又要重新鉆過(guò)另外一個(gè)了。還好，最后師傅還是發(fā)現(xiàn)了，他沒(méi)責(zé)怪我，幫我把絲攻弄了出來(lái)。而后慢慢地熟練了操作銑床后，就開(kāi)始銑打粉缸的刀，看起來(lái)簡(jiǎn)簡(jiǎn) 單單的一把刀，銑起來(lái)卻不是那么的容易，曾經(jīng)有一把刀，我整整銑了三天才銑出來(lái)，銑出來(lái)以后還要精加工，聽(tīng)老員工說(shuō)，單單這把刀就值幾千塊錢，望著這把自己銑出來(lái)的刀，心里很高興，三天的辛苦全都忘記了，也許這就是成就感吧。 第九篇 :機(jī)械廠頂崗實(shí)習(xí)總結(jié) 一、實(shí)習(xí)時(shí)間： 二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 三、作業(yè)指導(dǎo)： 26 四、實(shí)習(xí)目的：通過(guò)實(shí)習(xí) ,較為全面地了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境 ,經(jīng)營(yíng)特點(diǎn) ,市場(chǎng)范圍 ,了解企業(yè)各項(xiàng)職能管理的特點(diǎn)和在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的作用 ,了解學(xué)習(xí)企業(yè)成功的管理經(jīng)驗(yàn)等 ,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)課程打下定的基礎(chǔ) .同時(shí)通過(guò)對(duì)企業(yè)實(shí)際的調(diào)查 ,研究 ,初步培養(yǎng)自己的理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。在我來(lái)的同時(shí)檢驗(yàn)室的江師即將辭職離去，因此我就接下了她的工作 —— 幫著管理量具 ...... 本文來(lái)自公務(wù)員之家，查看正文請(qǐng)使用公務(wù)員之家站內(nèi)搜索查看正文。一下客車，大家都疲憊 不堪地拖著沉重的行禮在各酒店相關(guān)人員的帶領(lǐng)下去各自的寢室休息。 培訓(xùn)結(jié)束后，酒店給我們分配了工作，有的做一線服務(wù)員，有的在備餐間跑菜，真是有人 歡喜有人憂。這些看似小事，但都得需要一個(gè)人去管理，去糾正去調(diào)和。面對(duì)這些無(wú)聊的 28 客人，每個(gè)服務(wù)員的處理方式都不一樣，有的忍氣吞聲，有的上前理論，還有的在客人的菜里做點(diǎn)手腳。 第十一篇 :畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié) 引言 節(jié)能減排是當(dāng)前我國(guó)十分關(guān)注的問(wèn)題。即一體化電子定時(shí)器，已越來(lái)越多地用于家庭、商場(chǎng)、賓館等各種室內(nèi)用電場(chǎng)合。 實(shí)踐內(nèi)容和經(jīng)歷 29 從今年 3 月中旬開(kāi)始，我在有限公司進(jìn)行畢業(yè)實(shí)踐。 實(shí)踐感想與體會(huì) 實(shí)習(xí)期間，除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外，我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。師傅告訴我，對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。這是一個(gè)非常艱難而又需要耐心的任務(wù)，它的目的和意義是十分重大的。不過(guò)在整個(gè)過(guò)程中一定要有耐心。一個(gè)月的時(shí)間，我們努力嘗試由一名在校大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋?，努力適應(yīng)著新的角色，新的生活。該工作枯燥、冗長(zhǎng)、繁瑣，但三位女生并沒(méi)有太多怨言，而是盡最大努力認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作，即使晚上通常要加班到九點(diǎn)、十點(diǎn)鐘，并且犧牲了很多聽(tīng)課試講的機(jī)會(huì)，也沒(méi)有表現(xiàn)出任何不滿。